Sare sozialen liderra puntuazioa eta sailkapena

Pantaila-argazkia 2014 10 19an, 12.22.17

Nire lagunekin harremanetan jartzen saiatu naiz Eskuineko interaktiboa duela hilabete batzuk ... sekulako zurrumurruak egon dira industrian, azken plataformako hobekuntzak harrigarriak direla esanez. Andy Skirvin-ek bulegoa geldiarazi eta plataforma zeharkatu zuen eta erabat harritu ninduen.

Gogoratzen dudan artean, sare sozialak zure marketinerako anplifikadorea direla predikatzen aritu naiz ... eta kanal anitzeko estrategia batean sartu beharko litzateke, guztiz aprobetxatzeko. Right On Interactive-k plataforma harrigarri bat eraiki du sare sozialek eskaintzen dituzten datu izugarriak erabiltzen dituena, horrekin irtenbideak puntuatzeko aukera ematen duena eta metodologia sinple bat eskaintzen dizu, dauden erosketa faserako berariazko irtenbideak komunikatzeko segmentatu eta automatizatzeko.

Erantzun-tasa metatua.JPGErosketa zikloan itxaropenak finkatzeko behar duzun lotura izan daiteke irtenbide batek zure enpresarekin duen konpromiso soziala. Agian zure webgunea bisitatu dute ... baina oraindik ez zeuden erosteko prest. Sare sozialek, jarioen harpidetzek eta posta elektronikoek aukera ematen dute irtenbidea erosteko prest egon arte harremanetan egoteko.

Haien portaera behatuz ... jarraitzen, gustukoak, txioak, bertxioak, check-inak ... sare sozialek prospekzioa erosketa zikloko hurrengo urratsera eramaten lagun dezakete. Etengabeko etapa bakoitzean ibilbidea emateko eta irtenbideak mugitzeko gaitasunak zure salmenta taldeak eskaintzen dituen lider kualifikatuen kopurua izugarri handitzen du. Right On Interactive bezeroek dute sailkatutako liderrak laukoiztu zituzten beren erabiliz bezeroen bizi-zikloa merkaturatzeko softwarea.

Zailtasuna, jakina, eduki hori guztia batzea eta puntuatzea da! Right On Interactive-k zure enpresari lehendik duzun guztia erabiltzeko aukera ematen dion interfaze argitsu batean egin du CRM (hau da, Salesforce) eta ESP (hau da, ExactTarget). Zure datuak lote, puntuazio eta abiarazitako kanpainak automatikoki exekutatzen dira beren sistematik.

Right On Interactive-ren konpromiso puntuazioa

Engagement Scoring sample.JPG

Right On Interactive-ren kanpaina eta taktiken exekuzioa

Programak Kanpainak Taktika automatizazioa.JPG

Enpresa gehienek ez dituzte bezeroak salmenten kanalean modu eraginkorrean elikatzeko eta mugitzeko behar diren baliabideak ... beraz, saltzaile edo merkaturatzaile baten kostuaren zati batean, plataformak zentzuzkoa da.

  1. Zehaztu zure bezeroaren bizi-zikloaren faseak eta ateak.
  2. Finkatu "silo" anitz marketin profesionaleko datu-basean.
  3. Merkaturatzeko prozesu bat garatu, bezeroak eta bezeroak sistematikoki elikatzeko.
  4. Eman pisuak eta balioak profileko eta konpromiso puntuazioetarako.
  5. Lerrokatu marketineko programak, kanpainak eta taktikak "harremanean dauden tokian" oinarrituta.
  6. Joan neurri eta neurri leunetatik haratago ROI.
  7. Sartu sare sozialak begizta ixteko.

Eskuineko interaktiboa bezeroen adibideak ere eman ditu Connections azken konferentzian:

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.