Analitika eta probak

Google Analytics 4: Merkatariek jakin behar dutena… Eta egin… Gaur egun!

On Uztaila 1, 2023, Universal Analytics estandarra (UA) propietateek datuak prozesatzeari utziko diote eta Google Analytics erabiltzaileei Google Analytics 4ra migratzeko gomendatzen zaie (GA4). Kritikoa da zu izatea berehala integratu Google Analytics 4 zure webgunean, hala ere, uztailean datu historikoak izan ditzazun!

Zer da Google Analytics 4?

Merkatari askoren buruan oraindik pizten ari den galdera da hau, eta arrazoi onengatik. Google Analytics 4 ez da eguneratze bat soilik; lurreko birdiseinu bat da, webgune eta aplikazioen jarraipena eta datuen bilketa guztiz berriro irudikatzen duena. Mugimendua datuen pribatutasun-lege zorrotzagoengatik da, eta horrek ezinbestean ekarriko du cookierik gabeko etorkizuna.

Google Analytics 4 vs Universal Analytics

Hau Google Analytics-en eguneratze esanguratsua da eta eragin handia izango du industrian. Hona hemen 6 desberdintasun gako... batzuek nabarmen murrizten dute merkatariek UAn estimatzen duten ikuspegia.

  1. Datuen bilduma – Universal Analytics-ek webguneko trafikoa cookieak erabiliz jarraitzeko metodo tradizionala erabiltzen du, eta GA4-k, berriz, metodo aurreratuagoa erabiltzen du, cookieen datuak, gailuen hatz-markak eta beste datu-iturri batzuk konbinatzen dituena. Horrek esan nahi du GA4-k zure webguneko bisitariei buruzko datu zehatzagoak eta zabalagoak eman ditzakeela.
  2. Erabiltzaile IDaren jarraipena – Universal Analytics-ek erabiltzailearen ID bat erabiliz erabiltzailearen portaeraren jarraipena egiteko aukera ematen du, baina GA4-k erabiltzaileen portaeraren jarraipena errazten du gailu eta saio ezberdinetako datuak automatikoki lotuz.
  3. Makina ikastea (ML) - GA4-k ikaskuntza automatikoko gaitasunak biltzen ditu, eta horrek zure webguneko bisitariak hobeto ulertzen lagun diezazuke eta zure marketin-ahaleginei buruzko erabaki gehiago hartzen lagunduko dizu.
  4. Gertaera Jarraipena – Universal Analytics-en, eskuz konfiguratu behar duzu gertaeren jarraipena zure webgunean jarraitu nahi dituzun ekintza zehatzetarako. GA4n, gertaeren jarraipena automatikoa da eta aurrez zehaztutako gertaerak edo erabil ditzakezu pertsonalizatu zure ekitaldiak zure negoziorako garrantzitsuenak diren ekintzen jarraipena egiteko.
  5. Datu historikoak – GA4n jakinarazi dezakezun datu historikoen iraupena biltzen ari den datu motaren araberakoa da. Datu-mota batzuek, hala nola, gertaeren eta erabiltzaileen propietateek, 2 urte arteko atxikipen-epea dute, eta beste datu-mota batzuek, esaterako, saioak eta orrialde-ikustaldiak, 26 hilabete artekoa dute. Alde handia da Universal Analytics-ek datu historiko osoak eskaintzen dituelako.
  6. Berri – Universal Analytics eta GA4-k zure webguneko trafikoa eta erabiltzailearen jokabidea ulertzen lagun diezazuketen txosten eta neurketa sorta eskaintzen dute. Hala ere, GA4-k txostenak egiteko aukera aurreratuagoak eta pertsonalizagarriagoak eskaintzen ditu, baita denbora errealeko datuak eta ikuspegiak ere.

GA4-k negozioei informazio gehiago ekiditeko eskaintzen die, orain erabiltzaileen portaeraren ikuspegi argiagoa eta bezeroaren ibilbide osoaren ulermen osoago bat lor dezakezulako.

Erabiltzaile batek zure webgunea edo aplikazioa bisitatzen badu, funtzionalitate berriek datuak iturri bakar batean konbinatzen dituzte eta bildutako informazioa elkarrekin aztertzeko aukera ematen dizute. Gertaerak jarraitzeko gaitasun eta ikaskuntza automatikoko prozesamendu berrien multzoa ere badago, zure negoziorako datuak modu esanguratsuagoetan biltzeko ateak irekitzen dizkizu. Nahiz eta kontsumitzaileek datuak biltzeari uko egin, AI-k hutsuneak beteko ditu zure bezero-baseari buruzko informazio handiagoa emateko.

Zer galtzen ari dira merkatariek GA4rekin?

