Saltzaileek Testu Mezularitzarekin Esperientzia eta Diru Sarrerak Hobetzen ari dira

txikizkako SMS mezuen infografia

Estatistikak izugarriak dira, kontsumitzaileek gehiago ordaintzen dutelako eta komunikazio handiagoarekin erabiltzaile esperientzia bikaina eskaintzen duten enpresekin gehiago harremanetan jartzeko. Testu mezularitza txikizkako saltzaileek bezeroaren esperientzia hobetzeko eta diru-sarrerak bultzatzeko erabiltzen ari diren komunikazio metodo unibertsaletako bat bilakatu da.

OpenMarket berriena Txikizkako Mugikorreko Mezularitza Txostena zuzenduta Interneteko txikizkaria, galdeketa egin die merkataritza elektronikoko 100 profesionalek SMS mezuen erabilerari buruz bezeroen konpromisorako.

SMSak ez ditu mezu elektronikoetan galtzeko edo zabor iragazkietan iragazteko arazoak. Testu mezua askotan entregatu eta segundo gutxira kontsumitzen da, zuzenean hartzailearen gailu mugikorrera. Izan ere, dendarien% 79k diru sarrerak handitu edo bezeroaren esperientzia hobetu zuten testu mezularitza erabiliz

  • Kontsumitzaileen% 64k nahiago du testua ahotsa baino gehiago bezeroarentzako arreta-kanal gisa
  • Millennialen% 75ak SMS mezuak nahiago ditu bidalketetarako, promozioetarako eta inkestetarako
  • Litekeena da kontsumitzaileen% 77k testu mezuak eskaintzen dituen enpresaren pertzepzio positiboa izatea
  • Kontsumitzaileen% 81 bezeroari arreta emateko telefono edo ordenagailu batekin lotuta egoteagatik etsita dago

hau infografia OpenMarket-etik lineako txikizkako industria bisualki irudikatzen du aukera galdua SMS edo testu mezularitzari dagokionez. Testu mezularitzak gutxi erabiltzen den komunikazio kanala izaten jarraitzen du, gaur egun baino askoz ere balio handiagoa emateko ahalmena duena.

Saltzaileen Testu Mezularitza

 

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.