Salesforce datuekin aurkitu ditzakezun 4 errebelazio

crm marketineko datuak

CRM bat bertako datuak bezain erabilgarria dela diote. Milioika merkaturatzaile erabiltzen dute Salesforce, baina gutxik dakite ateratzen ari diren datuak, zer neurri neurtu, nondik datozen eta zenbateraino fidatu daitezkeen ulertzen duten. Marketinak datuek bultzatzen jarraitzen dutenez, horrek areagotu egiten du Salesforce-rekin atzean zer gertatzen den ulertzeko beharra, baita beste tresna batzuk ere.

Hona hemen merkaturatzaileek beren datuak barrutik eta barrutik ezagutu behar dituzten lau arrazoi eta datu horiek ulertzeko gakoak.

Jarraitu berunaren bolumena inbutuan zehar

Berunaren bolumena neurketarik zuzenenetako bat da, eta merkatari orok aztertu beharko lukeen lehen metrika. Bolumenak marketinak (eta beste sail batzuek) sortu dituzten abantaila kopuru gordina adierazten du. Zalantzak ematen dizkizu kontsultetarako, merkaturatutako negozio kualifikatuak (MQL) eta itunak itxi ditzakezu.

Salesforce-n bolumen-metriken jarraipena egin dezakezu inbutuen etapa bakoitzaren arabera zure bolumenak jarraitzeko txostenak konfiguratuz eta, ondoren, panel horiek konfiguratuz datu horiek ikusteko. Etapa bakoitza lortu duten diskoen bolumena ikusteko aukera izango duzu.

Erabili inbutuaren bolumenaren datuak etapen arteko bihurketa-tasak kalkulatzeko

Kableak inbutuan zehar mugitzen diren heinean, garrantzitsua da etapaz etapa nola bihurtzen diren ulertzea. Horrek marketin programek salmenta ziklo osoan zehar nola funtzionatzen duten ulertzeko aukera ematen du, baita arazo arloak identifikatzeko ere (hau da, etapa batetik besterako bihurketa txikiak). Kalkulu honek bolumen gordinaren zenbakiak baino ikuspegi gehiago eskaintzen ditu, agerian uzten baitu salmenta onarpen tasarik altuenak eta itxi tasak tratatzen dituzten kanpainak.

Ikuspegi hauek erabil ditzakezu zure salmenta prozesua hobetzeko eta salmenten kalitate handiagoa lortzeko. Erronka izan dezake bihurketa tasen jarraipena Salesforce estandarrean egitea, baina formula eta txosten pertsonalizatuak eraikitzen badituzu, arbeletan ere ikus ditzakezu. Laburpen formulak aukera ona dira, zure txostena iragazi eta taldekatzeko aukera ematen dutelako zure bihurketa tasak dimentsio desberdinen arabera ikusteko.

Denbora zigilatu marketinaren erantzun bakoitza inbutuaren abiaduraren jarraipena egiteko

Abiadura jarraipena egiteko azken inbutu metrika garrantzitsua da. Velocity-k zure marketineko eta salmentako inbutuetan aurrera nola azkar eramaten duen erakusten dizu. Zure salmenten zikloa zenbat luzea den ere agerian uzten du eta etapen arteko botilak erakusten ditu. Kanpaina zehatz bateko aberastasunak inbutu fase batean estaltzen direla ikusten baduzu denbora luzez, horrek komunikazio okerra, erantzun denbora motelak edo ikuspegi koherentea islatu dezake. Informazio horrekin hornituta, merkaturatzaileek arazo horri aurre egiteko lan egin dezakete eta, ondoren, inbutuaren bidez aurrerapenak azkartu.

Salesforce txostenetan inbutuaren abiadura jarrai dezakezu hirugarrenen marketin errendimendua kudeatzeko aplikazioekin, adibidez Circle osoa.

Ukitu bakarreko atribuzio tradizionalaz haratago eta neurtu kanpainaren eragina

Salesforce-n azken ukipenaren atribuzioa modu lokalean jarrai dezakezun arren, merkatariek askotan kanpainaren errendimendua hobeto ulertu behar dute. Arraroa da kanpaina batek aukera sortzeaz arduratzea. Full Circle Campaign Influence bezalako aplikazioek marketineko datu hobeak lortzen lagunduko dizute ukipen anitzeko atribuzioarekin eta kanpainaren eragin ponderatuen ereduekin. Horiek aukera ematen die kanpaina bakoitzari diru-sarrera zuzena egozteko aukera batean eta zehazki zein kanpainek izan duten eraginik handiena salmentarako aukera sortzeko.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.