Bezeroen kudeatzailea gainditu du: Office 365 Business Premium-erako doako harremanetarako kudeatzaileen aplikazioa

Outlook bezeroaren kudeatzailea

Nire lankide batek zer merke galdetzen zuen bezeroarekiko harremanen arduraduna erabil al lezake bere negozio txikirako. Nire lehen galdera izan zen bulego eta posta elektronikoko plataforma zein zen erabiltzen zuen bere bezeroekin eta bezeroekin komunikatzeko eta erantzuna Office 365 eta Outlook izan zen. Posta elektronikoaren integrazioa funtsezkoa da CRM edozein inplementaziorako (faktore batzuetako bat), beraz, dagoeneko enpresa batean erabiltzen ari diren plataformak ulertzea ezinbestekoa da probatzen edo erosten dituzun produktuen esparrua murrizteko.

Jende asko ez da konturatzen, baina Office 365 Business Premium harpidetzak Outlook-erako doako gehigarri bat du Outlook bezeroaren kudeatzailea. Hona hemen plataformaren ikuspegi orokorra:

Outlook bezero kudeatzaileak informazioa automatikoki antolatzen du, mezu elektronikoak, bilerak, deiak, oharrak, zereginak, eskaintzak eta epeak leku berean barne. Gogorarazitako abisuak eta zure kontaktu eta hitzarmen garrantzitsuenen zerrenda bateratuak laguntzen du axola duena buruan izatea. Eta bezeroen informazioa zure talde osoarekin parteka dezakezu bezeroek norekin hitz egiten duten esperientzia koherentea izan dezaten.

Outlook Harremanetarako kudeatzailea Etapa

Outlook bezero kudeatzailearekin, ez duzu software berria instalatu beharrik edo egunak igaro zure taldea entrenatzen. Zure datuak Office 365en mantentzen direnez, ez duzu denbora baliorik alferrik galduko beste software edo zerbitzu batzuetarako konektoreak konfiguratzen edo produktu bereiziak kudeatzen.

IOS-erako Outlook Customer Manager mugikorrerako aplikazioak bezeroari informazio azkarra emateko aukera ematen dizu joan zaudenean edo informazio berria azkar eskuratu nahi duzunean.

Outlook CRM - Mugikorra

Enpresek erabil dezakete Microsoft Flow aplikazioak eta webguneak eramaten ditu Outlook Contact Manager-era.

Deskargatu Outlook-eko kontaktuen kudeatzailea iOS-erako

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.