Sare sozialak PR berria da

Depositphotos 7537438 s

Duela gutxi bazkaldu nuen harreman publikoetako profesional batzuekin, eta beti bezala elkarrizketa gure industrian erabilitako taktika eta tekniketara zuzendu zen. Sare sozialak bezeroentzako komunikazio modu bakar gisa erabiltzen dituen taldeko bakarra naizenez, elkarrizketaren zati bat taldearen motzena izango omen da. Hori ez zen horrela gertatu, eta pentsarazi ninduen: sare sozialak jada ez dira PR-ren zati bat soilik - sare sozialak is PR.

Egunero PR aldizkarietan eta buletinetan entzuten dugu sare sozialak zure PR estrategia orokorrean txertatzeko moduen berri. Zerbait ausarta botatzen dut hor: sare sozialak bihurtu zure PR estrategiaren giltzarria eta eraiki zure komunikazio tradizionalak horren inguruan.

Irismen eta eragin maila paregabea da sare sozialekin. Batera 500 milioi erabiltzaile on Facebook, 190 milioi on Twitter, eta egunean bi mila milioi bideo ikusten ari dira Youtube, benetan ez dago audientzia potentzial handiagoa beste edozein plataformarekin. Gakoa plataforma hauek nola erabili ulertzea da zure marka ahalik eta jende gehien horren aurrean jartzeko.

Jende askok galdetuko du: "Zer gertatzen da gure marka telebistan, irratian eta paperezko euskarrietan lortu nahi badugu?" Nire erantzuna oraindik da, erabili sare sozialak.

Nazio mailan berrien erakunde nagusi guztiak sare sozialen jarraipena egiten ari dira, eta tokiko albistegiek gauza bera egiten dute. Gakoa edukia zure orrietan sortzea eta argitaratzea da, zure erakundetik ateratzen den berririk ez dagoenean ere. Ideia hau ulertzea eta bereganatzea oso garrantzitsua da.

Edukia ez da zerbait esateko zerbait duzunean soilik argitaratzea. Edukia elkarrizketaren zati bat izaten ari da.

Horren guztiaren helburua da enpresek denbora gehiago jartzeko eta sare sozialetan arreta jartzeko garaia dela azpimarratzea, beren PR estrategiari dagokionez. Zure harreman publikoen kanpainaren helburua bezeroekin, saltzaileekin eta komunikabideekin komunikatzea bada, sare sozialak dira zure tresna.

Ez dut esaten mundu guztiak bere ohiko komunikabideen kanpainak utzi behar dituenik. Baizik eta sare sozialetan zure bezeroak, iritzi liderrak eta prentsa aurkituko dituzu, beraz, zure baliabideak linean jartzeak inbertsioaren etekin handiagoa lortuko duzu.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.