Marketing automatizazio plataformen inbertsioaren itzulera (ROI)

Txostena: Marketing Automatizazio Plataformen ROIa

Datorren urtean, Marketing Automationek 30 urte beteko ditu! Bai, ondo irakurri duzu. Gaur egun nonahiko teknologia hau garauak izateko bezain gaztea dela ematen duen arren, errealitatea da marketin automatizazio plataformak (MAPA) orain ezkonduta dago, txakurkume bat du eta litekeena da familia bat laster sortzea. 

Demand Spring-en azkenean ikerketa txostena, marketin automatizazioaren teknologiaren egoera aztertu dugu gaur egun. Erakundeen ia erdiak oraindik Marketing Automationen ROIa neurtzeko ahaleginak egiten ari direla jakin genuen. Harritu egin ginen? Ez da benetan. MAP merkatua gaur egun $ 4B $ baino gehiagokoa den arren, B2B erakunde askok marketinaren egozpenarekin borrokan jarraitzen dute.

Mesedez, identifikatu zure marketin automatizazio plataformari egozteko gai izan zaren ROIa?

Albiste ona da Marketing Automationen ROIa neurtzeko gai direnentzat emaitzak sendoak direla. Erakundeen% 51k% 10etik gorako ROIa jasaten du eta% 22k% 22tik gorako ROIa.

Zenbaki txikiak

Uste dut zenbaki horiek oso gutxi direla. Gaur egun B2B produktu eta zerbitzuen erosleek beren hezkuntza eta erosketa prozesuaren zati handi bat linean egiten dutela uste baduzu, zaila da pentsatzea MAP ez dela zure salmenta ordezkari emankorrenak bezain baliotsua. 

Balioa kontuan hartzeko modu ona MAP existitzen ez zen mundua imajinatzea da. Imajinatu gaur zure erakundea zuzentzen duzula eroslearen bidaiaren pertsonalizazioaren eta etaparen arabera komunikazioa pertsonalizatzeko gaitasunik gabe. Edo eramangarri beroenak identifikatu eta ia denbora errealean zure salmenta erakundera pasatzeko. Imajinatu merkaturako motorrik ez izatea akordioak abiadura hobetzeko. 

Marketinaren automatizazioaren ROI hobetzeko gakoak

Gure ikerketek zenbait gako aurkitu zituzten, gure ustez erakundeek eragozten baitute Marketing Automatizazioaren nahi den ROIa lortzea eta aintzatestea. Bistakoena neurtzeko ezintasuna da. Aurrera jarraitzen dugu marketin erakunde gehienek bigarren mailako lehentasuna izaten jarraitzen dutela negozioen analitika taldeentzat, merkaturatzaileek errendimendua neurtzen laguntzeko baliabide mugatuak dituztela. Funtsezkoa da analitika teknologia eta datu zientzialariak merkaturatzaileei laguntzea.

Bigarren inhibitzaile handia plataformak modu eraginkorrean exekutatzeko jende falta da. Inkestatuei galdetu diegu zein diren funtsezko arrazoiak beren MAPean zenbait ezaugarri ez erabiltzeko eta% 55ek langile falta aipatu dute, eta% 29k ezaugarri osagarriei buruzko ezagutza eza identifikatu dute. Ez dago zalantzarik eskaintza / eskariaren kurbak MAP gaitasunak dituztenen alde egiten duela. Era berean, gogorarazten du MAPekin konpromisoa hartzerakoan, marketineko zuzendariek hiru alderdi operatibo kritikoak —pertsonak, prozesuak eta teknologia— kontuan hartu behar dituztela.

Zeintzuk dira zure marketin automatizazio plataforman zenbait ezaugarri ez erabiltzearen funtsezko arrazoiak?

Taula: Zein dira zure marketin automatizazio plataforman zenbait ezaugarri ez erabiltzearen funtsezko arrazoiak?

Eraginkortasunaren irabaziak argi daude

Erreferentziako emaitzak aztertzerakoan salto egin zuen beste elementu bat MAPek sortu duen marketinaren eraginkortasuna handitzea izan da. MAPen balio handiena SCALEn elkarrizketa pertsonalizatuak izateko gaitasuna dela uste dugu. Datuen arabera, inkestatuek ere onura hori aitortzen dutela.

Nola hobetu du marketin automatizazio plataformak eraginkortasun orokorra?

Demand Spring-en Marketing Automation Benchmark Report-a ikusteko:

Deskargatu Demand Spring-en Marketing Automation Benchmark Report

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.