Dendan Esperientziak eta Diru Sarrerak Modernizatzeko 3 Gako

dendan esperientziak pertsonalizazioa erakusten du

Asteburu honetan berrira erosketak egitera joan naiz Kroger Marketplace. Oharra ... Krogerrek lineako presentzian inbertitzea txikizkako presentzia bezain garrantzitsua zela pentsatuko balu. Digresioa egiten dut. Merkatu berria aurreko Krogerretik kalean eraiki zen. Pauso bat barrura eta zergatik ikus dezakezu.

Kroger Marketplace

Artisau ogi freskoa duen okindegia, gastronomia gourmet gaztarako kontagailu bat, Starbucks, sushi kontagailua eta haurtxoak, jostailuak, logelak, bainugela, bitxigileak eta sukaldea. Kafetegia eta oporretarako atala ere bazituen. Mamut denda honek dena du. Edo ez?

Dendan zehar arropa garbitzeko garbigarri bila nindoala, eraginkortasun batzuk nabaritu nituen. Gako bat da check-outen aurrean dagoen atala denda bateko denda bezalakoa dela. Esne eta barazki freskoak (tokian bertan landutakoak ere) jaso behar al dituzu? Minutu gutxitan sartu eta atera zaitezke. Nire bidaiak pare bat ordu behar izan zituen dendako txoko guztiak aztertzen nituen bitartean.

Garbigailua aurkitzeko, 48. korridorera seinalatzen ninduen seinale bati begiratu behar izan nion. Dendako izkina horretara itzuli nintzen, Marea hartu nuen eta zirkunferentzian ibili nintzen ... gauza osasuntsu eta fresko guztiak zeuden lekuan. da. Starbucks hartu nuen, atsedena hartu eta gero begiratu nuen.

Dendako esperientziak ezin hobea izateko bi heren zituen. Lokiren infografia hau Forrester-en oinarrituta dago Denda digitalaren etorkizuna. Dendako esperientzia moderno eta aparteko hiru gakoak zein diren jakiteko bidea erakusten du:

  • testuinguruaren - Atal berriak ezin hobeak zirela uste nuen. Elkargunearen beste aldean Wal-mart bat dago, baina bestelako ekipamenduak dituen janari denda izatean, Krogerrek familiaren aukeraketa askoz ere zehatzagoa eskaintzen du. Zinta kandela berri bat, gama altuko bourbon bat edo zartagin bat jaso ahal izateak erakusten du Krogerrek bere bezeroak ulertzen dituela.
  • garrantzitsuak - Urtaro eta erosotasun atalak zoragarriak dira. Kroger zaharrarengana kafe kremak hartzera joatea ekiditen nuen, denda osoan zehar bidaia bat eskatzen baitzuen erosketa bakar baterako. Bertako erosotasun dendara joango nintzateke horren ordez. Orain Krogerrengana joan eta barazki freskoak ere har ditzaket!
  • pertsonalizatua - Hemen dago aukera Krogerrek dendan duten esperientzia handitzeko. Mugikorretarako aplikazioan eremu hurbileko komunikazioak txertatuta balituzte, agian dendako baliza batzuk eta pantaila dinamiko batzuk eskola zaharreko korridoreen mahaien ordez, gutxiago zapuztuko nuke estali beharreko higiezin guztiekin. Nire Plus txartela erregistratuta badago, eskaintza batzuk ere egin ahal dizkidate dendan mugitzen ari naizen bitartean.

Gauza bikaina da denda ez dela berriro diseinatu behar - denda epikoa da. Pertsonalki, gustatuko litzaidake denda osoan aulki eta sofa eroso batzuk ikustea. Zenbat eta jende gehiago egon - orduan eta gehiago pentsatzen du erosi beharrekoa. Starbucks-en gelditu nintzen eta gero beste dozena bat artikulu hartu nituen.

Kroger-ek mesede egin dezake bertan erabilitako teknologia areagotuz. Begiratu nuenean, nire atzean zegoen emakumeak gurditxo bat zuela esan zidan, diru kopuru handia zekarrela. Ez zituen ikusi erosi nituen Mahi, Woodford Reserve eta Sandalwood zinta kandelak. Seguruenik espero nuenaren bikoitza gastatu nuen.

Nire bidaia balitz zer gastatuko nukeen imajina dezaket pertsonalizatua!

#YoureDoingItWrong - Moki

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.