Sare sozialen 5 mito

mitoak

Baliteke hau errepikatzea ... baina benetan azpimarratu behar dut. Ikusi dut hainbat enpresa sare sozialetako estrategietan zehar estropezu egiten. Azkenean erabat abandonatu zuten. Ezin nien erantzutea lortu nuen galdera zen zergatik saiatu ote ziren lehenik eta behin?

Sare sozialak anplifikadore gisa pentsatzea gustatzen zait ... eta izugarri anplifikadore indartsua. Harreman publikoen eta marketinaren oinarri sendoak badituzu eta eskuratzea eta atxikipena modu eraginkorrean estaltzen badituzu, zure lan bikaina nabarmenduko da sarean sarbidea hartzen eta eraikitzen hasten zarenean. PR eta Marketin estrategia kaskarra baduzu, sare sozialek suntsitu dezakete.

Nire 5 sare sozialen marketinaren mitoak

  1. Sare sozialek webgune bat ordezkatzen dute. Oraindik puntuak harrapatzeko eta zure enpresako produktu edo zerbitzuetara arreta erakartzeko lekua behar duzu.
  2. Sare sozialek posta elektroniko bidezko marketina ordezkatzen dute. Posta elektronikoa a da bultza method that informs customers and prospects when you need them to be contacted. In fact, Social Media requires much more email communication to keep social site users coming back. Think about all the email you get from LinkedIn, Facebook, and Twitter!
  3. Sare sozialen erabilera handiak iragarkiak egiteko leku aproposa dela esan nahi du. Sare sozialak ez dira iragarkiak botatzeko gauza gainean, barnetik komunikatu beharreko zerbait da. Enpresa gehiegik dirua bideratzen dute iragarki iragarkietara eta testu iragarkietara sare sozialetako guneetan, erabiltzaileek inoiz erosteko asmorik ez dutenean.
  4. Sare sozialen eragina ezin da neurtu. Sare sozialen eragina ahal neurtzea, zailagoa da eragina neurtzea. A enplegatu beharko duzu sendoa analytics paketea - agian sare sozialen integrazioarekin, edo asmatu kodea uneko unetik modu eraginkorrean nola hedatu analytics sare sozialetatik eramaten eta bihurketak harrapatzeko paketea.
  5. Sare sozialak errazak dira, besterik ez egin ezazu. EZ! Sare sozialak ez dira sinpleak. Imajinatu bazkarian parte hartzen ari zarela eta zure produktu eta zerbitzuen inguruan hitz egiten irtenbide batekin. Irribarre egiten du, zuk irribarre egiten duzu, galdera bat egiten du, erantzun egokiak esaten dituzu ... bazkaria ordaintzen duzu ... bere konfiantza hartzen duzu. Linean, ez dituzu sekula ikusi etortzen, ez dakizu non egon diren, ez dakizu ziurrenik zu baino ezagutza handiagoak dituztenik.

    Sare sozialak inoiz ezagutu ez duzun norbaitekin konfiantza sortzen ari da. Zaila da, denbora behar da ... maratoia da, ez esprinta. Sare sozialek huts egiten dute enpresa askotan, bultzada eraikitzeko baliabideak eta denbora gutxiesten dituztelako. Ez dira konturatzen epe luzeko inbertsioa dela, ez epe motzeko estrategia.

    Estrategia batekin, atea lehertu eta zure negozioa itxaropenetatik haratago haz dezakezu. Hori gabe, eskuoihala botatzen amaituko zara.

Hau da Southwest Airlines eta Zappos sare sozialekin arrakasta izateko arrazoia, baina United Airlines eta DSW ez daude ondo. Southwest Airlines eta Zappos konpainia zoragarriak ziren, bezeroari zuzendutakoak aurretik sare sozialek puntu honetara arte eboluzionatu zuten. United Airlines-ek ezingo du inoiz sare sozialetako estrategia bat onartu legezkotasun handiko eta lidergo gogorra izanik.

