StoreConnect: Salesforce-ren jatorrizko merkataritza elektronikoko irtenbidea enpresa txiki eta ertainentzat

StoreConnect - SMB Salesforce Ecommerce Plataforma

Merkataritza elektronikoa beti etorkizuna izan den arren, orain inoiz baino garrantzitsuagoa da. Mundua ziurgabetasun, zuhurtzia eta distantzia sozialeko leku bihurtu da, merkataritza elektronikoaren abantaila asko azpimarratuz bai enpresentzat bai kontsumitzaileentzat.

Merkataritza elektroniko globala urtero hazten ari da sortu zenetik. Lineako erosketak benetako denda batean erostea baino errazagoa eta erosoagoa delako. Merkataritza elektronikoa sektorea birmoldatzen eta aldatzen ari denaren adibideen artean daude Amazon eta Flipkart. 

Merkataritza elektronikoa txikizkako industrian faktore esanguratsu gisa sortzen hasi zen mende honen hasierako urteetan. 2012rako, AEBetako txikizkako salmenten %5a zen, eta 10rako %2019era bikoiztu zen kuota. 2020an, Covid-19 pandemiak, mundu osoko denda fisikoen aldi baterako ixtea eragin zuenak, merkataritza elektronikoa bultzatu zuen. txikizkako salmenta guztien % 13.6 partekatzen du. Aurreikuspenen arabera, 2025erako merkataritza elektronikoaren kuota % 21.9ra iritsiko da.

Txikizkako Federazio Nazionala

Hazkunde lehergarri honen ondorioz, gero eta Enpresa Txiki eta Ertain gehiago (ETEak) bere eragiketak linean mugitzen ari dira pixkanaka, dauden eCommerce 2.0 sistemak erabiliz. Merkataritza elektronikoko 2.0 sistema hauek bakoitzak behar den lanaren zati bat egiten du eta negozioaren jabeak haien arteko konexioak sortu behar ditu datu guztiak sistema guztietan sinkronizatuta mantentzeko.

Hau azkar bilakatzen da negozio txiki eta ertaineko jabe guztiek falta duten preziorik gabeko salgai batean murtxikatzeko, denbora.

Bilakaerek StoreConnect eCommerce 3.0, bat sortzea da bakar produktuen informazioan, webguneetan, lineako eskaerak, laguntza, marketina, salmenta puntua eta bezeroen datuetan egia iturri BAKARRA eskaintzen duen plataforma. Negozio baten barruan bezeroen datu baliotsuak gordetzen ditu eta bere taldeek erraz eskura ditzakete. Enpresen eraginkortasuna areagotzen du datu-siloak kenduz eta bezeroaren esperientzia konpainiaren back-end sistemarekin integratuz. ECommerce 3.0 sistema batek goiko sistema guztiak plataforma bakar batetik exekutatzen diren soluzio bakarrean integratzen ditu, sistema anitz integratzen saiatu beharrean.

StoreConnect eCommerce irtenbidearen ikuspegi orokorra

StoreConnect merkataritza elektronikoa, ostatatutako webgunea, salmenta puntua eta edukiak kudeatzeko sistema osoa da (CMS) enpresa txiki eta ertainei beren marketin, salmenta eta laguntza kanal guztiak sistema bakarrean bateratzeko aukera ematen die, denbora eta dirua aurreztuz. Sistema Salesforceren barruan dago eraikita, bezeroekiko harremanen kudeaketa eta salmentara, bezeroarentzako zerbitzua, marketin automatizazioa, analitika eta aplikazioen garapenera bideratutako aplikazioak eskaintzen dituen software plataforma globala.

StoreConnect-en ezaugarri nagusiak hauek dira:

  • Munduko CRM arrakastatsuenean oinarrituta, Salesforce, merkataritza elektronikoko irtenbide indartsua sortuz enpresa txiki eta ertainentzat.
  • Zure merkataritza elektronikoko dendarako arauak pertsonalizatzeko eta sortzeko gaitasuna.
  • Ordainketak, posta elektronikoko marketina, hitzorduen eta erreserben kudeaketa, edukiak kudeatzeko sistema, webguneen kudeaketa, salmenta puntua, salmenta-lerroen kudeaketa, inbentarioaren kudeaketa eta betetzea integratzen ditu.
  • Enpresei beren Bezeroen eta Salmenten jardueraren berri emateko ikuspegi indartsuak eskaintzea plataforma bakarrean.
  • Hainbat moneta eta hizkuntzatako erakusleiho anitzek sistema bakar batek marka edo eskualde askorentzat merkataritza elektronikoa eskaintzeko aukera ematen du sistema bakarretik.
  • Bikoizketak saihesten ditu, denbora eta dirua aurrezten, eta, horrela, negozio-liderrei hazkundea eta eskalagarritasuna lortzeko aukera ematen die.

storeconnect salesforce merkataritza elektronikoaren integrazioa

Engagement Insights

Irabazi-asmorik gabeko 150,000 eta irabazi-asmorik gabeko 50,000 enpresa baino gehiagok erabiltzen dute Salesforce mundu osoan. StoreConnect-ek negozio txiki eta ertainen eraginkortasuna areagotzen du merkataritza elektronikoaren 3.0-ren bidez, eta ETEei errentagarriagoak izatea ahalbidetzen die, eta, beraz, balizko aldaketa ekonomikoei erraz aurre egin diezaiekete.

