Nola elikatzen du marketin digitalak zure salmenten inbutua
Negozioak beren salmenten inbutua aztertzen ari direnean, zer egiten saiatzen ari dira erosleen bidaiaren fase bakoitza hobeto ulertzea bi estrategia zer gauza egin ditzaketen identifikatzeko:
- Tamaina - Marketinak irtenbide gehiago erakartzen baditu, sinesgarria da negozioa hazteko aukerak handitzea, bihurketa tasak egonkorrak izaten jarraitzen baitute. Beste modu batera esanda ... iragarki batekin 1,000 irtenbide gehiago erakartzen baditut eta% 5eko bihurketa-tasa badut, horrek 50 bezero gehiago balioko ditu.
- Bihurketa - Salmenten inbutuko fase bakoitzean, marketinak eta salmentek bihurketa-tasa handitzeko lan egin beharko lukete, bihurketa batera irtenbide gehiago lortzeko. Beste modu batera esanda, 1,000 irtenbide gehiago erakartzen baditut, baina nire bihurketa-tasa% 6ra igotzeko gai baldin banaiz, 60 bezero gehiago izango dira.
Zer da salmenten inbutua?
Salmenten inbutua zure produktu edo zerbitzuen salmentarekin eta marketinarekin hornitzen ari zaren irtenbide posibleen kopuruaren irudikapen bisuala da.
Salmentak eta marketina beti salmenten inbutuaz arduratzen dira, askotan dauden aukerak eztabaidatuz kanalizazioan beren negozioaren etorkizuneko diru-sarreren hazkundea nola aurreikusi dezaketen zehazteko.
Marketin digitalarekin, salmenten eta marketinaren arteko lerrokatzea funtsezkoa da. Nire azken podcastetako aipu hau maite dut:
Marketina jendearekin hitz egitea da, salmentak jendearekin lan egitea.
Kyle Hamer
Zure salmentako profesionalak eztabaidagai baliotsuak izaten ari dira egunero irtenbideekin. Bere industriaren kezkak ulertzen dituzte, baita zure enpresak lehiakideekiko tratuak galtzeko arrazoiak ere. Lehen eta bigarren mailako ikerketekin eta analisiekin batera, merkaturatzaileek informazio hori erabil dezakete beren marketin digitaleko ahaleginak elikatzeko ... Inbutuko etapa guztietan irtenbide batek edukia babesten duela ziurtatzen du, hurrengo fasera irtenbidea lortzeko.
Salmenten inbutuaren faseak: marketin digitalak nola elikatzen dituen
Gure marketin estrategia orokorrean sar ditzakegun euskarri eta kanal guztiak aztertzen ari garela, salmenten inbutuko etapa bakoitza handitzeko eta hobetzeko garatu ditzakegun ekimen zehatzak daude.
A. Kontzientzia
Publizitatea eta irabazitako komunikabideak sustatu zure negozioak eskaintzen dituen produktu eta zerbitzuen berri. Publizitateari esker, zure marketin taldeak itxura berdineko publikoak eta xede-taldeak erabil ditzake iragarkiak egiteko eta kontzientzia sortzeko. Zure sare sozialetako taldeak partekatutako eta erakargarri den eduki dibertigarri eta erakargarria sor dezake. Harreman publikoetako zure taldea eragileak eta hedabideak plazaratzen ari da publiko berriengana iristeko eta kontzientzia sortzeko. Baliteke zure produktuak eta zerbitzuak sarietara bidali nahi izatea industria taldeekin eta argitalpenekin sentsibilizatzeko.
B. Interesa
Nola erakusten dute interesa dutenek zure produktu edo zerbitzuekiko? Gaur egun, askotan ekitaldietara joaten dira, industria taldeetan parte hartzen dute, buletin lagungarrietara harpidetzen dira, artikuluak irakurtzen dituzte eta konponbidea bilatzen ari diren arazoak Google-n bilatzen dituzte. Iragarki baten gainean klik eginez edo zure webgunera irtenbidea eskaintzen duen erreferentzia baten bidez adierazi daiteke interesa.
