SaaS Txandak datu basea zerbitzu gisa eskaintzeko

iStock 000006412772XSmall

Duela pare bat aste, ExactTarget Operazioen Buruak, Scott McCorklek, haien plataformaren bilakaerari buruz hitz egiten entzuteko plazera izan nuen. Iraganean idatzi dut sinesten dudala Posta elektronikoko zerbitzu hornitzaileek marrazoa salto egin dute - eta badirudi aurrera begirako ESPek dagoeneko oharrak hartu dituztela.

Scott-ek ExactTarget-en helburua izateko hitz egin zuen Marketin-gunea enpresentzat. Posta elektronikoa bidaltzeko motorra izan beharrean, ExactTarget-ek bere bezero askoren erregistro datu basea izan nahi du helburu hauekin:

  1. Datuen batuketa eta irisgarritasuna - API integral baten bidez, datuen luzapen sendoen eta azpiegitura seguru eta sendoen bidez, orain posible da enpresek ExactTarget beren bezeroen datuak gordetzeko iturri seguru eta bateragarri gisa erabiltzea eta erabiltzea.
  2. Garrantziaren arauak - ExactTarget-ek mezu elektronikoak, ahotsak, SMSak eta sare sozialak bidaltzen dituenez, portaera datuak harrapatu, gorde eta erabil daitezke bezeroentzako mezularitzaren garrantzia hobetzeko.
  3. Komunikazioa entregatzea - ExactTarget-ek industriako posta-irteerako sistema azkarrenak ditu eta haien OEM eredua lehertzen ari da sistemaren errendimenduagatik. Horri gehitzen zaio Ahotsa, SMSa eta, CoTweet erosi ondoren, agian sare sozialetako mezularitza.
  4. Neurketa guztien gainetik - ExactTarget-ek zirkulua osatu nahi du irteerako komunikazio guztietan neurketa sendoa eskainiz.

Datuak gordetzea, neurri handi batean, natural gisa ikusten zen Software gisa zerbitzu gisa Bezeroekiko Harremanetarako Zuzendaritza (CRM) zerbitzuak, baina beste industria batzuk orain bide horretatik doaz. Webtrends analitika hornitzaileak abian jarri ditu Bisitarien datuak Mart, produktuan zuzenean eraikitako arrastatu eta jaregin segmentazio indartsua ahalbidetuz. Webtrends-ek REST atsedena du API eta, Analytics motorrik garrantzitsuenarekin batera, zure bezeroen datu basea Webtrends-ekin ostatatzeak merkaturatzaile sofistikatuei tresna indartsuak eskaintzen dizkie komunikazioak bideratzeko eta neurtzeko.

Database as a Service duela urte pare bat abian jarri zen Amazon eta Google bezalako hornitzaileekin hodeian ostatatutako datu base erlazional sinpleak eskainiz. Hori guztia ondo dago, baina datu horiek aprobetxatzeko aplikaziorik gabe, industriak ez du masa hartzerik izan jendeak hala uste zuen. ExactTarget eta Webtrends bezalako enpresek duten abantaila da komunikazioa frogatu dutela eta analytics dagoeneko martxan dauden produktuak baino gehiago DaaS.

Hornitzaile horiek guztiek elkarren arteko integrazio sendoak dituzten arren, badirudi gero eta gehiago lehiatuko direla bezeroen datuen iturri nagusia bihurtzeko. E-merkataritza, CRM, posta elektronikoa eta Analytics hornitzaileek erregistroaren datu basea bihurtzeko ahaleginak egingo dituzte eta laster zure datuak gordetzeko zerbitzuak eskainiko dituzte, mezularitza sendoa eskaintzeko eta analytics zure datuengatik. Datuen jabea bezeroarena da - beraz Saas Zerbitzu hornitzaile gisa Datu Basea bihurtu nahi duten hornitzaileek hurrengo urtean eztanda egingo dute. SaaS hornitzaileentzako estrategia bikaina da hau, zure hornitzailea migratzea edo uztea askoz ere zailagoa baita zure datu-basea ostatatzen dutenean!

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.