2021eko Salesforce Innovation Award sariaren irabazlea aukeratu izana Txikizkako Kategoriarako, ikuspegia errealitatera eramateko lan gogorraren baliozkotze handia da.

Moderno Solutions, Zeelanda Berriko Salesforce aholkularitza-bazkide nagusietako batek, StoreConnect erabiltzen du bezeroek munduko lehen CRM programa sareko presentziarekin eta, beraz, beren erakundearekin eta bezeroekin guztiz integra dezaten. 

Merkataritza elektronikoko plataforma gehienekin ikusten dugun arazoa da nagusiki beste negozio sistemetatik independenteak direla. Horrek mugatu egiten du bezeroak merkaturatu eta artatu ahal izateko gaitasuna, integrazio-proiektu garestia eta luzea ezartzen ez bada. Transakzio-datu guztiak Salesforce plataforman egonez gero, transakzioen historian oinarritutako marketin pertsonalizatua eta garrantzitsua eskain dezakezu.

Gareth Baker, Moderno sortzailea

Robin Leonard, zuzendari nagusia AFDigital, Australiako Salesforce aholkularitza-bazkide nagusietako batek, azaldu duenez, StoreConnect-ekin ez dute kontuan hartu behar integrazio kostuak edo hirugarrenen pluginak instalatu behar zehatzak asetzeko. Erraza da konfiguratzen, ez du garapen trebetasunik behar eta gure bezeroen guneak azkar abiarazi ditzakegu.

Theo Kanellopoulos, zuzendari nagusia Hodeietan adierazi du StoreConnect-ek teknologiaren adopzioan une jakin batean dauden eta soluzio eskalagarri holistikoaren bila ari diren bezeroentzat arazo handi bat konpontzen ikusten dutela.

Hasi zure doako StoreConnect proba

Merkataritza elektronikoaren praktika onak

  • Saihestu lan bikoitza – Zure taldeak ez luke denborarik eman behar ordenagailuei ordenagailuekin hitz egiten laguntzen edo gauza bera kudeatzen behin baino gehiagotan, zure lan-fluxuak erraztu eta sistemak kentzen. Sistemarik azkarrena ez da sistemarik.
  • Erdialdean kudeatzen da - Sarrerako bezeroen datu guztiek berehala eguneratzen dute zure Salesforce ingurunea, zure bezero, eskaera, promozio eta stocken inbentarioaren erregistroak eguneratuta mantenduz. Klik gutxitan, taldeak produktuak, eskaerak, bidalketa informazioa eta bezeroen interakzio guztiak egunera ditzake.
  • Integrazio gabeko – Salesforce integrazioaren hasiera besterik ez da. Konexiorik gabeko konexioa eskaintzen du ERP plataforma ezagun ugarirekin, ordainketa-pasabideekin eta beste software-sistema batzuekin, eskuzko datuak gurutzatzeko beharra kenduz eta datuen zehaztasuna hobetuz. 
  • Erakusleiho anitzak – StoreConnect-ekin, sistema bakar batetik hainbat dendatara konektatu, kudeatu eta entregatu daiteke. Bezeroei edo markari zuzendutako merkataritza elektronikoko hainbat denda eskaintzeko, jada ez dago software sistema eta zerbitzu desberdinak kudeatu beharrik.

StoreConnect irtenbideak hain beharrezkoak eta indartsuak dira, non StoreConnect-en bezeroen % 63 direla net logo berriak Salesforce-ra (aurretik Salesforce erabili ez izanagatik) eta beren aukeraren % 92 baino gehiago ere badira net logo berriak. Salesforce ISV (software hornitzaile independentea) ekosistemako zenbaki hauek ez dira entzuten.

CEO-ren aipua

Sinpletasunari buruzkoa da. Egiaren iturri bakarra da. Enpresa askok POS eta denda anitzeko eta hainbat herrialde egin ditzakete... baina nori axola zaio hori 10 sistema ezberdinetan egin behar baduzu. Salesforce-rekin StoreConnect-ek sistema BATEAN egin dezake denbora eta dirua aurrezten, hau da mezu nagusia. merkataritza elektronikoa 3.0.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

StoreConnect ikuspegi orokorra

StoreConnect-en helburua ETEen teknologia hobearen eskari izugarria konpontzea da, merkataritza elektronikoa 3.0ra katapultatuz eta Davidek Goliath-en aurka lehiatzeko aukera emanez, teknologiari, hazkundeari, abiadurari eta datuen jabetzari dagokionez, azkenean berdinduz. orain arte inoiz ikusi gabeko mundu mailan lehiatzeko aukera emanez. Negozioetan denbora dirua da. StoreConnect Denbora da. Ongi gastatu.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.