OwnBackup: hondamendien berreskurapena, sandboxen hazkuntza eta Salesforce-rako datuen artxiboa

OwnBackup: Salesforce hondamendien berreskurapena, datuen artxibatzea eta hazkuntza

Duela urte batzuk, nire marketin automatizazioa nahiko ezaguna eta onartutako plataforma batera (ez Salesforce) migratu nuen. Nire taldeak kanpaina sustatzaile batzuk diseinatu eta garatu zituen eta benetan berunezko trafiko handia gidatzen hasi ginen ... hondamendia gertatu zen arte. Plataforma berritze garrantzitsu bat egiten ari zen eta nahi gabe bezeroen hainbat datu ezabatu zituen, gurea barne.

Konpainiak zerbitzu maila hitzarmena zuen bitartean (SLA) aktibitatea bermatzen zuela, ez zuen babeskopia eta berreskurapena gaitasunak kontu mailan. Gure lana desagertuta zegoen eta enpresak ez zuen baliabide eta gaitasunik kontu mailan leheneratzeko. Gure diseinuak berriro inplementatu zitezkeen arren, gure bezero eta prospektu guztiak Jarduera ezabatu egin zen. Ez zegoen, noski, datu kritiko eta baliotsu horiek erreproduzitzeko modurik. Ehunka mila, milioika dolarreko diru sarrerak galdu genituen susmoa dut. Plataformak kontratua uzten zigun eta berehala utzi nuen bazkide programa.

Ikasgaia ikasi nuen. Nire saltzailea hautatzeko prozesuaren zati bat da plataformek esportazio- edo babeskopia-mekanismoa dutela ziurtatzea ... edo API oso sendoa, aldian-aldian datuak berreskuratu ahal izateko. Bezeroei gauza bera egitea gomendatzen diet.

Salesforce

Enpresa plataformek normalean sistema osorako segurtasun kopiak eta argazki babeskopiak dituzte beren plataformetan beren burua babesteko, baina tresna horiek ez dituzte bezeroentzako erraz eskuragarriak. CRM plataformaren jabeek oker uste dute SaaS datuak hodeian daudenez, babestuta daudela.

Salesforce ekosistemako enpresen% 69k aitortzen du ez daudela prest datuak galtzeko edo ustelkeria egiteko.

Forrester

Salesforce bezalako enpresak ehunka garatzailerekin ari dira errepikatzen, berritzen eta integratzen hain abiadura mailan, ia ezinezkoa baita bezeroei kodebase paralelo bat garatzea eta mantentzea bezeroek beren datuak babesteko eta segurtatzeko. Haien ikuspegia sistemaren egonkortasuna, aktualizazioa, segurtasuna eta berrikuntza dira ... beraz, enpresek hirugarrenen irtenbideak bilatu behar dituzte segurtasun kopiak bezalako gauzetarako.

Garrantzitsua da argitzea Salesforce ez dela datuak galtzeko lehen arrazoia. Egia esan, pertsonalki ez ditut ikusi bezeroen datuak ustekabean suntsitzen. Datuen etenak noizean behin gertatu dira, baina ez dut hondamendirik ikusi (egurra jotzea). Gainera, Salesforce-k esportatu ahal dituen zenbait datu erabil daitezkeen ontziratu ahal izateko, baina ez da aproposa bere inguruan segurtasun kopia bat egitea, programatzea, jakinaraztea eta beste gaitasun batzuk osatzea. hondamendia berreskuratzeko irtenbidea.

Zein dira enpresen datuentzako mehatxu handienak?

  • Ransomware erasoak - Datu misio kritikoak eta sentikorrak ransomware erasoen jomuga dira.
  • Ustekabeko ezabapena - Datuak gainidaztea edo ezabatzea askotan erabiltzaileek nahi gabe egiten dute.
  • Probak eskasak - Lan-fluxuek eta aplikazioek nahigabeko datuak galtzeko edo ustelkeria izateko aukera handitzen dute.
  • Hacktivistak - motibazio politiko edo soziala duten ziberkriminalek datuak agerian utzi edo suntsitzen dituzte.
  • Barruko gaiztoak - legezko sarbidea duten egungo langileek edo kontratatuek edo enpresako kideek hondamena sor dezakete harremanak okertzen badira.
  • Rogue aplikazioak - Hirugarrenen aplikazioen truke sendoarekin, beti dago aukera plataforma batek zure datu kritikoak ustekabean ezabatu, gainidatzi edo hondatu ditzan.

OwnBackup

Zorionez, Salesforcerena API lehenengoa garapenaren ikuspegiak normalean ezaugarri edo datu bakoitza erabat eskuragarria dela ziurtatzen du aplikazioen programazio interfazeak (APIak). Horrek ateak irekitzen dizkie hirugarrenek hondamendien berreskurapenean hutsunea har dezaten ... zein OwnBackup burutu du.

OwnBackup-ek irtenbide hauek eskaintzen ditu:

  • Salesforce segurtasun kopia eta berreskurapena - Babestu datuak eta metadatuak segurtasun kopia automatizatu eta automatikoekin eta estresik gabeko berreskurapen azkarrarekin.
  • Salesforce Sandbox Seeding - Datuak zabaldu hareontzietara, berrikuntza azkarragoa eta prestakuntza ingurune ezin hobeak lortzeko Sandbox Seeding hobetua erabilita.
  • Salesforce datuak artxibatzea - Datuak gordetzea pertsonalizatzeko atxikipen-gidalerroekin eta OwnBackup Archiver-ekin betetzen duen sinplifikazioarekin.

Cargill-ek OwnBackup erabiltzen duenean ez dugu sekula datuen galeraz kezkatu behar. Arazoren bat izanez gero, datuak azkar konparatu eta leheneratu ditzakegu, baina datuen geldialdiak kenduko ditugu.

Kim Gandhi, Cargill FIBI Dibisioko Bezeroaren Esperientzia Produktu Estrategikoaren Jabea

OwnBackup-ek modu proaktiboan eragozten dizu Salesforce CRM datuak eta metadatuak misio-kritikoak galtzea segurtasun kopia automatizatuekin eta estresik gabeko berreskurapen azkarrekin ... erabiltzaile mailan eroso dauden prezioekin.

Antolatu OwnBackup Demo bat

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.