21 marketin-baldintzak zure lankideak harritzeko eta gogaitzeko
Etxean nengoen gauean irakurketa batzuk hartzen. Nahiko tipo sinplea naiz eta, beraz, terminologia berriren bat jotzen dudan bakoitzean, sarritan egiten dut klik bilatzaile edo hiztegi batera irakurtzen ari naizen jakiteko. Urteetan ere hara igotzen ari naiz... beraz, zer den irakurri ondoren, begiak altxatu eta irakurtzera itzultzen naiz.
Begiak altxatzen ditut, merkatariak (batez ere marketin-egileak) beti behartuta sentitzen direlako guk ikasteko hitz berriak asmatzera eta termino zaharrak eta aspergarriak ordezkatzera. Suposatzen dut adimentsuago sentiarazten dituela desegokitasunera erretiratzen garen bitartean.
Hona hemen termino horietako batzuk:
- Ordaindutako komunikabideak - Hau deitzen genuen publizitate.
- Irabazitako komunikabideak - Hau deitzen genuen ahoz aho.
- Jabedun komunikabideak - Hau deitzen genuen harreman publikoak.
- Trafiko - Hau deitzen genuen trafikoa or ikuslegoa.
- gamification – Guk honi a deitzen genion saritzeko, leialtasuna, txapa, or puntu sistema. Boy Scout txapak 1930 ingurukoak dira; hau ez da berria.
- Engagement - Hau deitzen genuen irakurketa, entzutenEdo viewing (eta gero ... komentatuz)
- Edukia Marketing - Hau deitzen genuen idatziz.
- Ekintzetara deitzea – horri banner-iragarkia deitzen genion. Ez zuen esan nahi izen berri bat behar genuenik gure webgunean zegoelako.
- Azelerazioa - hau deitzen genuen sustapena.
- Grafikoa – (adibidez, Social Graph) honela azaltzen genuen hau harremanak.
- Agintaritzak - horrela deitzen genuen ospea.
- Optimizatu - hau deitzen genuen hobetzeko.
- Komisarioa - hau deitzen genuen antolakuntza.
- Puntuazio-txartelak - hauek deitzen genituen panelak.
- Analytics - hauek deitzen genituen txostenak.
- ko: Pertsonak - hauek deitzen genituen segmentu datu hornitzaileek garatutako portaera edo demografia profiletan oinarrituta.
- Infografiak - hauek deitzen genituen piktografiak, batzuetan datuen ilustrazioakEdo kartelak. Freskoak kabinetan zintzilikatuko genituzke (hau da, lanpostuak).
- Berbaldia - horiei deitzen genien hitz.
- Whitepaper - horiei deitu diegu paperak. Zuriz bakarrik etorri ziren.
- Humanizazioa – ez genion horri ezer deitu beharrik.. telefonoa edo atea pertsonalki erantzun behar izaten genuen.
- Testuinguruaren marketina - Eduki dinamiko edo zuzendutako horri deitzen genion.
Badira beste hitz bikain batzuk ere... hibridoa, fusioa, abiadura, demokratizazioa, zeharkako kanala, txantiloia, agregazioa, sindikazioa, azelerazioa...
Mutil hauek Google+-a atzera egin behar dute, lo pixka bat egin eta gogoan dugun oinarrizko hiztegira murgildu behar dute. Zergatik dago gizakiak beti aldatzeko behar hori? Agian zerbait berria deitzeak esan nahi du nolabait eboluzionatu dugula? (Ez dut erosten, ezta?).
Uste dut enpresa gehienek marka soilarekin edo webgune kaskarrarekin graduatzearekin borrokatzen dutela, ez axola abiadura handiko media kanpaina hibridoa, zeinaren abiadura gizakiaren konpromisoaren bidez areagotzen baita.
Egia esan, nik ere erruduna naizela uste dut. Daukat komunikabide berrien agentzia, ez marketin enpresa. Benetan gehiago da sarrerako marketin agentzia... baina beti egongo dela joko nuen new media, baina sarrerako bezalako termino berri ergelengatik ordezka liteke akutua.
Badakizu, ez bezala kamutsa.