Suite soziala: sare sozialen kudeaketa kokapen anitzeko enpresa handientzat

Reputation.com Social Suite

Reputation.com abiarazi du Suite soziala, sare sozialen kudeaketarako irtenbidea, kokapen anitzeko enpresa handientzako diseinatua, bezeroen konpromisoaren tarte osoa sarean integratzen duena, lineako berrikuspenetatik eta bezeroen inkestetatik hasita, entzute soziala eta komunitatearen kudeaketa.

Enpresa handiek tokiko komunitateetako bezeroekin sare sozialetako kanaletan modu esanguratsuan jarduteko ahalegina egiten dute. Gainera, sare sozialak normalean bezeroen inkestetatik eta lineako berrikuspenen kudeaketa aplikazioetatik isolatuta daude.

"Dauden sare sozialetako tresnen erronka da ez direla enpresetarako eraikiak. Ezin dira kokapen askotan eskalatu, eta lan-fluxu mugatua izaten da berrikusteko eta homologatzeko. Reputation.com-en Social Suite berriak tokiko eta zentralizatutako eskakizunei egokitutako irtenbide integrala eta eskalagarria eskaintzen du. Eta sare sozialak, bezeroen inkestak eta berrikuspen kudeaketa plataforma bakarrean integratzen dituen irtenbide bakarra da, enpresei sarean ospe handia osatzeko eta hazteko eta hazkundea bizkortzeko modua emanez ". Pascal Bensoussan, Reputation.com-eko produktuen zuzendari nagusia

Reputation.com-en Social Suite-ek irtenbide guztiz integratua eskaintzen du bezeroaren iritzia webeko kanal guztietan jasotzeko, enpresei arazo sakonei erantzuten eta arazoak krisian bihurtu aurretik modu eraginkorrean jarduteko. Social Suite-k negozioei aukera ematen die:

  • Entzun eta erantzun: 80 milioi webgune baino gehiagoren jarraipena eginez eta hainbat gizarte plataformatan (Facebook, Twitter, Instagram eta Google+) jarduera soziala kontrolatuz, Social Suite-k enpresei iritzia erraz atzitzeko, denbora errealean erantzuteko eta gizarte komunitateekin modu positiboan parte hartzeko aukera ematen die.
  • kolaboratzea: Egoitza Nagusiak eta tokiko taldeek laneko fluxu sinpleekin argitaratzen lagun dezakete, marka betetzen dela eta homologazio azkarrak bermatzeko eta edukia tokiko, eskualdeko edo interesetan oinarritutako kanpainetan paketatzeko.
  • Argitaratu: Enpresek beren eduki sozialen eragina maximizatu dezakete aurrez zehaztutako unetan automatikoki argitaratuz. Enpresek Reputation.com-en lehen mugikorretarako mugikorretarako aplikazioaren bidez sar dezakete lokalean erakargarria den edukia.
  • Aztertu eta salatu: Irtenbideak kanpainako ikuspegi ekintzak eskaintzen ditu konpromisoaren eta irismenaren jarraipena eginez, ordaindutako mezu gisa indartzeko errendimendu onenak dituzten mezuak identifikatuz.
  • Esperientzia hobetu: Enpresek hobeto ezagutzen dituzte bezeroen gogobetetzea oztopatzen duten aldizkako arazo operatiboak, eta hobekuntza operatiboak egiten dituzte esperientzia hobetzeko eta aldian-aldiko negozioa bultzatzeko.

Bezeroen konpromisoaren beste irtenbide batzuek ez bezala, Reputation.com-ek argitalpen sozialak erakusleiho anitzetan delegatzeko, argitalpen sozial guztiak zentralki kudeatzeko edo argitalpen hibridoaren ikuspegia hartzeko aukerak eskaintzen ditu. Facebook eta Instagram APIek gizarte konpromiso eta ikusgarritasun sakonagoa ahalbidetzen dute. API zuzenak Google My Business hobetu ikusgaitasuna Bilaketa eta Maps-en.

Lortu demo bat

 

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.