Sare sozialen marketinaren eragina

Social Media Marketing

Batzuetan, galdetzen diot ea analistek inoiz egingo ote duten bezeroek pentsamendutik erosteko egiten duten bidaia. Badirudi asko alferrak direla, baina nekatzen nago zenbatek ez duten denbora aurkitzeko beharrik izaten eragina enpresek duten sare sozialetan lan egitean.

Argitalpenetik:

Zure marka hizpide edo aspergarria den ala ez, aplikazio sozial hauek abian jarri ahala, oso baliotsua den zerbait sortuko duzu? zure marka edo, gutxienez, berak konpontzen dituen arazoak zaintzen dituen jendea. Marka saltzaileei galdera bat egiten hasi naiz: zein dira zure bezero engaiatuenak? Ez dut 25 edo 34 urte bitarteko emakumeak bezalako erantzunik nahi gutxienez haur batekin. Emily DiBernardo bezalako erantzuna nahi dut, Kansasen bizi da eta ezin du gutaz hitz egiteari utzi. Aplikazio sozialekin Emily aurkituko duzu.

Zure marka hizpide bada, zure ahalegin sozialak eragin handiena duten marka zaleak azaleratuko ditu. Aspergarria bada, zure aplikazio sozialek zure marka arraro baina baliotsuen zaleak aurkitzen lagunduko dizute, edo gutxi batzuk sortzen ere bai. Erreparatu pertsona horiei. Iragarkien nahasteak gora egin ahala eta ahoz ahokoak gero eta garrantzi handiagoa duelako, zure aktibo korporatibo garrantzitsuenetako batzuk bihurtuko dira.

Puke. Buzzwords eta objektu distiratsu guztiak pare bat paragrafoetan sartu ziren. Non dago froga? Non daude datuak? Lehen esan dudan bezala, hau konpromisoaren bertsioa barregarria da ... eta mezu hauetan ez dago inoiz frogarik iruzkin gehiagok salmenta gehiago eragiten dutenik.

Forrester

Taula galderan oinarrituta dago, Nola interesatzen zaizu?. Nola interesatzen zait? Beno, niri asko interesatzen zaizkit atzerrian eta hemen Detroit-en diseinatzen ari diren azken auto modeloak ... baina ez dut auto bat erosten. Eguzki teknologia asko interesatzen zait ... baina apartamentu batean bizi naiz. Nirekin datatzea interesatzen zait ... baina inor ez ikustea.

Ikuspegi honen arazoa da itsasontzi osoa galtzen duela beharrezko galderan, Non ikertzen eta hartzen dituzte kontsumitzaileek edo enpresek erosketa erabakiak? Sare sozialen eta marketinaren gehiengoaren arazoa da oso gutxitan dagoela bide horien bidez erosteko biderik. Gainera, ez dago eroslearen alde egiteko asmorik. Noiz joan zinen azkeneko aldiz Facebook kamera erosteko? Beraz, pentsatu nuen!

Kontsumitzaileak eta negozioak erosketak ikertzen ari dira batez ere bilatzaileen bidez. Zergatik ez du Forresterrek denbora hartzen enpresen eta kontsumitzaileen portaera soil horren berri emateko? Badirudi objektu distiratsuek itsututa daudela beste guztiek bezala. Uste dut hala izan zela benetan Interneteko erabiltzaileen% 90 edo gehiagok bilatzailea edo posta elektronikoarekin hasten dutela saioa Forresterren txostena.

Hmmm…. Enpresa bat banintz, bilaketa-kontsulta horren amaieran egon nahiko nukeela iruditzen zait ... edo mezu elektronikoak bidali beharko nizkiekeela nire bezeroei informatuta egoteko, atxikitzeko eta saltzeko aprobetxatzeko.

Ez da ahoz ahoko marketinean edo sare sozialek marka batean duten boterean sinesten ez dudana ... bai! Baina praktikoa naiz ere adierazteko enpresek beren baliabide baliotsu eta mugatuak jarri behar dituztela ahal egin diferentzia. Sare sozialetan enpresa, produktu edo zerbitzu bikaina igoko da ... baina ezin duzu elkarrizketa hori kontrolatu. Zuk ahal kontrolatu bilaketaren emaitza edo mezu elektroniko sinesgarria.

Sare sozialen marketinaren negozioaren erabilera okerra

Gaua gau bikaina izan zen. Southside Smoosier Technology Club-era eta Indy Tweetup-era jende ugari agertu ginen. Elkarrizketetako batzuk, noski, sare sozialen negozioaren erabilerara zuzendu ziren. Bere inplementazioaren adibide zoragarri batzuei buruz eta inplementazio izugarri txarrei buruz hitz egin dugu.

Gehiengoa ados zegoen euskarri eta teknologia bakoitzak bere indarguneak eta ahulguneak dituela, eta hori egiten dutenek, maizago, teknologiaren helburua gaizki lerratu ohi dute. Asko da orratz karratu bat zulo biribil batean sartzen saiatzea bezalakoa. Kanpainak luze amaitu ondoren, merkatariek burua urratu eta nola huts egin dezaketen galdetzen diote.

