MetaCX: Kudeatu Bezeroen Bizitza Zikloak Lankidetzan Emaitzetan Oinarritutako Salmentekin

MetaCX

Duela hamarkada bat baino gehiago, SaaS industrian sekulako talentuarekin lan egin nuen, besteak beste, Scott McCorkle-ren produktu zuzendari gisa lan egin nuen eta Dave Duke-rekin lan egiten nuen integrazio aholkulari gisa. Scott berritzaile gupidagabea zen, edozein erronka gainditzeko gai izan zena. Dave etengabe eraldatzen ari zen kontu kudeatzailea zen, eta munduko erakunde handienei lagundu zien itxaropenak gainditzen direla ziurtatzen.

Ez da harritzekoa biak elkartu izana, B2B salmentan, ezarpenean eta bezeroen mozketetan dituzten zailtasunak ikertu izana ... eta irtenbide bat eman izana. MetaCX. MetaCX erosleek eta saltzaileek bezeroen negozio helburuak dokumentatu, jarraipena egin eta gainditzeko gardentasunez lankidetzan jarduteko plataforma bat da.

MetaCX produktuaren ikuspegi orokorra

SaaS eta produktu digitalen konpainietako erosleek salmenta-aginduak beteko direnaren konfiantza eza sentitzen dute. Zer gertatzen da akordioa sinatu ondoren?

MetaCX-ek plataforma bat eraiki du hornitzaileek eta erosleek elkarlanean eta irabazten duten moduan eraldatzeko. MetaCXek partekatutako espazio bat eskaintzen du, hornitzaileek eta erosleek emaitzak batera definitu eta neur ditzaten, salmentak, arrakasta eta entrega taldeak bezeroek ikus dezaketen negozioaren benetako eraginaren inguruan lerrokatuz.

Erosle eta saltzaileen arteko lankidetza plataformak honako hauek eskaintzen ditu:

  • Arrakasta planak - Ziurtatu nahi dituzun negozioen emaitzak lortzen direla bezero bakoitzarentzako ekintza plana urratsez urrats sortuz.
  • Txantiloiak - Erabilera kasu eta persona zehatzetara egokitutako arrakasta planen txantiloiak ekoiztea, emaitzetan oinarritutako salmenta eta arrakasta errazteko eta eskalatzeko.
  • Jakinarazpenak - Jaso jakinarazpen bat prospektiboa edo bezero bat partekatu duzun zubira batzen denean edo edozein zubi elementuekin elkarreragiten duenean, denbora errealean erreakzionatu ahal izateko.
  • Moments - Ospatu bezeroaren bizi-zikloaren funtsezko uneak: lankidetza berriak, burututako inplementazioak eta berritutako sinadurak aurrerapenaren indarra ikusteko.
  • Bizi zikloaren faseak - Sortu bizitzako ziklo bakoitzarekin bat datorren arrakasta-plana, zuk eta zure bezeroek epe labur eta luzeko helburuak betetzen dituzula ziurtatzeko.
  • Eskualdatzeak - Ikusi MetaCX programaren eskuordetza, denak orrialde berean daudela eta helburu eta helburu komunak lortzeko lan egiten dutela ziurtatzeko.
  • Zubiak - Gonbidatu bezeroak eta prospektiboak partekatutako marka bateratu batera, arrakasta planen inguruan dokumentatu eta lankidetzan aritzeko.
  • Taldeak - Bizitza bezeroari bizia eman eta interesdun garrantzitsuekin lankidetzan hasi bizitzako ziklo bakoitzera lerrokatutako pertsonen taldeak sortuz.
  • Atxikitze Abisuak - Ezkutuko atxikitze arriskuak detektatu, desegitear dauden bezeroak agerian uzten dituzten ekintza eta portaera zehatzen jarraipena eginez.

MetaCX arrakasta-planeko emaitza guztiak bezeroaren bizi-ziklo osoan lortutako emaitzen jarraipena egiteko datuak erabiltzen dituzten mugarri eta metrikekin lotuta daude.

Zure bezeroek zaintzen dituzten emaitzek MetaCX-era ateratzen dituzun datu motetan eragina izango dute. Gertaerak zure produktu propiotik edo beste sistema batetik, zure CRM, finantza sistema edo gertaera plataformatik barne har ditzakezu. Zure negozio sistemek gertaerak plataformara konexio baten bidez sartzen dituztenean, MetaCX-k zehaztutako irizpideak eta epeak erabiltzen ditu bezeroak emaitza lortzetik zer gertu duen adierazteko.

Sintonizatu nire Martech Zone Elkarrizketak Podcast Jake Sorofman MetaCXeko presidentearekin datozen elkarrizketetarako.

MetaCX martxan ikusteko prest? Eman izena gaur eta taldeak plataformaren zuzeneko erakustaldia emango du.

Eskatu MetaCX Demo bat

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.