Arrakasta Erabilera Txosten Automatikoen bidez

Nire lanean, erabiltzen dugu Salesforce Bezeroarekiko Harremanak Kudeatzeko (CRM) tresna gisa. Salesforce ia edozer gauza egin dezaketen sistema sinestezin horietako bat da, baina normalean ahalegin batzuk eskatzen ditu hara iristeko.

Salesforce-k aurrera egiten duela ikusten dudan ahalegin handietako bat erabiltzaile bakoitzari hilero bidaltzen zaizkion posta elektronikoen marketin proaktiboaren erabilera-txostenak dira. Txostenek zenbait erabilera eskaintzen dituzte aplikazioko arloei buruz, eta lagungarri izan daitezkeen beste arlo batzuei buruz.
erabilera txostena

Posta elektronikoaren txosten automatizatua 4 atalekin amaitzen da:

  1. ezartzea
  2. indartzeko
  3. Optimizatu
  4. Zabaldu

Honen posta elektronikoko marketin estrategia zoragarria den arren, atal bakoitzaren xehetasunak praktikotasuna edo ezartzeko erraztasuna falta direla iruditzen zait. E-postako gai bakoitzean klik egin dezakezu funtzioak eskaintzen duenari buruzko xehetasun gehiago lortzeko. Optimize-k, adibidez, 15 gomendio zituen nire posta elektronikoan. Gomendio horien gehiengoa interesgarria da, baina ez dut kontrolik horietako batzuk ezartzeko.

Posta elektroniko bidezko marketin estrategia bikaina da, hau da, softwarea zerbitzu guztietako industrian inplementatzera animatuko nituzke; hala ere, gomendio hauek emango nituzke:

  • Keep it simple. Atal bakoitzerako elementu bakarra gomendatuko nuke ... ezartzeko elementu bat, indartzeko bat, optimizatzeko beste bat, zabaltzeko beste bat.
  • Negozio aukera. Elementu bakoitzarekin, negozioa egiteko aukera edo artikulua erabiltzen duen beste bezero baten kasu azterketa emango nuke.
  • Nola hasi. Zure interesa piztu dutenean, logikoa litzateke nori jarraitu laguntza lortzeko.

Horrelako posta elektronikoko marketin estrategia automatizatuz eta ezarriz, zure bezeroei arrakastarako tresnak eskaintzen dizkiezu. Horren truke, zure softwarea arrakastaz ezartzeak erabilera eta negozio emaitzak hobetzea ekarriko du - aukera bikaina saltzeko aukerak eta bezeroen atxikipena handitzeko. Horrelako estrategia automatizatu bat ezarri baduzu, jakinarazi iezadazu. Gustatuko litzaidake emaitzak entzutea!

Argitalpen honetarako nire inspirazioa Chantelle-n izan zen Compendio, duela gutxi inplementatu duena Eguneko aholkua mezu elektronikoa bere bezeroek aukera dezaten. Bestela, erabiltzaileek (edo bezeroak ez direnek) Twitter-eko Negozioen Blogarako Eguneroko Aholkuak har ditzakete!

2 Comments

  1. 1

    Oraindik gogoan dut Hotmailek duela 10 urte nola lortu zuen arrakasta handia. Erabiltzailearen mezu elektroniko guztietako sinaduraren esteka erabiltzen dute munduan zehar azkar zabaltzeko. Ziur nago posta elektronikoa merkaturatzea marketin teknika ona dela, baina spam kutxa maneiatzea talentu osagarria izango da.

  2. 2

    Salesforce erabili genuen nire azken lanean, eta ziur nago ondo konfiguratuta baliagarria izan daitekeela ziur nagoen arren, erabiltzailearen interfazea mugako mugagabea dela iruditu zitzaidan. Hori bai, ez nuen marketinerako erabiltzen, salmentetarako erabiltzen nuen. Noizbait CRM sare sozialetan integratzea gustatuko litzaidake. Hori pertsonalki askoz ere erabilgarriagoa litzateke. Datuak ez dira nire nortasuna. Harremanak nahiago ditut.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.