Sare sozialen euskarriak eta adibideen erabilerak

  • Sare sozialak - sareak, birus aplikazioak.
  • Blogak - autoritatea, konfiantza, audientzia eraikitzea
  • Mikrobloga - komunikazioa, kronika, presentzia, sustapena
  • Marketing mugikorra - denboran oinarritutako marketina, alertak, berehalako komunikazioa, 1: 1 baimen marketina
  • Wikiak - lankidetza, partekatzea, autolaguntza
  • Video - pertsonalizazioa, umorea, birala, azalpena
  • Bookmarking soziala - sustapena, partekatzea, jendetza partekatzea
  • Foroak - auto-laguntza, eztabaida, elkarrizketa
  • Ekitaldiak - koordinazioa, programazioa, RSVPak
  • Mundu birtualak - entretenimendua, laguntasuna

Konturatzen naiz sare sozialetako kanpaina nahiko konplexuak eraiki ditzakezula, erabilerak eta bitartekoak txertatzen dituztenak goiko aukerekin bat ez datozen moduetan. Komunikabide bakoitzaren erabilera orokor batzuk bota besterik ez ditut egiten modu desberdinean nola erabil daitezkeen jakiteko.

Merkaturatzaile askok euskarri freskoenera edo erosoen dutenera joaten dira. Istripua gertatuko da, ez baitira bitartekoak aprobetxatzen edo uztartzen beren ahalmen osorako.

Sare sozialak versus bilatzaileak

Sare sozialen marketinari buruzko uste oker handienetako bat da zure produktua gehiagori saldu nahi baduzu pertsona, sare sozial batean egitera joan beharko zenuke sarea. Sare soziala jendearen sinonimoa da, ezta? Agian ... ikus dezagun zertxobait desberdin:

  • Jendea sare sozialetan sartzeko asmoa da ez zure produktua edo zerbitzua erosteko. Egia esan, zure iragarkia, edo okerragoa dena, zure spama, itzali egingo da.
  • Interneteko jardueren% 4k sare sozialak sartzen dituzte.

Bestalde:

  • Eskaintzen duzun produktua edo zerbitzua idazten duen bilatzailearen erabiltzaile baten asmoa edo zuk konpontzen duzun arazoa ikertzea eta / edo erostea da. zure produktua (aurkitzen bazara).
  • Interneteko jardueren% 90ak baino gehiagok egiten du bilaketa prozesuan.

Sare sozialak bezero berriak lortzeko benetan erabili nahi badituzu, bilatzaileek arreta gehien lortuko duten euskarriak aztertu behar dituzu, eta ez iragarkiak interesatzen zaizkien jendez betetako gelan.

4 Comments

  1. 1

    Ezin nintzateke gehiago ados egon, nire bideo lana musikariei eskaini nahian festetako bat izaten nintzen! Eta interesa bazuten ere, ez zeuden pentsamolde egokian, ez linean daudenean eta nire gunea aurkitzen dutenean eta gero denbora pixka bat nire lanari begira ematen duten bitartean, bezeroak nirekin harremanetan jartzen dira.

    Zure burua pertsonalizatzeko bideoa erabiltzeari dagokionez, hobe al da hitz indexagarrietarako mezuak idaztea edo vlogging-a ere ideia ona dela uste al duzu?

    • 2

      Kaixo Edward,

      Eskerrik asko! Bilaketaren bidez bideoak erabiliz blogean izatearen abantailak irabazleak dira nire liburuan. Jende gutxienek bideo bilaketak erabiltzen dituzte eta horien barruan, askok ez dute denbora hartzen bideoa behar bezala deskribatzeko.

      Biak konbinatzea indartsua da, baina pixka bat gehiago behar da. Bideo bloga (Podcastable) argitaratzeko gai izateak, eta bideo bakoitzari buruzko blogak, zalantzarik gabe, aurkitzeko aukerak hobetuko ditu!

      Happy New Year!
      Doug

  2. 3

    Mezu bikaina Doug. Negozio pribatuen jabe askok sare sozialak oker erabiltzen dituztela ikusi dut. Spam itxura ez ezik, spam merkea ere badaki. Hurbilketa hobea da lineako edukiak eraikitzeko denbora hartzea (bloga aukera bikaina da), espezializazioa sortzea, zure lanbidean zure bikaintasuna erakustea eta bilaketa-emaitzak irabaztea.

  3. 4

    Mezu bikaina da hau. Web konpainia askotarikoa garenez, etengabe saiatzen gara sare sozialak erabiltzeko modu berriak aurkitzen gure salmentak eta marketin posizioa modu eraginkorrean handitzeko. Nire ustez sare sozialen erabilera okerraren inguruko gako oso sendoak topatu dituzu, nire ustez adituek ere kontuan hartu beharko lituzketen gauzak.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.