Telefono deien garrantzia bezeroaren bidaian

telefono deiak bezeroaren ibilbidea

Gurekin abiarazten ari garen ezaugarrietako bat agentzia direktorioa is egin klik deitzeko. Orain dela gutxi, gure agentziarako laguntzaile birtuala kontratatu genuen. Min handiz jabetu garena da irtenbide eta negozio batzuek ez dutela negoziorik egingo telefonoa hartu eta negozioa markatzen ez badute behintzat.

Erabilgarritasuna alde batera utzita, beste arazoa erosotasuna da. Gero eta jende gehiagok erabiltzen ditu gailu mugikorrak konektatu nahi dituzten negozioak ikertzeko eta aurkitzeko. Han bertan konektatzeko gaitasuna komenigarria da. Ez baduzu eta zure lehiakideek bai, ziurrenik deia jasoko dute eta ez duzu egingo. Hori ez da teoria: Invocaren datuek erakusten dute telefono deiek% 30 eta% 50 arteko bihurketa tasa izan dutela eta klikek% 2.

Invocak iaz bere sisteman sartu ziren 32 industria baino gehiagotan 40 milioi dei baino gehiago aztertu zituen eta gaur egun merkaturatzaile guztiei eragiten dien teoria frogatu zuen: mugikorraren erabilera handitzeak pantaila txiki batean interakzio digitalak baino zerbait gehiago bultzatzen du - mugikorrak dei ugari egiten ari da negozioetara.

Invocak 32 milioi dei baino gehiago aztertu zituen industrietan, telefono deiek marketin digitalean nola eragiten duten jakiteko. Begiratu Invocaren infografiak deiak bezeroaren ibilbidean duen garrantziaz, deiak gidatzeko kanal digital ezagunez eta deitzaileen joera interesgarriez gehiago jakiteko. Hau bezalako estatistika, ikuspegi eta aholku lagungarri gehiago ere aurki ditzakezu 2015 Call Intelligence Index.

Infografia honetan argitaratutako estatistika nagusiak:

  • Bezeroek maite dutenean deitzea gustatzen zaie erosketa egin nahi. Mugikorreko bilatzaileen% 61ek deitzeko klik egitea da baliotsuena erosketa fasean.
  • Bezeroei deitzea gustatzen zaie laguntza behar dutenean. Kontsumitzaileen% 75ek dio telefono bidezko erantzuna erantzuteko biderik azkarrena dela.
  • Bezeroei deitzea gustatzen zaie mugikorreko bilaketa erabiltzen dutenean. % 51k esaten du beti edo maiz negoziora deitu behar duela mugikorreko bilaketa iragarkietatik.

Telefono deien eragina bezeroaren bidaian

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.