RSS versus posta elektronikoa: marketin ikuspegia
Zahartzen ari den eztabaida da, baina Outlook 2007rako laguntza sortzearekin batera RSS - lineako industriak RSS eta posta elektronikoaren arteko konparazioak egiten jarraitzen du lineako Marketing Komunikazioetarako ( SMS izkinan bertan).
Edukien kudeaketaren ikuspegitik, Industriako jende askok "irteera" mota gisa pentsatzen ditu horiek guztiak. Ikuspegi ezjakina da hori. Posta zuzena eta Iragarki taulara berdin ikustea bezalakoa da, bi lekuetan kopia bera erabili zenuelako.
RSS versus posta elektronikoa:
- RSS "pull" teknologia da, ez "push". Entregatzeko metodologia bezeroaren eta ez merkaturatzailearen erosotasunean dago. Horrenbestez, denboraren araberako edo ikusi behar ez den edukia RSS bidez baino hobe izan daiteke posta elektronikoz bidaltzea. Erraza da posta elektronikoaren bidez harpidetzak eta harpidetzak kentzea, baina RSS-rekin ez da hain erraza 1 eta 1 iturri izan ezean.
- RSS batez ere bertikalki irakurtzen da, eta HTML mezu elektronikoa zutabeetan zatitu ohi da. Jendeari gustatzen zaio RSS goitik behera eskaneatzea, gaiak, goiburuak eta bulet elementuak irakurtzea - jario batetik bestera azkar mugitzea. RSS edukiak askotan ez du arreta bilatzeko 'tolesgailuaren gainetik' izaten, jendeak gustura korrituko baitu luzera. Posta elektronikoari dagokionez, zure arreta erakarriko duen edukia ikusi behar da irakurleak mezu elektronikoa ezabatu aurretik.
- RSS argitalpena da, posta elektronikoa sektoreko gertaera gisa tratatzen da neurri handi batean. Astero posta elektronikoa saltzen ari bazara, ohikoa da mezu elektroniko horren 52 bertsio izatea - aste bakoitzeko bat. Norbaitek RSS iturri batera harpidetzen badu, edukia aldatu beharko litzateke baina inoiz ez iturriaren helbidea. Eduki zaharra artxibatuta dago eta ez dago erabilgarri eduki berria argitaratu ondoren.
- RSS oso hedabide masibo gisa ikusten da. RSS bidez 1etik 1erako edukia nahiko arraroa da eta gaur egun ez daude tresnak konplexuak egiteko analytics jarioen kontsumoari buruz harpidedun bakoitzak jario helbide desberdina duenean. Bezalako sistemak FeedBurner besterik gabe, ez dabil. Jarraipen sistemak hemen ESPak bikain funtziona dezake jarioetarako harpidedunen konpromisoaren jarraipena egiteko - baina datuak aldatu behar direla jakinarazteko metodologiak mezu elektronikoek egiten duten "argitalpenaren eta gertaeraren" ikuspegia emateko
- RSS-k aukerak ditu, adibidez, gaia soilik, atala edo iturri osoa bistaratzea. Horrek lan eskerga eskatzen du bakoitzarentzako kopia idazteko orduan - zein euskarri erakutsiko duzun ezagutzea.
- RSS-k bideoak eta audioak bezalako euskarriak onartzen ditu. Posta elektronikoan blokeatzen dituzten segurtasun-ezaugarriak desgaitzea posible den arren, Microsoft Outlook bezalako posta elektronikoko bezero berriek ez dute scriptik edo kapsulatutako etiketarik emango.
Hitz bat SMS bidez
SMSak (telefono mugikorraren bidez mezu laburrak) euskarri desberdina da. SMSek jendearekin elkarreragiteko gaitasuna du, baita edukia bertara bultzatzeko ere. Hori oso desberdina da RSS eta posta elektronikoarekin. Merkaturatzaileek euskarri bakoitzaren indarguneak eta ahulguneak nola aprobetxatuko dituzten zehaztu beharko dute kopian, formatuan, baimenean eta bidalketan. Aukera asko daude zure komunikazio ahaleginak ahalik eta gehien aprobetxatzeko - eta aukera asko daude marka galtzeko!
Laburbilduz, ez gidatu plan bat mezu bera euskarri desberdinen bidez igortzeko.