Marketin mugikorra: pertsonalizatu

Depositphotos 11585090 s

Hipricricketena 2014 lineako inkesta, Kontsumitzaileen Jarrerak Mugikorretarako Marketinaren inguruan, 2014ko apirilean egin zen eta AEBetako 1,202 helduri zuzendu zitzaien. Inkestaren arabera, merkaturatzaileek dagoeneko mugikorrak erabiltzen dituzte eta kontsumitzaileek erantzuten diete. Inkestatuen bi herenek azken 6 hilabeteetan marka baten testu mezua jaso dutela esan dute eta ia kontsumitzaileen erdiei erabilgarria iruditu zaie testu mezua.

Hala ere, merkatariek marka galdu egiten dute mezu garrantzitsuak eta pertsonalizatuak bidaltzeko orduan, eta horrek kontsumitzaileak zapuzten ditu:

  • % 52k esan du mezua sentitu dela intrusiboa edo spammy.
  • % 46k esan du mezua ez dela beren interesetarako garrantzitsuak.
  • % 33k esan du mezua ez zuen inolako baliorik eskaini.
  • % 41ek esan zuen informazio gehiago konpartituko zutela markekin bultzatuz gero eskaintza edo kupoi garrantzitsuak.

Hazkunderako aukera izugarria dago markek bezeroekin lotura esanguratsua eta iraunkorra ezartzeko. Ikerketa honek adierazten du kontsumitzaileek markak modu aktiboan erakartzen dituztela marketin mugikorraren bidez, eta hori pozgarria da. Baina markek kanpaina garrantzitsuak eta pertsonalizatuak eskaini behar dituzte edo merkatuan gero eta zati handiagoa galduko dute. Doug Stovall, Hipcricket COO

mugikorreko marketina-infografia pertsonala

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.