ROBO: Gaurko erosleek nola ikertzen dute linean eta erosi lineaz kanpo

robo research online lineaz kanpoko estatistikak erosi

Lineako salmenten hazkundearekin gauza asko egiten jarraitzen dugun bitartean, garrantzitsua da gogoratzea kontsumitzaileen erosketen% 90 oraindik saltoki batean egiten direla. Horrek ez du esan nahi linean eragin handirik ez duenik - bai. Kontsumitzaileek produktu bat begiratu, ukitu eta probatu gidatzea pozik nahi dute oraindik ordaindu aurretik.

ROBO ez da berria, baina kontsumitzaileen erosketa ibilbidean ohiko bihurtzen ari da eta marka eta merkatariek aukera handia izaten dute erosleek beren erosketak nola egiten dituzten hobeto ulertzeko.

Zer esan nahi du ROBOk?

Ikerketa linean, erosi lineaz kanpo

Zer da ROBO?

ROBO kontsumitzaileen jokabidea da, eta bertan kontsumitzaileek sortutako edukia erabiltzen dute, hala nola iritziak, blogeko argitalpenak eta bideoak erosteko erabakian laguntzeko. Behin erabakita, ez dute linean erosten; saltoki bat bisitatzen dute eta erosketa egiten dute.

Bazaarvoice-k kontsumitzaileen portaera ikertu du Ipar Amerikako, EMEAko eta APACeko munduko 20 saltokari garrantzitsuenen artean, 100 marka eta kategoriatan, erosleek linean edo dendan erosi aurretik kontsumitzaileek sortutako edukia (CGC) maiztasunez bilatzen duten ulertzeko. Infografia aurkikuntzak partekatzen ditu, besteak beste:

  • Dendako erosleen% 39k lineako iritziak irakurtzen dituzte erosi aurretik
  • Dendako erosleen% 45-55ek txartel handiko teknologiako artikuluen iritziak irakurtzen dituzte
  • Dendako erosleen% 58k osasun, fitness eta edertasun gaiei buruzko iritziak irakurtzen ditu

Izan ere, lineako erosleen% 54k iritziak irakurri zituen erosketa egin aurretik Infografian B2B eta B2C berrikuspenen desberdintasunak zehazten dira eta eragina produktu produktuen arabera banatzen da.

Ikerketa linean erosi lineaz kanpo

One comment

  1. 1

    Mezu bikaina!
    Benetan, eman zenuen informazio grafiko hori nahikoa zen hauetako erosleek ROBO nola aplikatzen duten ulertzeko. Hau lagungarriegia zen.
    Zergatik?
    Ez bainintzen batere jabetu ROBO kontsumitzaileen erosketa bidaiaren barruan estandar bihurtzen ari zela eta aukera izugarria zela marka eta merkatariek beren erosleek erosketak zer modutan egiten dituzten ulertzea hobetzeko helburuarekin.

    Mila esker Douglas!
    Informazio baliotsuagatik oso estimatua.
    Cheers! 🙂

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.