Esperientzia pertsonalizatua ez zabaltzeak min egiten dizu

dirua pertsonalizatzea

Aurtengo Chicagoko IRCEn elkarrizketa egin nuen David Brussin, Monetate-ren sortzailea, eta elkarrizketa argigarria izan zen kontsumitzaileen itxaropen aldakorrari eta lineako zein kanpoko dendariengandik espero duten esperientziari buruz. Pertsonalizazioaren kasua gero eta indartsuagoa da eta baliteke irteera puntura iritsi berria izatea.

Monetate-k duela gutxi Ecommerce Hiruhileko txostena erakusten ari da errebote tasak gora direla, batez besteko eskaeren balioak jaitsi direla eta bihurketa tasek behera egiten jarraitzen dutela. Pertsonalizazioak eta probak joera hori zapuzten ari da ... ez soilik gomendio optimizatuengatik, teknologia horiek hedatzen ari diren guneek bezeroak eskuratu eta mantentzen dituztelako bezeroaren esperientzia hobea dela eta.

Gehitu saskira eta bihurketa tasa

Ecommerce Quarterly txostenak linean erositako 7 mila milioi esperientzia baino gehiagoko ausazko lagina aztertzen du denda bera hiruhileko natural bakoitzean datuak. Txostenaren batez bestekoak lagin osoan kalkulatzen dira. Funtsezko errendimendu adierazleak, hala nola, batez besteko eskaeraren balioa eta bihurketa tasa, industriaren eta merkatu motaren arabera aldatzen dira. Batez besteko hauek txostenaren bertsio bakoitzean analisiak egiteko soilik argitaratzen dira eta ez dira inolako merkataritza elektronikoko negozioetarako erreferentziak izan nahi.

Monetate kanal anitzeko pertsonalizazioa ahalbidetzen du. Monetate Platform-en interfazeak merkaturatzaileek esperientzia digital pertsonalizatu mugagabea sortu, probatu eta hedatzeko aukera ematen dute, denbora gutxian informatika behar duten edo baliabideak denbora errealean kontsultatzeko baliabideak kontsultatuz.

  • Dirua irabazi posta elektroniko bidez - Pertsonalizatu zure posta elektronikoa eta lotu lurreratze orri pertsonalizatuetara.
  • Dirua irabazi Merchandising-erako - Produktu pertsonalen gomendioak eta bereizgarria.
  • Dirua irabazi mugikorretarako aplikazioetarako - Jatorrizko aplikazio mugikorren pertsonalizazioa eta probak.

Monetizatu pertsonalizazioa eta gomendioak ikuspegi orokorra

With Pertsonalizatzea lortzeko dirua, neurrira egindako bezeroen esperientziak sor ditzakezu web, posta elektroniko eta mugikorretarako aplikazioetan. Erosketen esperientzia osoa pertsonalizatzeko gai zara nabigazio aktiboak, pankartak, bereizgarriak, heroiak eta gehiago pertsonalizatuz. Datu-elementuak zure CRM eta POS-etik eta web, kokapen, portaera eta gailuko datuetatik integra daitezke bezeroaren esperientzia zure webgunean hobetzeko.

Pertsonalizazioaren ROI

Etengabeko hedapeneko lineako merkatuaren eta lehiaren erronkei esker, pertsonalizazioa ez da inbertsioaren errentagarritasuna eskaintzen, beharrizan bilakatzen da.

Kipling duela gutxi produktuaren gomendio sareta zabaldu du hasierako orrialdera Monetate-rekin. Berez oinarrizkoa den arren, enpresak urrats bat gehiago eman zuen kokapenaren probak eginez. Bertsio batek produktuaren gomendioak bistaratzen zituen orriaren goialdean eta beste bertsio batek orrialdearen beheko aldean sareta bat erakusten zuen. Ondorioz, taldeak erosleen konpromisoa areagotu zuen eta bihurketa-tasa optimizatzeko kokapen onena zehaztu zuen.

Ehuneko 7.29 eta 9.33ko bihurketa-tasekin, hurrenez hurren, biek ehuneko 1.64ko oinarrizko bihurketa-tasa gainditu zuten.

Pertsonalizazioaren inbertsioaren etekina

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.