Bost modutan Martech konpainiek joko luzea jokatzen dute espero duten% 28ko jaitsiera merkaturatzean

Bihar

Coronavirus pandemia erronka eta ikasketen multzoarekin etorri da, gizartearen, pertsonalaren eta negozioaren ikuspegitik. Erronka izan da negozio hazkunde berria mantentzea ziurgabetasun ekonomikoa eta salmenta aukerak izoztuta daudelako.

Eta orain Forresterrek posible bat espero duela Marketinaren gastuaren% 28ko jaitsiera hurrengo bi urteetan, 8,000+ enpresa martiziarren artean (modu ez eraginkorrean) prest egon daitezke beren burua gehiegi probatzeko.

Hala ere, uste dut pandemia honen hondarrean martxen negozioak hazten jarraituko duela - eta ibilbide luzerako ere praktika ona da - dauden indarrak, tresnak eta aktiboak benetan bikoiztea da. 

Hona hemen lehendik duzuna erabiliz baliabideak kontserbatzeko eta bultzada mantentzeko bost ideia: 

  1. Garbitu atzerapena eta nahastea: Kanalizatu zure barrualdea Marie Kondo, eta itzuli zure aspaldiko egitekoen zerrendara. Azkenean, arreta jarri hilez, agian urte luzez, baina hain epe laburrera eta epe luzera arte produktibitatea bultzatu dezaketen elementu hain presionagarriei. Gure enpresa metodikoki markatzen aritu da backlog salmenta eragiketetan, finantzetan, bezeroen arrakastan eta beste arlo batzuetan gaiak eraginkorragoak bihurtzen gaituzte, eta hazkunderako aukera berriak ere desblokeatzen ditugu. 

    Beharbada, zure teknologiari egin nahi izan diozun oinarrizko azpiegitura hobekuntza batzuk dituzu. Erabili denbora hau lehentasun txikiagoei aurre egiteko eta zure negozioa edo produktuak hobetzeko salmentak berriro hasten direnean. 

  2. Murriztu zure zati bat antolakuntza zorra: Teknologiaren garapenean zor teknikoa sortzen dugunean bezala, erakundeetan erakundeen zorra sortzen dugu. Hartu denbora hau zure prozesuak birdefinitzeko eta arintzeko, zure datuak garbitzeko eta bateratzeko, zure bezeroei, produktuei eta negozioari buruzko informazio hobea izan dezazun. Prozesuak edo baliabideak aldatzen direnean atzera pauso bat emateak zure negozioaren prozesurako orria garbi diseinatzeko ikuspegia hartzea ahalbidetzen du. Adibidez, gure taldeak duela gutxi gurea erabili zuen bezeroen datuen plataforma (CDP) salmenten eta marketinaren datu guztiak siloen artean antolatu, bikoiztu eta garbitzeko, beraz, dibulgazio garrantzitsuagoa eta bideratuagoa egin ahal izango dugu, ROI hobearekin.
  3. Ezagutu zure teknologia: Aurrekontuaren zati handi bat zure salmentetarako, marketinerako, informatika eta abarretarako konponbide teknologiko egokietan inbertitu ondoren, eskaerek eta bestelako mugek zure taldeak ordaindutako plataformak erabat erabiltzetik mugatu ditzakete. Slack-etik zure enpresako aukeratutako CRM sistemara arte, erabili geldialdi hau bilakatzeko aditua zure tresna-sortako funtsezko tresnetan, edo ezagunak ez diren tresnetan sakondu. Marketo eta Microsoft bezalako enpresek ere ikusten dute aukera hori eta beren produktuen prestakuntza aurreratua doan eskuragarri jartzea
  4. Fokatu lehendik dauden bezeroetan: Salmentak motelak izan daitezke eta gure ohiko salmenta presentzialak mugatuak dira pandemia batean (gutxienez); baina horrek ez du esan nahi eskuak lotuta dituzunik. Enpresek lehendik dutena aprobetxatzen duten heinean, lehendik dauden bezeroak sartzen dira. Brainstorm salmentekin, marketinarekin, bezeroen arrakastarekin eta beste batzuekin harremanak hazteko edo zure bezeroen artean leialtasuna handitzeko modu sortzaileak aurkitzeko. Gure taldea tutorial bideo sorta bat sortzen eta partekatzen hasi da, bezeroak erosoago egon daitezen eta gure plataformaren ezaugarri berriak erabiltzeko interesa izan dezaten. 
  5. Berrikuntza bikoiztu: Onenaren onena kontratatu duzu eta zure ustez onena ekoizten ari zara. Baina, gerta liteke zure langileek, berritzeko aukera emanez gero, produktuak eta prozesuak are gehiago hobetzea? Atsedenaldian, berrikuntza inbertitzea enpresa osorako lehentasuna izan dadin. Abiarazi enpresa osoko hackathon edo lehiaketa atsegina, langileei aztertzeko, esperimentatzeko eta irtenbide berriak lortzeko aukera eskaintzen diena. Gure enpresak duela gutxi egin zuen eta aurkitu zuen hacka batzuekin gure produktua are erabilgarriagoa izan zitekeela gure barne-taldearentzat eta baita gure bezeroentzat ere. 

Datozen bi urteak nola jokatu, uste dut pandemia honek gogorarazi digula - enpresako liderrak eta langileak ere - erronkak sortzen direnean aukerak ere gertatzen direla. Loratzeko aukera horiei lekua ematen diena askatasuna, sormena eta hazkundea bultzatzen dituen enpresa kultura da. Langileak gauza berriak probatzera animatu behar dira eta gero ospetsu sormenagatik eta irtenbideengatik. 

Ez dio axola zure martech konpainiak lehendik duenari ahalik eta etekin handiena ateratzea (zure produktuak, tresnak, pertsonak edo bezeroak ardatz izanik), azken helburua pasioa inspiratzea da, nahiz eta garai zailetan egon. 

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.