Utzi Hitz egiteari eta Entzun

entzuten ez

Sare sozialak dira gizarte. Denok entzun dugu hori milioi bat aldiz. Hori milioi bat aldiz entzutearen arrazoia da edonork sare sozialei buruz frogatu dezakeen etengabeko arau bakarra delako.

Aldiro ikusten dudan arazorik larriena jendeak hitz egin beharrean bere jarraitzaileekin hitz egiten duela da batera Them.

Duela gutxi, bezeroen kexa aurkitu dugu Twitter gure bezeroetako bati buruz. Kexa bezeroari zuzendu ez zitzaion arren, planteamendu onena erantzutea eta gure bezeroei entzuten ari garela erakustea eta laguntzeko daudela adierazi genuen.

Bezeroak erantzun zigun gure aitortza jatorrizko kexaren konponketa zela. Beraz, laburbiltzeko, bezero batek kexa izan zuen eta Twitter-en adierazi zuen. Gure bezeroak erantzuteko eta laguntzeko eskaintzen du, eta bezeroak leialtasuna mantentzeko eskaintza nahikotzat jo zuen.

Hau da sare sozialak. Zure jarraitzaileekin hitz egiten duten edukiak sortzea baino, pasa denbora entzuten eta dagoeneko sarean gertatzen ari diren elkarrizketekin elkarreragiten. Honek sare sozialak sozialak direla esan nahi du.

Inori ez zaio ezer egiten ezin duen mutila gustatzen, baina bere buruaz eta egiten duenaz hitz egitea da. Hartu denbora entzuteko eta bat egin elkarrizketetan zure negozioak egiten duen zerbait sustatu gabe.

Ernest Hemingwayk behin esan zuen bezala, “entzutea gustatzen zait. Asko ikasi dut arretaz entzuten. Jende gehienak ez du inoiz entzuten ".

One comment

  1. 1

    Ezin nintzateke gehiago ados egon
    zurekin. Sare sozialak bezeroarentzako zerbitzu gisa erabiltzea ez da oso adeitsua eta
    erraza da zure bezeroentzat, baina trafiko handia ere sor dezake,
    marka ezagutzea eta modu dibertigarrian behar bezala egiten bada, birala bihur daiteke eta hori ez du preziorik.
    Iaz, Bodyformek egindako adibide bikaina ikus genezake
    Richard Neill. Gauza hauek bikainak dira eta markek horretan jarri beharko lukete arreta. Entzumena da guztiaren gakoa.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.