Ecommerce eta txikizkako merkataritzaMugikorren eta Tableten Marketina

Nola hobetu mugikorreko bihurketa tasak zorro digitalekin

Mugikorreko bihurketa tasek zure mugikorretarako aplikazioa / mugikorretarako optimizatutako webgunea erabiltzea aukeratu duten pertsonen ehunekoa adierazten dute, eskainitakoen kopuru osoaren artean. Zenbaki honek esango dizu zein ona den zure mugikorreko kanpaina eta, xehetasunak zainduz, hobetu beharrekoa.

Askok bestela merkataritza elektroniko arrakastatsua txikizkako saltzaileek mozkinak behera egiten dutela ikusten dute mugikorreko erabiltzaileei dagokienez. Erosketa-orga uzteko tasa izugarri altua da mugikorreko webguneetan, eta hori da jendeak hasierako eskaintzaren bidez begiratzea lortzen baduzu. 

Baina nola da hori posible, mugikorreko erosle kopurua urtero hamar milioi milioitan hazten denean?

AEBetako erosle mugikorren kopurua

Iturria: Statista

Gailu mugikorrak jatorrizko xedetik urrun eboluzionatu dira. Zintzoak bagara, deiak eta testuak ez dira gailu adimendunen funtzio nagusia biztanle gehienentzat. Gailu mugikorra gizaki moderno baten luzapen bihurtu da eta ia helburu sinestezin guztiak betetzen ditu, idazkari bizkorretik lineako erosketa saskira arte.

Horregatik, telefono mugikorra beste euskarri bat bezala ikustea ez da nahikoa. Aplikazioak, guneak eta ordainketa moduak gailu horietarako egokitu eta berrasmatu behar dira soilik. Mugikorreko transakzioak egiteko metodo iraultzaileenetako bat dirua kudeatzea da, artikulu honetako gaia.

Mugikorreko bihurketa tasak hobetzea

Lehenik eta behin, argi utzi dezagun gauza bat. Merkataritza mugikorra bere gain hartzen ari da merkataritza elektronikoaren mundua oso-oso azkar. Bost urte eskasetan ia% 65eko igoera izan zuen, gaur egun merkataritza elektroniko osoaren% 70 duelarik. Erosketa mugikorrak hemen daude geratzeko eta baita merkatua bereganatzeko ere.

Merkataritza Mugikorraren Merkataritza Elektronikoaren Zatia

Iturria: Statista

Arazoak

Harrigarria bada ere, erosketa saskiaren uztea askoz ere handiagoa da webgune mugikorretan mahaigaineko ordenagailuetan ikusitako eduki berbera baino. Hau arazo handia da guztiontzat, batez ere trantsizioan berriak diren merkatari txikientzat eta enpresentzat. Zergatik gertatzen da hori?

Lehenik eta behin, agerikoa da. Mugikorreko webguneak normalean gaizki inplementatuta daude eta arrazoi on batengatik. Gailu, tamaina, arakatzaile eta sistema eragile ugari dago, mugikorrentzako webgune duina egiteko baliabide eta denbora kopuru handia behar denez.

Mugikorretarako webgune bat bilatzea eta nabigatzea, hamar edo ehunka erosketa-elementurekin oso nekagarria eta etsigarria da. Bezeroa hori guztia pasatzeko eta ordainketa egitera jarraitzeko adina tematuta dagoenean ere, askok ez dute nerbioak ordainketa prozesu baten korapiloan sartzeko.

Irtenbide dotoreagoa dago. Hasieran zertxobait garestiagoa izan daiteke, baina, zalantzarik gabe, oso azkar ordaintzen du bere burua. Aplikazioak gailu mugikorretarako irtenbide askoz hobeak dira. Mugikorraren erabilerarako zehazki eginda daude eta ikustea guztiz atseginagoa da. Eta, ikus dezakegunez, mugikorreko aplikazioek mahaigaineko zein mugikorreko webguneek baino erosketa saskiaren abandonatze tasa nabarmen txikiagoa dute.

Erosketen Saskia abandonatzea

Iturria: Statista

Soluzioak

Mobile Apps

Mugikorreko webguneetatik aplikazioetara igarotako txikizkako merkatariek diru sarreren hazkunde handia izan dute. Produktuen ikuspegiak% 30 igo dira, erosketa saskira gehitu diren artikuluak% 85 eta erosketa orokorrak% 25. Besterik gabe, bihurketa tasak hobeak dira mugikorretarako aplikazioekin.

Aplikazioak erabiltzaileentzat hain erakargarriak direnak nabigazio modu intuitiboa da, azken finean gailu mugikorretarako eginda daudelako. 2018an egindako inkestaren arabera, bezero gehienek erosotasuna eta abiadura baloratzen dituzte, baita gordetako zorro elektronikoekin eta kreditu txartelekin klik bateko erosketak erabiltzeko aukera ere.

Mugikorreko aplikazioa vs Mugikorreko guneko merkataritza elektronikoaren hobespena

Iturria: Statista

Zorro digitalak

Zorro digitalen edertasuna haien sinpletasunean eta segurtasun integratuan dago. Zorro digitala erabiliz transakzio bat egiten denean, ez da eroslearen inguruko daturik agertzen. Transakzioa bere zenbaki bereziagatik ezagutzen da, beraz, prozesuan inork ezin du erabiltzailearen kreditu txartelaren informazioa eskuratu. Erabiltzailearen telefonoan ere ez dago gordeta.

