Gure gizarte erantzukizuna sare sozialetan
Gustatu edo ez, zure enpresa sare sozialetan elkarrizketa bat eraikitzen hasten zaren heinean erantzukizuna duzu. Zure audientziarekiko eta zure enpresarekiko erantzukizuna duzu elkarrizketa horien kalitatea babesteko. Gorroto dut hedabide garrantzitsu bat bisitatzea eta gezurrak, trollek eta spammerrek orrialde bat baino gehiago ikustea. Ahotsa nahasketari gehitzea hori dela esan dit balio ez erakundeari.
Aste honetan elkarrizketatu naute WIBC, bertako albistegia. Elkarrizketaren gaia hauek izan ziren zurrumurru izugarriak Lauren Spierer IUko ikaslearen gorpua aurkitu zela. Ez zen egia, baina gezurra sute moduan zabaldu zen.
[audioa: https: //martech.zone/wp-content/uploads/2012/01/11812_afternoonnews_netrumorsspreading.mp3 | titles = WIBC Interneteko zurrumurruak]Penagarria da gezurrak zabaltzea ... are gehiago egia baino batzuetan. Zure enpresak iruzkinak, Facebook orrialdea, Twitter kontua edo erabiltzaileak sortutako iruzkinetarako beste edozein foro baditu, elkarrizketa moderatzeko erantzukizuna duzu. Zure enpresarekiko erantzukizuna duzu, baita zure ikusleekiko ere.
Blokeatu eta salatu zure Twitter kontura bidalitako spam-a (grabatu helbide honetara: @spam). Ez onartu itxuraz faltsua, kaltegarria edo jazarpena den edukia. Erronka itzazu zure intereserako onenak diren gaiak, esaterako, zure enpresa gezurrez kritikatzen duen norbaitek. Sinetsi edo ez, jendeak bere burua zuzen defendatzen duen enpresa defendatuko du. Eta, beste guztiak huts egiten badu, desaktibatu iruzkinak. Hobe duzu elkarrizketarik ez izatea troller bati zure ospea kaltetzeko euskarria eskaintzea baino.
Lauren Spiererren kasuan, kalteak konpainiaren ospearen gainetik zeuden. Sare sozialen erabiltzailea naizen aldetik, espero dut gezurrak, zurrumurruak, trolling-a eta jazarpena sarean jartzea zure ardura duzula. Eztabaida bikaina gauza bat da ... baina gorrotoa eta atsekabea zabaltzea gutako inork onartu behar ez duen zerbait da.
Azken oharra: Ez dut sinesten gobernuaren zentsura gorroto diskurtsoa edo antzekoak. Ahots horiek, nazkagarriak izan arren, entzun eta ikusi behar direla uste dut. Baina ez da nire jabetzan gertatuko eta ez litzateke zurean gertatu behar.