Gaur Real Estate BarCamp Indianapolis-eko mahaikide gisa, agentzien eta artekarien gama gelan bertan ikus dezakezu. Batzuk, Paula Henry bezalako lagun ona eta bezeroa (biak Biribila DK New Media lagundu ezazu), hain urruti ari dira esprintean, euskarri tradizional guztiak bertan behera utzi dituztela eta linean daudela. Paularen arazoa ez da eramangarriak nola lortu... nola mantendu bere sare sozialetako estrategia bere erritmoan bere buru guztiak lantzen dituen bitartean.

Gelan zeuden beste batzuk oraindik kurbaren atzean lanean ari ziren ... ez twitterrik, ez facebookik, ez lineako pertsonarik, ez bilaketa motorren optimizaziorik, ez blogeatzerik, etab. hasieran sare sozialetako estrategiara salto egin dezaten nire uste apalean.

Etorri berriek ibiltzen hasi aurretik ikasi behar dute. Trafikoa erakar dezakeen eta harremanetarako informazioa eskaintzen duen webgune eraginkorra behar dute agentearekin harremanetan jartzeko. Zerbitzatzen duten eskualdean eragina duten hitz gakoak ikertu eta erabili behar dituzte, besteak beste auzoak, posta kodeak, hiriak, eskualdeak, eskola barrutiak, etab. Posta elektroniko bidezko buletina erabili behar dute bezeroekin eta aurreko bezeroekin harremanetan jartzeko. Zabaldu behar dute Higiezinen soluzio mugikorrak propietateen aurrean betegarriak izaten jarraitzen duten hegalariak ordezkatzeko.

Sare sozialek abantaila kopuru izugarria eman dezakete zure salmenten inbutura ... baina salmenten inbutua bere tokian eduki behar duzu, emaitzen eragina neurtuz eta zure marketin programa aldizka lantzen, bezeroak eta bezeroak elikatzeko eta harrapatzeko. Sare sozialak datoz ondoren ... marketin programa izugarri eraginkorra areagotzen eta autoritatea eta gardentasuna hazten doazen heinean hasten dira.

9 Comments

  1. 1

    Kaixo Doug, mezu bikaina.

    Jende gehiagok "Social Media is a Cakewalk" mitoa gainditu behar du. Bulegoko lehen hartzaile bakarra naiz, eta zuzendaritzak ordubete edo bi barru "Twitter behar bezala erabiltzen irakastea" eskatu didanez, harrituta utzi nau. Gauza hauek denbora, konpromisoa eta ikasteko gogoa behar dute. Jendeak SM konponketa azkarra nahi du, dirua irabazteko modu azkarra dela uste baitute. Ez da benetan, eta horrela ikasi behar duzu.

    • 2

      Well said, Andrew! When folks say "teach me how to use it correctly", sometimes they mean… "how can we abuse this technology for our own good". I run… screaming! 🙂

  2. 3
  3. 5

    @douglaskarr Zure ikuspegiak freskagarriak dira, batez ere zure partaidetza denak ez direla prest SM-n parte hartzeko prest. Zalantzarik gabe, SM sareak iragarki mezuak igortzeko beste leku bat bezala ikusten dituztenek sare horiek ordezkatzen dutenaren ulermen falta funtsezkoa salatzen dute, negozio edo marketin estrategiarako tresna bat okertuz.

    • 6

      Thanks so much Scubagirl15! It all starts with a strategy… technology should only be applied AFTER all the goals are defined. Too many social media folks like to try and take social media and make it fit all the problems a company is having. Appreciate your kind remarks!

      Doug

  4. 7

    Nire marketin sozialaren jokoan atzera egin behar dut. Egunero gauzak asko aldatzen dira. Erabiltzen nituen metodo guztiak ez dirudi hain eraginkorrak direnik. Baina inoiz pentsatu ez ditudan gauza batzuk aurkitu dituzu, eta hori eskertzen dut! Ipurdia berriro jarri beharko dut eta laster marketin soziala aprobetxatu!

    • 8

      Bryan,

      Don't worry too much about losing traction. We're still in the early wild west days of social marketing and have much to learn. Get some goals first, build a strategy… and if social media marketing can play a role AND have a positive ROI given the resources… then go for it!

      Doug

  5. 9

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.