Search Marketing

Produktuen kudeaketa: isiltasuna saririk gabe geratzen den arrakasta da

SilenceInc 500 baten produktu-kudeatzailea izatea Saas konpainia betegarria eta izugarri erronka izan da.

Behin galdetu zidaten ea nahiko nukeen enpresan beste posturik ba ote zegoen... egia esan, ez dago produktu-kudeatzailea baino postu hoberik. Susmoa dut beste software-enpresetako produktu-kudeatzaileak ados daudela. Produktu kudeatzaile batek zer egiten duen galdetzen ari bazara, lan deskribapenak asko aldatzen dira enpresa batetik bestera.

Zenbait negoziotan, Produktu-kudeatzaile batek bere produktua zuzentzen eta jabea da, eta Produktu horren arrakastaren edo porrotaren erantzule da. Nire lanean, Produktu-kudeatzaile batek bere ardura duen aplikazioaren eremuan ezaugarriak eta konponketak diseinatzen, lehenesten eta laguntzen du.

Isiltasuna Urrezkoa da

Arrakasta ezin da beti zuzenean dolar eta zentimotan neurtu. Sarritan neurtzen da isiltasuna. Dolarrek eta zentimoek esango dizute zein lehiakorrak diren zure ezaugarriak industrian, baina isiltasuna da arrakastaren barne-neurria:

  • Zure Baldintzak eta Erabilera Kasuak irakurtzen dituzten eta horiek ulertzeko eta ezartzeko gai diren Garapen Taldeen isiltasuna.
  • Zure produktuaren balioa aitortzen duten eta materialan ilustra dezaketen marketin taldeen isiltasuna.
  • Isiltasuna zure eginbideak behar dituzten bezeroei saltzen lanpetuta dauden Salmenta Taldeen partetik.
  • Zure ezaugarriak azaldu eta bezero berriekin inplementatu behar dituzten Inplementazio Taldeen isiltasuna.
  • Telefono-deiak erantzun eta zure funtzioekin lotutako arazoak edo erronkak azaldu behar dituzten Bezeroarentzako Arreta Taldeen isiltasuna.
  • Zure eginbideek Zerbitzarietan eta Banda-zabaleran jartzen dituzten eskakizunei aurre egin behar dieten produktuen funtzionamendu-taldeen isiltasuna.
  • Zure erabakiez kexatzen diren bezero nagusiek eteten ez duten Lidergo Taldeen isiltasuna.

Isiltasuna saririk gabe doa askotan

Isiltasunaren arazoa, noski, inor ez dela ohartzen da. Isiltasuna ezin da neurtu. Isiltasunak askotan ez dizu hobariak edo promozioak lortzen. Hainbat argitalpen nagusi pasatu ditut orain eta isiltasuna bedeinkatu dut. Diseinatzeko eta inplementatzeko Garapen Taldeekin lan egin dudan ezaugarri bakoitzak salmenta gehigarriak eragin ditu eta bezeroarentzako arreta-arazoak ez dira handitu.

Inoiz ez naute horregatik aitortu... baina ados nago! Inoiz baino konfiantza handiagoa dut nire gaitasunetan. Buztana isiltasuna bada, ziurtatzen dizut askoz zarata gehiago dagoela aurrealdean. Produktu-kudeatzaile arrakastatsua izateak grina eta eskakizun izugarriak eskatzen ditu kaleratzeen eta bide-orien plangintza-faseetan. Produktu-kudeatzaile gisa, sarritan aurkitzen zara beste produktu-kudeatzaile, lider, garatzaile eta baita bezeroekin ere.

Zure analisiak eta erabakiak onartzen ez badituzu, zure bezeroak, zure aukerak eta zure enpresa eta produktuen etorkizuna arriskuan jar ditzakezu. Lidergo eskaerei edo garatzaileen eskaerei baietz esaten badiozu, zure bezeroen erabiltzailearen esperientzia suntsitu dezakezu. Sarritan, zure burua eta lankideekin kontraesanean egon zaitezke.

Produktuen kudeaketa ez da guztion lana!

Presio handia da eta presio hori gainditu eta erabaki gogorrak har ditzakeen jendea behar da. Ez da erraza jendeari aurpegira begiratzea eta beste norabide batean zoazela eta zergatik esatea. Zure produktuaren arrakastaren edo porrotaren erantzule egingo zaituzten liderrak behar ditu. Erabaki egokiak hartzeko zugan konfiantza jartzen duten liderrak.

Isiltasunaren estimua ere eskatzen du.

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.