Lineako inkesta eraginkorrak sortzeko 10 urrats

checklist

Linean inkesta egiteko tresnak esate baterako, Zoomerang zoragarria da datuak modu eraginkor eta eraginkorrean biltzeko eta aztertzeko. Linean ondo egindako inkesta batek zure negozio erabakietarako informazio argia eta egingarria eskaintzen dizu. Beharrezko denbora aurrez igarotzeak eta lineako inkesta bikaina eraikitzeak erantzun tasa altuagoak lortzen lagunduko zaitu, kalitate handiko datuak lortuko dituzu eta askoz errazagoa izango da zure inkestatuek osatzea.

inkesten erantzun tasak bultzatuHona hemen laguntzeko 10 urrats inkesta eraginkorrak sortu, handitu zure inkesten erantzun-tasa, eta biltzen dituzun datuen kalitate orokorra hobetu.

  1. Garbi zehaztu zure inkestaren xedea - Inkesta onek erraz ulertzen dituzten helburuak bideratu dituzte. Eman denbora aurrez zure helburuak identifikatzeko. Aldez aurretiko plangintzak inkestak helburua lortzeko eta datu baliagarriak sortzeko galdera egokiak egiten dituela ziurtatzen du.
  2. Mantendu inkesta laburra eta bideratua - Erantzunen kalitatearekin eta kantitatearekin laguntzen du laburra eta bideratua. Orokorrean hobe da helburu bakarrean zentratzea helburu anitz biltzen dituen inkesta maisu bat sortzen saiatzea baino. Zoomerang ikerketak (Gallop eta beste batzuekin batera) erakutsi du inkestak 5 minutu edo gutxiago behar dituela burutzeko. 6-10 minutu onargarriak dira, baina 11 minutu igaro ondoren abandonu tasa nabarmenak gertatzen direla ikusten dugu.
  3. Jarrai itzazu galderak sinpleak - Ziurtatu zure galderak puntura heltzen direla eta saihestu jerga, argot edo siglen erabilera.
  4. Erabili galdera itxiak ahal den guztietan - Itxitako inkestako galderek inkestatuei aukera zehatzak ematen dizkiete (adibidez Bai edo Ez), emaitzak aztertzea errazten dute. Itxitako galderak bai / ez, aukera anitzeko edo kalifikazio eskala izan daitezke.
  5. Mantendu sailkapeneko eskalako galderak inkestaren bidez - Balorazio eskalak aldagai multzoak neurtzeko eta alderatzeko modu bikaina dira. Balorazio eskalak erabiltzea hautatzen baduzu (adibidez, 1-5), mantendu koherentea inkesta osoan. Erabili eskalako puntu kopuru bera eta ziurtatu inkesta osoan egonaldi altuko eta baxuko esanahiak koherenteak direla. Gainera, erabili zenbaki bakoitia puntuazio eskalan datuen analisia errazteko.
  6. Ordenamendu logikoa - Ziurtatu zure inkesta orden logiko batean isurtzen dela. Hasi inkesta-hartzaileak inkesta osatzera motibatzen dituen sarrera labur batekin (adibidez, "Lagundu iezaguzu zure zerbitzua hobetzen. Erantzun ondorengo inkesta laburra."). Ondoren, ideia ona da galdera zabalagoetatik abiatzea eta gero esparru estuagokoetara pasatzea. Azkenean, bildu datu demografikoak eta egin galdera sentikorrak amaieran (informazio hori inkestako partaideak pantailaratzeko erabiltzen ez baduzu).
  7. Probatu aurretik inkesta - Ziurtatu zure inkesta aurrez probatzen duzula zure xede-audientziako kide batzuekin edo / eta lankideekin arazorik gabe eta ustekabeko galderen interpretazioak aurkitzeko.
  8. Kontuan hartu zure garaia inkestarako gonbidapenak bidaltzerakoan - Azken estatistikek irekitako tasarik altuenak erakusten dituzte eta kliken bidez astelehen, ostiral eta igandean egiten dira. Gainera, gure ikerketek erakusten dute inkesten erantzunen kalitatea ez dela aldatzen astegunetik asteburura.
  9. Bidali inkesta posta elektroniko bidezko abisuak - Inkesta guztietarako egokia ez den arren, aurretik erantzun ez dutenei abisuak bidaltzeak erantzun tasak bultzada handia eman dezake.
  10. Demagun pizgarri bat eskaintzea- Inkesta motaren eta inkesta publikoaren arabera, pizgarria eskaintzea oso eraginkorra izan ohi da erantzun tasak hobetzeko. Jendeari gustatzen zaio bere denborarako zerbait lortzea. Zoomerang ikerketak erakutsi du pizgarriak direla normalean erantzun-tasak batez beste% 50 igo.

Hasteko prest? Eman izena doako Zoomerang oinarrizko kontua, aplikatu goiko urratsak, hasi inkesta eta listo zure emaitzak denbora errealean aztertzeko. Egon adi datozen mezuei, non inkesten ezaugarri aurreratuagoetan murgilduko naizen, lineako inkestak zure negozio estrategia orokorrean sartzeko modu berritzaileekin batera. Zoriontsu Topografia!

Zure negoziorako lineako inkestak erabiltzen ari al zara? Aholku hauek lagungarriak iruditu zaizkizu? Mesedez, sartu elkarrizketara beheko iruzkinen atalean.

One comment

  1. 1

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.