Balioztatu sare sozialetako estrategia 8 puntuko kontrol zerrenda honen aurka

irabazien irabazteko sare sozialen estrategia

Sare sozialei laguntzera etortzen zaizkigun enpresa gehienek sare sozialak argitalpen eta erosketa kanal gisa hartzen dituzte, beren markaren ezagutza, autoritatea eta bihurketak linean hazteko duten gaitasuna larriki mugatuz. Sare sozialetan askoz gehiago dago, besteak beste, zure bezeroei eta lehiakideei entzutea, zure sarea zabaltzea eta zure jendeak eta markak sarean duten agintea handitzea. Han eta hemen salmenta argitaratzea eta espero izatea soilik mugatzen baduzu, etsita egongo zara.

Sare sozialak zure bezeroentzako jolastokia izan daitezke, baina ez zure enpresarentzat. Negozio batentzat, sare sozialen marketina beste edozein marketin ekimen bezain serio hartu behar da emaitzak ikusi nahi badituzu. Edo, zehazkiago, irabaziak. MGH Iragarkiak

hau 8 puntuko sare sozialen marketinerako zerrenda MDG iragarkietatik askoz ere ikuspegi eta xehetasun gehiago eskaintzen dizkio sare sozialetako marketin programa orekatu bati, besteak beste:

  1. Estrategia - Sare sozialen arrakastarako gakoa da sare sozialen erabiltzaileek zure markarekiko duten maitasuna, errespetua eta konfiantza bultzatzen duten edukia, prozesua, promozioa eta neurketa estrategiak garatzeko gaitasuna. Atal honen barruan luze eztabaidatzen ez den arlo bat salmenta sozialerako estrategia bikaina izatea da, zure salmenta taldea hazten eta bere sareak erakartzen ari den bitartean.
  2. Plataforma Soziala Ikuskaritza - Zure irtenbideak, bezeroak eta lehiakideak non dauden eta zure indarguneak eta haien ahulguneak nola aprobetxatuko dituzun identifikatzea sare sozialetako estrategiaren alderdi kritikoa da.
  3. Teknologia ulertu - Sare sozialen marketin plataformen kokapen anitzeko merkataritza, merkataritza elektronikoa, berun sorkuntza, eragileen dibulgazioa, deien jarraipena, argitalpen soziala, neurketa soziala, berrikuspen eskaera, diseinu grafiko soziala, sare sozialen publizitatea, orrialde optimizatua lortzeko gaitasunak ondo ezagutzea. , edukien ilara eta kontrola, baita erabiltzaileak sortutako edukia (UGC) gaitasunak ere.
  4. Ordaindutako sare sozialak - Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Instagram eta Youtube-k metodologia sendoak dituzte zure edukia bideratzeko eta sustatzeko.
  5. Edukien garapena - Edukia zure ikusleek eta komunitateak kontsumitzeko gose diren janaria da. Eduki estrategia bikainik gabe, ez duzu sare sozialetan arreta eta partekatzerik lortuko.
  6. Bezeroaren erantzuna (lineako ospearen kudeaketa / ORM) - Zure lineako ospea kudeatzeko eta krisi komunikazioari erantzuteko eta erantzuteko kontrol soziala ezinbestekoa da gaur egun. Bezeroarentzako arreta-arazoei edo krisiei azkar erantzuteko eta erantzuteko gaitasunak kontsumitzaileei errespetua eta konfiantza maila ematen die, bestela galdu dezakezun.
  7. Betetzea eta Arriskuen Ebaluazioa - Araudia betetzen dela eta arriskuak arintzeko berrikuspen prozesua funtsezkoa da sare sozialetako plataformen eta sare sozialetako prozesu arrakastatsuen ezaugarrietan.
  8. Neurketa - Sentsibilizazioa, konpromisoa, autoritatea, atxikipena, bihurketak, salmentak edo esperientzia dela, sare sozialetako estrategia guztiek estrategiak izan behar dituzte estrategiaren errendimendu adierazle nagusiak guztiz neurtzeko.

Hona hemen infografia osoa. Ziurtatu hau zure estrategiekin alderatzen duzula sare sozialetako programa errentagarria eraikitzen ari zarela ziurtatzeko.

Social Media estrategia

7 Comments

  1. 1

    Ezin dut esan ez nagoela ados. Badirudi enpresa gehienek ez dutela sare sozialetako estrategiarik, baina, hala ere, enpresa gehienek ez omen dute inondik inora modu sozialean jokatzen.

  2. 2

    Jendeari jarraipena egitea baino, Twitter "esanguratsuagoa eta maneiagarriagoa" izan dadin, Twitterreko zerrendak gero eta gehiago erabiltzen ditut. Zerrendak Indy-n tokikoak diren ala ez, industriari lotutakoak edo kirol berrien berri izateko ere, emankorragoak bihurtu dira.

    • 3
    • 5

      @chuckgose pentsamendu onak tresna sozialak nola kudeatzen diren zerrendak bezalako tresnekin, baina ez dakit ziur arazoa konpontzen duen. Sare sozialen estrategia edukitzea eta balioa zehaztea bezainbatean - marka ordezkatzen ari zarenean - jendeak "balio" duen pieza da. Horrek zer esan nahi duen eta edukia nola eta noiz den esanguratsua zehaztea da gehien itsasontzia galtzen duten lekua.

      • 6

        Erabat ados nago. @Douglaskarr: disqus-ek jendea jarraitzeari buruzko zera aipatzen nuen zarata murrizteko. Asko dira zerrendetan gehitzen ditudan kontuak kontrolatzen ditudanak, baina ofizialki jarraitu ez ditudanak. 

  3. 7

    Ongi esan. Gogorra izan daiteke sare sozialak saltzeko, saltzeko, saltzeko sare sozialak erabiltzeari aurre egitea, baina ia beti atzera egiten du! @Chuckgose-rekin ere ados nago: zarata murrizteko Twitter zerrendak sortzeari buruzko informazioa. Horrela, gustuko duzun pertsona guztiei jarrai diezaiekezu (#smb info, munduko berriak, horoskopoa info, zuk izena!) Eta maneiatu eta integrala mantendu dezakezu. Eskerrik asko aholkuengatik Doug!

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.