C. Gogoeta
Zure produktua kontuan hartzea zure lehiakideekin batera eskakizunak, kostua eta enpresaren ospea ebaluatzea da. Hau da, normalean, salmentak parte hartzen hasteko eta kualifikatutako liderrak merkaturatzen hasteko fasea (MQLak) salmenta kualifikatutako bezero bihurtzen dira (SQLak). Hau da, zure profil demografiko eta firmagrafikoekin bat datozen balizko irtenbideak orain eramaten dira eta zure salmenta-taldeak erosteko eta bezero bikaina izateko aukera ematen die. Hemen salmentek izugarrizko talentua dute, erabilera kasuak eskaintzen dituzte, irtenbideak eskaintzen dituzte eta eroslearen kezkak ezabatzen dituzte.
D. Asmoa
Nire ustez, intentzio fasea da garrantzitsuena denboraren ikuspegitik. Irtenbide bila dabilen erabiltzaile bilatzailea bada, funtsezkoa da informazioa harrapatzeko eta zure salmentako langileek bila ditzaten errazteko. Erabilitako bilaketak irtenbidea bilatzen ari zirela eman zuen. Laguntzeko erantzun denbora ere kritikoa da. Hau da, klik egitera deitzeko, inprimakiaren erantzunak, txat botak eta zuzeneko botak izugarrizko eragina izaten ari dira bihurketa tasetan.
E. Ebaluazioa
Ebaluazioa salmentek ahal duten informazio gehien biltzen duen fasea da irtenbide egokia duzula irtenbidea errazteko. Honek lan proposamenak eta adierazpenak, prezioen negoziazioa, itunpeko kontratua eta beste edozein xehetasun lisatzea izan ditzake. Fase hau salmentak gaitzeko irtenbideekin hazi da azken urteotan - seinaleztapen digitala eta dokumentazioa linean partekatzea barne. Garrantzitsua da, gainera, zure negozioak ospe handia izatea linean, adostasuna sortzen ari den taldea zure enpresa sakondu eta ikertuko baitute.
F. Erosketa
Erosketa prozesurik gabeko erosketa-prozesua funtsezkoa da merkataritza elektronikoko erosketa baterako kontsumo-ondasunerako enpresa-enpresentzat bezain garrantzitsua. Diru-sarrerak erraz fakturatu eta kobratu ahal izatea, integrazio-esperientzia komunikatzea, bidalketa- edo hedapen-itxaropenak bidaltzea eta bezeroarengana eramatea erraza eta ondo komunikatu behar da.
Zer ez du Salmenten inbutuak barne?
Gogoratu, salmenten inbutuaren ikuspegia prospektiba bezero bihurtzea dela. Normalean ez da hori baino haratago joaten salmenta talde modernoak eta marketin taldeak bezeroaren esperientziari eta bezeroei atxikitzeko beharrei erantzuten dien arren.
Era berean, garrantzitsua da salmenten inbutua zure erakundearen salmenten eta marketin taldearen ahaleginen irudikapen bisuala dela ... ez da benetako erosleen bidaia. Erosle bat, adibidez, joan-etorrian joan daiteke bidaian. Adibidez, irtenbide bat bilatu dezake irtenbide bat bi produktu barnean integratzeko.
Momentu horretan, bilatzen ari diren plataforma motaren analista txostena aurkitzen dute eta irtenbide bideragarri gisa identifikatzen zaituzte. Horrek hasiera eman zien kontzientziari, dagoeneko asmoa zuten arren.
Ez ahaztu ... erosleak gero eta gehiago ari dira autozerbitzu prozesuetara hurrengo erosketa ebaluatzerakoan. Hori dela eta, oso garrantzitsua da zure erakundeak edukien liburutegi integrala edukitzea beren ibilbidean laguntzeko eta hurrengo urratsera bultzatzeko. Lan bikaina eginez gero, gehiago lortzeko eta gehiago bihurtzeko aukera gertatuko da.