Izan nahikoa adimenduna erantzunak aurkitzeko

beisbol-txapela.jpgAste honen hasieran, txio bat argitaratu nuen nahiko atsegina zen produktu bat sustatzeko. Aplikazioa grafikoki ederra eta oso erabilgarria zen ... baina benetan ezin nuen asmatu zer zen egin or nola lan asko egin gabe erabiltzeko.

Konpainiak berehala twitteatu zuen interfazea "erraza" zela. "Eskerrik asko!" Erantzun nion. Ez nuen haien logikarekin eztabaidatuko. Erabiltzailea baino askoz ere adimentsuagoak ziren, jakina ... aditua eta trebea.

Zaldia uretara eraman dezakezu, baina ezin duzu edanarazi.

Jakina, interfazea erraza zen horiek. Eraiki zuten! Aipatutako aplikazioa merkatuan egon da, aldatu gabe, denbora asko darama oso adopzio mantsoarekin. Hmmm ... beraz, ez dugu adopzio bizkorrik izan eta gure interfazea traketsa zela iritzia jaso dugu. Agian biak lotuta daude?

Ez da oso bidezkoa erabiltzailea mutu dagoela pentsatuta iraintzea. Erlatiboki hitz eginda, mutuak direla pentsatu beharko zenuke beti! Ez dut esaten erabiltzaile guztiak tontoak direnik ... bezeroaren esperientziaz pentsatzerakoan "gogo-esparrua" ezartzea besterik ez da.

Nire elkarrizketa Clint Page-rekin, sare sozialak bezeroen informazio baliabide izugarri gisa aldarrikatu zituen, enpresari dirua eta denbora aurrezteko inkestetan, eztabaida taldeetan eta estrategietan. Bere bezeroei produktua gustatzen zaie eta badakite zer behar duten bizitza errazteko ... baita Dotsterrek arrakasta handiagoa izan dezan ere. Dotsterrek oinarriak finkatu behar zituen haiei entzuten hasteko!

Teknologia konpainia bazara, zure produktuari buruzko elkarrizketa gertatzen ari da! Bilatu dezakezu Twitter, probatu a Fan orria FacebookenErabili Google Alerts edo, besterik gabe, blogeko mezua argitaratu eta iritzia eskatu. Erabiltzaileek entzuten ari zarela badakite, behar dituzun erantzunak emango dizkizute. Erantzunak aurkitzeko nahikoa adimentsua izan behar duzu.

3 Comments

  1. 1
  2. 2

    Newsflash software garatzaileei. Zure softwareak itxura ederra edo txundigarria izanda ere, 60 segundo baino gehiago eman behar baditut zerbait nola egin asmatu nahian, desinstalatzen dut.

  3. 3

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.