Produktuen kudeaketa: Isiltasuna saritzen ez den arrakasta da

SilenceInc 500 produktuaren kudeatzaile izatea Saas konpainia betegarria eta oso erronka izan da.

Behin galdetu zidaten ea nahi nukeen beste kargu bat dagoen enpresan ... egia esan, ez dago Produktu Kudeatzailea baino posizio hoberik. Susmoa dut beste software konpainietako Produktuen Zuzendariak ados daudela. Produktu kudeatzaile batek zer egiten duen galdetzen baduzu, lanpostuen deskribapenak asko aldatzen dira enpresa batetik bestera.

Zenbait negozioetan, Produktuen Kudeatzaile batek bere produktua zuzentzen du eta bere jabea da eta Produktu horren arrakastaren edo porrotaren erantzule da. Nire lanean, Produktuen Kudeatzaile batek zuzentzen du, lehentasunak ematen ditu eta erantzukizuna duen aplikazioaren eremuan ezaugarriak eta konponketak diseinatzen laguntzen du.

Isiltasuna Urrezkoa da

Arrakasta ezin da beti zuzenean dolar eta zentimoetan neurtu. Urtean neurtzen da isiltasuna. Dolarrek eta zentimoek zure ezaugarriak industrian zein lehiakorrak diren esango dizute, baina isiltasuna da arrakastaren barne neurria:

  • Zure Eskakizunak eta Erabilera Kasuak irakurri eta horiek ulertu eta ezartzeko gai diren Garapen Taldeen isiltasuna.
  • Zure produktuaren balioa aitortzen duten eta materialean ilustratzen duten Marketing taldeen isiltasuna.
  • Zure ezaugarriak behar dituzten irtenbideei saltzen lan egiten duten Salmenta Taldeen isiltasuna.
  • Zure funtzioak azaldu eta bezero berriekin inplementatu behar dituzten inplementazio taldeen isiltasuna.
  • Telefono deiei erantzun eta zure eginbideekin lotutako arazoak edo erronkak azaldu behar dituzten Bezeroarentzako Arreta Zerbitzuko taldeen isiltasuna.
  • Zure funtzioek zerbitzarietan eta banda zabaleran dituzten eskariei aurre egin behar dieten Produktuen Eragiketa Taldeen isiltasuna.
  • Lidergo taldeen isiltasuna, zure erabakien inguruan kexatzen diren bezero nagusiek eten ez dutena.

Isiltasuna saritu gabe doa askotan

Isiltasunaren arazoa, noski, inork ez duela ohartzen da. Isiltasuna ezin da neurtu. Isiltasunak askotan ez zaitu hobari edo promoziorik lortzen. Askapen garrantzitsu ugari izan ditut orain eta isiltasunarekin bedeinkatu naute. Garapen taldeekin diseinatu eta ezartzeko lan egin nuen ezaugarri bakoitzak salmenta osagarriak eta bezeroarentzako arreta gaiak ez handitzea eragin du.

Inoiz ez didate honengatik aitortu ... baina ondo nago! Nire gaitasunetan inoiz baino konfiantzago nago. Isatsa muturra bada, ziurta dezaket aurreko muturrean askoz ere zarata gehiago dagoela. Produktu kudeatzaile arrakastatsua izateko izugarrizko grina eta eskakizunak behar dira bertsioen eta bide orrien planifikazio etapetan. Produktuen kudeatzailea zarenez, askotan beste Produktuen Zuzendari, Lider, Garatzaile eta are Bezeroekin ere kontrajartzen zara.

Zure analisien eta erabakien arabera ez bazaude, arriskuan jar ditzakezu zure bezeroak, zure irtenbideak eta zure enpresaren eta produktuen etorkizuna. Lidergo eskaerei edo garatzaileen eskaerei baietz esaten badiezu, zure bezeroen erabiltzaile esperientzia suntsitu dezakezu. Askotan zeure buruarekin eta lankideekin kontrajarrita ere aurki zaitezke.

Produktuen kudeaketa ez da guztion lana!

Presio handia da eta presio horri aurre egin eta erabaki gogorrak har ditzakeen jendea behar da. Ez da erraza jendea aurpegira begiratzea eta beste norabide batean zabiltzala eta zergatik esatea. Zure produktuaren arrakastaren edo porrotaren erantzukizuna izango duten eta zure erantzukizuna izango duten lider sendoak behar ditu. Erabaki egokiak hartzeko zuregan konfiantza izan duten liderrak.

Isiltasuna estimatzea ere eskatzen du.

4 Comments

  1. 1
  2. 2

    Mezu honekin iltzatu zenuen. Batzuek iritzia irrikatzen duten arren (nik egiten dut), isiltasuna, askotan, kontuan hartzen ez den feedback modua da. Eta aitortza? Giza baliabideen trebetasun sinpleak kudeatzaile askok ahazten dituzte, iruzkin positibo soil batek langileen moralean nola eragin dezakeen ez dakite.

  3. 3

    Interesgarria! Ez da onarpenik eta isiltasunik dena izorratu zuen zentzudun gisa aitortzea baino, zarata handia ateratzen duen bitartean. Goizean lana izango duzu oraindik! Hala ere, zarata pixka bat egin behar duzu, ziurtatu jendeak oraindik ostikoka ari zarela dakiela.

  4. 4

    Jauna, Isiltasuna niretzat berezko edo gehiago den kalitatea da. Isiltasunaren saria behin betikoa da, baina pertsonalitatearekin eta pertsonak egindako lanarekin sinkronizatzen bada ... Izan Produktuaren Garapenaren eremua edo bestela ...

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.