Bere abantaila guztiengatik, GA4 migrazioak ez du eragozpenik gabe. Universal Analytics informazioa plataforma berrira migratzeko ezintasuna bereziki arazotsua izan daiteke. Google Analytics lehen aldiz aktibatzea bezalakoa da. Ez duzu gertaera historiko-daturik izango atzera begiratzeko, oraindik ez baita ezer harrapatu.

Honek bakarrik nahikoa arrazoi izan beharko luke GA4 integrazioa ahalik eta azkarren hasteko. Izan ere, datu historikoetarako sarbidea bermatuta daukazu UAren datu-bilketa amaitu ondorengo sei hilabeteetan soilik. GA4 estandar berritzat hartzen da dagoeneko. Benetako alternatibarik gabe, sistema berria ezagutzeko une bikaina da orain.

Universal Analytics-en erabilgarri zeuden eginbide gehigarriak daude, GA4n erabilgarri ez direnak:

  • Erabiltzaile-ID jarraipena – Universal Analytics-en, erabiltzaileen portaeraren jarraipena egin dezakezu gailuetan erabiltzailearen ID bat erabiliz. Ezaugarri hau ez dago erabilgarri GA4n, automatikoki lotzen baititu gailu eta saio ezberdinetako datuak.
  • Aldagai pertsonalizatuak – Universal Analytics-en, aldagai pertsonalizatuak konfigura ditzakezu erabiltzailearen portaera edo ezaugarri zehatzak jarraitzeko. Ezaugarri hau ez dago erabilgarri GA4-n, gertaeretan oinarritutako jarraipen-sistema malguagoa baitu, zure jarraipena pertsonalizatzeko aukera ematen baitu aldagai pertsonalizatuen beharrik gabe.
  • Bisitarien segmentazioa – Universal Analytics-en, zure datuak bisitari motaren arabera segmentatu ditzakezu (adibidez, bisitari berriak eta itzulerak) eta segmentu pertsonalizatuak sor ditzakezu hainbat irizpideren arabera. GA4n, oraindik ere segmenta ditzakezu zure datuak, baina segmentatzeko aukerak mugatuagoak dira.
  • Segmentu aurreratuak – Universal Analytics-en, segmentu aurreratuak sor ditzakezu zure datuen azpimultzo zehatzak aztertzeko. Ezaugarri hau ez dago erabilgarri GA4-n, gertaeretan oinarritutako jarraipen-sistema malguagoa baitu, zure jarraipena pertsonalizatzeko aukera ematen baitu segmentu aurreratuen beharrik gabe.
  • Gunearen bilaketaren jarraipena – Universal Analytics-en, webgunearen bilaketaren jarraipena konfigura dezakezu erabiltzaileek zure gunearen bilaketa-eginbidearekin nola elkarreragiten zuten ulertzeko. Eginbide hau ez dago erabilgarri GA4-n, baina gertaerak erabil ditzakezu webgunearen bilaketa-portaeraren jarraipena egiteko.
  • Alerta pertsonalizatuak – Universal Analytics-en, alerta pertsonalizatuak konfigura ditzakezu zure webguneko trafikoan edo erabiltzaileen portaeran izandako aldaketa garrantzitsuen berri emateko. Eginbide hau ez dago erabilgarri GA4n, baina anomaliak hautemateko eginbidea erabil dezakezu zure datuetan aldaketa garrantzitsuak identifikatzeko.

GA4ren Ezaugarri Berriak ezagutzea

Oinarrizko birdiseinua delako, GA4-k interfaze berri bat dakar, hasieran ikaragarria dirudi, batez ere UAra ohitu bazara. Interfaze berria 5 elementu nagusirekin sinplifikatu da:

Irudi 3
Kreditu: Google
  1. Search
  2. Produktuen estekak, laguntza eta kontuen kudeaketa
  3. Nabigazioa
  4. Editatu eta partekatu aukerak
  5. Txostenak

Garrantzitsua da kontu askotan, aldaketa gutxirekin, tresna indartsuagoa dela ere.

Portaera-neurriak, adibidez, aldatu egin dira GA4 saioetan oinarrituta egon beharrean ekintzetan oinarrituta dagoelako. Saioen batez besteko iraupena edo errebote-tasa ikusi beharrean, engaiamendu-saioen edo partaidetza-tasen jarraipena egingo duzu. Ikuspegiak ere iraganeko kontuak dira. Kontuak eta propietateak daude oraindik, baina datu-korronteak (adibidez, webguneak, aplikazioak eta abar) eskuragarri daude orain eta jabetza mailan konfigura daitezke.

Horretaz gain, gertaera kategoria berriak aurkituko dituzu, horietako asko automatikoki biltzen direnak. Hainbat neurketa hobetu eta pertsonalizatutako gertaera ere erabil ditzakezu. Bakoitzak zure negozioaren beharretara zehatz-mehatz egokitu ditzakezun txostenak egiteko gaitasun berriak desblokeatzen ditu. Hala ere, GA4 migrazioak txosten estandar gutxiago ekartzen ditu.