Diru zorro digitalak benetako funtsen eta merkatuaren arteko proxy gisa jokatzen du. Plataforma horietako gehienek lineako ordainketa-metodoa eskaintzen dute klik bakarreko erosketa deritzona, hau da, ez da inprimakirik bete eta inolako informaziorik eman beharrik, betiere aplikazioak diru-zorro elektronikoa ordaintzeko aukera ematen badu.

Gaur egungo zorro digital ezagunenetako batzuk hauek dira:

  • Android Pay
  • Apple Ordaindu
  • Samsung Pay
  • Amazon Pay
  • PayPal One Touch
  • Visa Checkout
  • Skrill

Ikus dezakezunez, horietako batzuk SOren araberakoak dira (nahiz eta gehienek gurutzaketa eta kolaborazioekin esperimentatu), baina gehienak independenteak dira. zorro digitalak plataforma guztietan daude eskuragarri eta oso malguak dira. Kreditu eta zordunketa txartel anitzetarako laguntza eskaintzen dute, baita bonuen ordainketak eta kriptografiako moneta laguntza ere.

Mugikorren merkatu kuota mundu osoan

Iturria: Statista

Integrazioa

Aplikazio bat hutsetik eraiki nahi baduzu zure behar eta eskaera estetikoetara egokitzeko edo merkataritza elektronikoko plataforma prest erabiltzeko, zorro digitalaren integrazioa ezinbestekoa da. Plataforma erabiltzen ari bazara, lan gogorraren zatirik handiena zuretzat egin da dagoeneko.

Zure negozio motaren eta kokapenaren arabera, merkataritza elektronikoko plataformek zure xede-taldearentzako zorro elektroniko onenak aukeratzen lagunduko dizute. Ordainketa horiek gauzatzea da geratzen zaizun gauza bakarra.

Hutsetik eraiki nahi baduzu, komenigarria litzateke zorro elektronikoaren aukera multzo zabalago batekin hastea eta gero metrikak jarraitzea. Zenbait zorro digitalek beste batzuek baino eskaera handiagoa izan dezakete, eta hori zure kokapenaren, saltzen ari zaren ondasunen eta zure bezeroen adinaren araberakoa da.

Hemen hainbat jarraibide daude.

  • Non daude zure bezeroak? Eskualde bakoitzak bere gogokoenak ditu, eta zentzuzkoa izan behar duzu. Mundu osoko txikizkako merkataritza arau orokorra PayPal da. Baina zure salmenten zati handi bat Txinatik datorrela badakizu, AliPay eta WeChat sartu beharko zenituzke. Errusiako federazioko bezeroek nahiago dute Yandex. Europak Skrill, MasterPass eta Visa Checkout zerbitzuetarako erabiltzaile izugarria du.
  • Zein gailu dira ezagunenak? Begiratu zure metrikak. Zure erosleen zati handi batek iOS erabiltzen badu, komenigarria litzateke ApplePay sartzea. Gauza bera gertatzen da Android Pay eta Samsung Pay zerbitzuekin.
  • Zein da zure bezeroen adina? Batez ere gazteekin aritzen bazara, Venmo bezalako zorro digitalak ere bai, zaila da. 30-50 urte bitarteko jende askok urrunetik edo autonomo gisa lan egiten du eta Skrill eta Payoneer bezalako zerbitzuetan oinarritzen dira. Denok dakigu Millenials ez dela pazienterik handiena, eta ziur aski erosketa alde batera utziko dute gogoko ordainketa aukerarik ikusten ez badute.
  • Zer ondasun saltzen ari zara? Merkantzia ezberdinek mentalitate desberdinak marrazten dituzte. Jokoa zure belarra bada, WebMoney eta bonoak eskaintzen dituzten antzeko plataformak aukera ona dira dagoeneko komunitatean ezagunak baitira. Jokoak eta merkantzia digitalak saltzen badituzu, pentsa kripto-monetak onartzen dituzten zorro elektronikoak ezartzea.

Nora joan ziur ez bazaude, hitz egin zure bezeroekin. Denei gustatzen zaie iritzia eskatzea, eta inkesta laburrak eskainiz zure onura bihur dezakezu. Galdetu erosleei zer gustatuko litzaieke zure dendan ikustea. Nola hobe dezakezu haien erosketa-esperientzia eta zein ordainketa-metodoekin sentitzen dira erosoen. Horrek etorkizuneko bertsio berritzeko norabide ona emango dizu.

Final Word

Merkataritza elektronikoa denen eskura dago. Edonorentzako salgaiak saltzea oso erraza izan da ... Eta oso gogorra aldi berean. Etengabe aldatzen ari den merkatu honen atzean dauden zientzia eta estatistikak ez dira korapilatzen errazak. 

Batez besteko kontsumitzaile baten mentalitatea asko aldatu da azken 10 urteetan eta horren arabera jokatu behar duzu. Ikasi eta moldatu, mundu digitalak garatzen duen erritmoa izugarria delako. 

Nina Ritz

Nina ikertzaile teknikoa eta idazlea da DesignRush, markak agentziekin lotzen dituen B2B merkatua. Jendeak hezten eta inspiratzen dituen esperientziak eta eduki esanguratsuak partekatzea gustatzen zaio. Bere interes nagusiak web diseinua eta marketina dira. Bere denbora librean, ordenagailutik urrun dagoenean, yoga egitea eta bizikletan ibiltzea gustatzen zaio.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.