Komunikabideei aditu iturri gisa aurre egiteko 5 aholku

Harreman Publikoen Elkarrizketa

Telebistako eta paperezko kazetariek era guztietako gaietan adituak elkarrizketatzen dituzte, etxeko bulegoa diseinatzeko modutik erretirorako aurrezteko modurik onenetaraino. Zure arloan aditua zarenez, emisio segmentu batean edo artikulu inprimatu batean parte hartzeko deia egin dezakezu, zure marka eraikitzeko eta zure enpresari buruzko mezu positiboa partekatzeko modu bikaina izan daitekeelarik. Hona hemen bost aholku komunikabideen esperientzia positiboa eta produktiboa bermatzeko.

Komunikabideak deitzen dituenean, erantzun

Telebistan edo paperean elkarrizketatzeko aukera baduzu, utzi egiten ari zarena. Exekutibo gisa, zure eginkizun garrantzitsuenetako bat zure enpresak prentsa positiboa lortzea dela ziurtatzea da. Komunikabideetako kideek erraz deitu dezakete zure lehiakideren bat; beraz, deitzea aukeratzen dutenean, aprobetxatu aukera zure enpresaren izena eta mezua lortzeko.

Erantzun ezazu garaiz eta jarri zaitez erabilgarri. Kooperatiboa eta irisgarria bazara, harreman luze eta onuragarrien hasiera izan liteke. Eman kazetariari zure telefono mugikorreko zenbakia eta esan edonoiz zurekin harremanetan jar daitekeela.

Antolatu zer esan nahi duzun eta nola esango duzun

Edozein komunikabideetan egindako elkarrizketan lortu nahi duzunaren plan orokorra. Kazetariak bere agenda propioa du: ikusleei artikulu interesgarri eta dibulgatzailea eskaini nahi die. Baina agenda bat ere baduzu: zure enpresari buruzko mezu baikorra helaraztea. Kazetariaren galderei erantzun nahi diezu, baina jakin nola pibotatzen.

Esan kazetari batek txakurren ongizateari buruzko telebistako segmentu bat egiten ari dela, jendeak bere txakurra osasuntsu egoteko modua ziurtatzeko aholku lagungarriekin. Txakur hazle bati elkarrizketa egin diezaioke aholkuak lortzeko. Hazleak txakurrak osasuntsu mantentzeari buruzko bere ezagutza partekatu dezake, 25 urte daramatzala hazle arrakastatsua izan dela eta maitasun eta ahalegin handia egiten duela txakurkume osasuntsu eta zoriontsuak ekoizteko aditzera eman dezake.

Jakin zer dakizun eta zer ez

Zure enpresako zuzendari nagusia zaren heinean, komunikabideen elkarrizketa gehienak egin beharko zenituzke. Zure enpresaren irudi orokor inork baino hobeto ulertzen duzu eta erakundearen aurpegia zara. Baina, batzuetan, zure erakundearen barruan gai jakin bati buruzko ezagutza espezializatuagoak dituzten pertsonak daude. Garrantzitsua da gogoratzea gauza askotan aditua izan arren, ez zarela guztian aditua.

Esan zure enpresak elikagai osagarriak eta bitaminak merkaturatzen dituela. Zure produktuen artean zein dira gehien txalotu eta saltzaile handienak zein diren jakingo duzu, baina agian ez duzu jakingo produktu guztien atzean dagoen zientzia zehatza. Beraz, elkarrizketa osagarri jakin batek nola funtzionatzen duen jakingo balitz, komenigarria izango da elkarrizketa egiteko produktu lerro horretan lan egiten duen aditu zientifikoa ukitzea. Identifikatu zure erakundean espezializazio arlo desberdineko pertsona desberdinak eta prestatu aldez aurretik komunikabideekin hitz egiteko.

Lotutako ohar batean, berriemaile batek erantzuten ez dakizun galdera bat egiten badizu, pentsa liteke azken lotsa dela. Baina ez kezkatu: kazetariari esatea ez dago gaizki.

Galdera ona da hori, eta ikerketa ona egin nahi dut erantzun ona lortzeko. Gaur beranduago itzul al zaitezke?

Ez esan:

No comment

Eta ez asmatu erantzunik. Kazetariarengana itzultzen zarenean, ziurtatu erantzuna zure hitzekin jartzen duzula. Ez ezazu, adibidez, egunkarietako artikulu edo webgune bateko hitzak moztu eta itsatsi eta bidali kazetariari mezu elektroniko bat. Galdera guztiei zure ezagutzarekin erantzun beharko litzaieke, nahiz eta ezagutza hori lortzeko ikerketak egin behar izan.

Errespetatu berriemailea

Tratatu beti kazetariak errespetuz. Aitortu kazetariaren izena, telebistan, telefonoz edo web bidezko elkarrizketan.

  • Izan adeitsua eta positiboa. Esan "Hori galdera ona da" eta "Eskerrik asko ni sartzeagatik" bezalako gauzak.
  • Galdera bat barregarria dela uste baduzu ere, ez egin kazetaria ergel sentitzea. Ez esan "Zergatik galdetu didazu hori?" Ez dakizu kazetariak zure erantzunak nola hartu eta informazioa istorio batean bateratzeko gai izango den.
  • Ez kontrajarri kazetariari, batez ere airean zaudenean. Gogoan izan negatiboa eta urratzailea bazara, istorioak tonu negatiboa izango duela.

Kazetari batekin hitz egiten baduzu, beste norabait begiratuko du zure arloan aditua behar duen hurrengoan.

Jantzi Zatia

Kamerarekin elkarrizketatzen ari bazara, pentsa ezazu zure itxura. Jaunak, trajea jantzita badago, botoia eman jakari; profesionalagoa dirudi. Traje baten ordez, zure enpresaren logotipoa duen golf alkandora aukera bikaina da. Irribarre egin hitz egiten duzunean eta ez lasai.

Jakina, gaur egun elkarrizketa asko egiten ari dira Zoom edo antzeko teknologiaren bidez. Ziurtatu profesionalki janzten duzula (gutxienez gerritik gora) eta arreta jarri argiari eta zure atzeko planoari. Desordenatutako nahaspila bat baino, atzeko plano atsegina eta txukuna, agian zure enpresaren logotipoa nabarmen agertzen dena, lagunduko dizu zu eta zure enpresari argi hobea erakusten.

Komunikabideekin harremanetan jartzeko zalantzarik baduzu, jakinarazi iezaguzu. Zerbitzu osoko marketineko eta harreman publikoetako enpresa gisa, Marketin lanak komunikabideen prestakuntza eskaintzen du beste zerbitzu askorekin batera.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.