Txosten horietatik, zure datuak esportatu ditzakezu Google Data Studio edo sartu arakatu atala zure esplorazio pertsonalizatuak sortzeko, hala nola inbutu-txostenak, bideen esplorazioak eta abar.

Nola hasi GA4 integrazioarekin

Ikasketa-kurba apur bat dagoen arren, GA4 integrazioa eguneratze zuzena da. Horri etekinik handiena ateratzeko, prestaketa-adibide batzuk besterik ez dira behar. Hona hemen arreta lehenik non bideratu:

  1. Eguneratu zure datu-korronteak. GA4 migrazioarekin, datuak korronte mailan biltzen dira. Horrek esan nahi du zure negozioko plataforma guztietarako datu-korronteak konfiguratu behar dituzula informazioa jasotzeko eta txostenak geroago ateratzeko. Adibidez, zure erakundeak webgune bat, Android aplikazioa eta iOS aplikazioa baditu, plataforma horietako bakoitza datu-korronte bereizi gisa konfiguratu nahi duzu GA4 propietate berean. Horri esker, bezeroaren bizi-ziklo osoa jarrai dezakezu eta marketin-kanpainen azterketa zabalagoa eskaintzen du.
  2. Eguneratu zure gertaerak funtsezko helburuetarako. GA4 integrazioa igaro ahala, gertaerak UAkoen antzekoak direla ohartuko zara. Hala ere, baliteke lotutako edozein helburu pertsonalizatu behar izatea (gaur egun bihurketak deitzen direnak) zure negozioarentzat garrantzitsua denaren jarraipena egiten duzula ziurtatzeko. Hartu helmuga-motako helburua bezalako zerbait. Ezin duzu orrialdea ikusteko helburua besterik sortu. Datu-eredua oso desberdina da Google Analytics 4-n eta Universal Analytics-en. Hori dela eta, inprimakia bidaltzeko helburua konfigura dezakezu GTMn, orrialdea ikusteko gertaera nahi duzun orrian gertatzen denean abiarazten den gertaera bat sortuz.

Nola Migratu Gertaerak UAtik GA4ra

  1. Kontrolatu zure kanpainetarako konpromiso-neurri berriak. Aldaketa esanguratsu bat da zure webgunearen errebote-tasa GA4 integrazioaren ondoren erabilgarri ez egotea. Konpromisoan oinarritutako beste neurri batzuk, ordea, orain Analytics bidez aurki daitezke. Engaiamendu-tasa, hau da, errebote-tasaren alderantzizkoa dena, agerikoena da eta erabiltzaileek zure edukiarekin nola elkarreragiten duten zehazteko aukera ematen dizu. Konpromiso-tasa baxua bada, txosten eta esplorazio desberdinetan sakondu dezakezu etengabe baxua den edo kanal, orrialde, iturburu eta abar zehatz baten emaitza den ikusteko.

Demagun orrialde batzuek konpromiso-tasa baxua dutela. Ondoren, edukia zure marketinarekin ondo erlazionatzen den ebalua dezakezu erabiltzaileak orrialde horietara eramateko. Beharbada orrialde horietako batek ez du bide erraz edo logikorik eskaintzen eman nahi duzun hurrengo urratserako. Ondoren, zuzenketak egin ditzakezu GA4 eguneratzeak emandako informazioei esker.

Inork ez zuen lanik egin merkaturatzaile digitala izateko gauzak berdin jarraitzeko. GA4 beste tresna berri indartsu bat besterik ez da, hainbat funtzio eskaintzen dituena, bezeroen profilak hobetzeko, joerak gehiago kontrolatzeko eta modu berri eta zirraragarrietan birmarketina gaitzeko. Orain ikasteko denbora hartuz gero, UAren segurtasun-sarea berriro erortzeko sarea duzun bitartean, urrats bat aurreratuko zara GA4 blokeko ume handi gisa hartzen duenean.

Nola erabili Konfigurazio Laguntzailea GA4 konfiguratzeko Eman izena Google Analytics 4 Prestakuntzarako eta Ziurtagirirako

Greg Walthour

Greg Walthour Intero Digital-eko zuzendari nagusia da, 350 pertsonako marketin digitaleko agentzia, emaitzetan oinarritutako marketin-soluzio integralak eskaintzen dituena. Gregek 20 urte baino gehiagoko esperientzia du ordainpeko komunikabideen estrategiak zuzentzen, SEO optimizatzen eta irtenbideetara bideratutako edukia eta PR eraikitzen. Web diseinuan eta garapenean, Amazon marketinean, sare sozialetan, bideoan eta diseinu grafikoan adituen talde bat zuzentzen du, eta Gregek tamaina guztietako enpresei lagundu die aro digitalean arrakasta izaten.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.