Nola handitzen du Netflix-ek bezeroen konpromisoa Big Data erabiliz

Big Data eta Netflix

Harpidedun baten bezeroaren esperientziak izugarrizko eragina izango du bezero gisa mantentzen diren edo ez eta saldu ahal izateko. Aplikazioen erabilera harrapatzea ezinbesteko bidea da horretarako. Saltoki, negozio edo zerbitzu bat bazara, berrikuspenek, itzulketek, erreferentziek, deiek eta gastu maiztasunak erosketen portaera aurreikus dezaketen datu izugarriak eman ditzakete.

Hori ezinbestekoa da negozio batentzat. Zure bezeroen portaera zure marketin taldearen ardurapean ez badago ere, erabat kanporatu dezake. Merkaturatzaileek bezeroaren esperientzia aldatzeko gai ez diren arren, erabat kontrolatu beharko lukete eta bihurketetan, balio altuan, atxikipenean eta erreferentzietan duten eragina aztertu beharko lukete.

Netflix eta Big Data

Big data-k Netflix-ek zure interesekoak izango diren programak erabakitzen laguntzen du eta Netflix-en gomendio-sistemak plataforman ikusten den edukiaren% 80 eragiten du Datu horien garrantzia aintzat hartuta, Netflix-ek milioi bat dolarreko saria ere eskaini zion 1an sortu zuen taldeari. bezeroek aurreko balorazioetan oinarritutako filma nola nahi luketen aurreikusteko algoritmo onena.

Algoritmoek Netflix-ek urtean 1 mila milioi dolarreko balioa aurrezten laguntzen du bezeroen atxikipenetik. Infografia hau FrameYourTV xehetasunak nola. FrameYourTV-k pertsonalizatutako eta eskuz egindako telebistako fotogramak eta ispiluko telebistak ditu baliabideak

Big Data eta Netflix

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.