360-maila
Martech Zone etiketatutako artikuluak 360-maila:
-
CRM eta Datu Plataformak
Acquia: Zer da Bezeroen Datuen Plataforma?
Gaur egun bezeroak zure negozioarekin komunikatzen eta transakzioak sortzen dituzten heinean, gero eta zailagoa da bezeroaren ikuspegi zentrala denbora errealean mantentzea. Duela gutxi, zailtasun horiek besterik ez zituen bezero batekin elkartu nintzen. Posta elektroniko bidezko marketinaren hornitzailea datu-biltegitik kanpoko mezularitza-plataformatik desberdina zen. Bezeroak elkarrekintzan ari ziren, baina datu zentralak...