Zure Arrakastarako Bidea Komunikatzen

hizketa.jpgZirujauak buruan prestatzen dira ebakuntza egiteko. Kirolariek mentalki prestatzen dute partida handia. Zuk ere, zure hurrengo aukeraz, orain arteko salmenta deirik edo aurkezpenik handienaz psikizatu behar duzu.

garatzea komunikazio trebetasun bikainak paketearen gainetik bereiziko zaitu. Pentsa zer trebetasun behar dituzun:

  • Entzute Teknika Maisuak - Ba al dakizu zure bezeroak zer behar duen eta zergatik? Zein da bere mina? Entzuten al du esaten duen horretan eta nola esaten duen?
  • Tonuak ezartzeko gorputz-hizkuntza - Ba al dakizu noiz islatu zure bezeroaren gorputz hizkuntza? Zure gorputz hizkuntzak tonua ematen al du zure bezeroarekin komunikazio hobea edo maizagoa izateko?
  • Just-Right Intonation eta hizketa-tasa - Hitz egiteko moduak energia eta ekintza pizten al ditu zure bezeroarengan? Edo zure bezeroa beste gai batzuetara noraezean edo zure produktu / zerbitzuarekin aspertuta aurkitzen al zara? Ba al du bezeroak lortu zure produktuak edo zerbitzuak bere mina konpontzen duela?
  • Ahots kontrol indartsua eta limurtzailea - Eragina al zara? Zure ahotsak jendea lasai jartzen al du bere minaz askatasun osoz irekitzeko? Edo tirabiratsua, urduri, desorganizatua, zurrumurrua, motela edo aspertuta zaude?

Zure bezeroak entzutea nahi duzun mezua ezagutzen duzu dagoeneko. Hori da zati erraza. Eta edozein dela ere 60 segundoko tonua esan edo salmentarako materiala aztertzen baduzu, mezu horrekin konektatuko ez den jendea dago; besterik ez dute egingo lortu. Arrazoietako bat da, orokorrean, zure mezuak ZER diozu eta NOLA esaten duzun bat etortzen denean soilik izango du oihartzuna.

NOLA diozun zure mezuak diferentzia guztia eragiten duela

Eta bada arte bat. Hurrengo dei handi horretara abiatu aurretik, pentsa ezazu zure bezeroarekin utzi nahi duzun sentsazioa; partekatu nahi duzun emozioa. Adibidez, kontuan hartu mezu atsegin eta atsegin batekin hasi eta mezu seguru, indartsu edo eragin handiko batekin jarraitu nahi duzula.

Adierazi nahi duzun sentimendu bakoitza irudikatu daiteke

  • Hitz deskriptiboa
  • Irudi edo irudi mentala
  • Gorputz-hizkuntza bat etortzea

Prestatu deia zure komunikazio estiloa (NOLA) zure mezuarekin bat datorren ziurtatuz. Mezu atsegin eta atsegin batekin hasteko:

  1. Pentsa ezazu sentimendu epelak eta atseginak sorrarazten dituen hitz gako bat: samurra, lasaia, eguzkia, atsegina. Errepikatu gako hitz hori hainbat aldiz enfasi batez sentitu arte.
  2. Irudia buruko irudia. Ikusi haur bat edo zure ezkontidea besarkatzen, tximiniaren estalki batean bilduta, eguzkiarekin hondartzan zehar. Egin argazkia argia eta bizia.
  3. Aldatu zure ahotsaren soinua gorputzaren tonua eta kokapena aldatuz. Irribarre. Hitz egin energiaz espresiboki. Mugitu. Egin zure mugimenduak HANDI.

Eta boterearekin eta eraginarekin jarraitzeko:

  1. Pentsa botere eta eragin sentimendua sorrarazten duen hitz gako bat: sendoa, irmoa, ziur
  2. Irudikatu zure burua horrela. Imajinatu ipuin kontalari bikaina edo entrenatzaile guztien artean onena, uniformedun komandantea izanik, zure hitz bakoitzari itsatsita dagoen entzuleekin hitz egiten duen aditua. Orain ikusi zeure burua nahi duzun mezua ematen. Irudikatu lasai, kontrolpean, zonaldean.
  3. Gorputz-hizkuntza: indartsua eta eragilea izan nahi baduzu, altxa zaitez. Jarrera ezin hobea. Erabili esku keinu sendoak. Ez ibili asko. Mantendu begi harreman ona. Ez begiratu gelako objektuei; pertsonak bakarrik. Telefonoz hitz egiterakoan, ez utzi begiak noraezean. Pertsona baten argazkiarekin begi harremana izan ... hitz egin berarekin.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.