Bezeroen ukipen puntuak
Martech Zone etiketatutako artikuluak bezeroen ukipen puntuak:
-
Adimen artifiziala
Tyler FosterJun 28, 2023
4 Estrategiak Zure CX-a sustatzeko Hiperfokatutako Pertsonalizazio Tekniken bidez
Gaur egungo erosleak lan anitzak dira, kostu-kontuak kontu. Zure markak erosketa esperientzia labur, aberasgarria eta arrakastatsua eskain dezake interakzio pertsonalizatuen bidez, haien arreta irabaziko du. Demagun Stitch Fix-en estilo-profilak zero-party (0P) datuetatik sortutakoak, adibidez, edo New York Times-ek lehen alderdien (1P) datuak erabiltzea irakurleei istorio garrantzitsuak sustatzeko. Teslak dena pertsonaliza dezake eserlekutik...
-
Publizitate Teknologia
Blair RoebuckOct 12, 2022
Ekaitzaren aurre egitea zure marketin digitalaren estrategiarekin: merkatu ezegonkorretako irabaziak babesteko urratsez urrats gida
Ez da sekretua azken urtean merkatuaren baldintzak nabarmen aldatu direla. Inflazio handiak, Ukrainako gerraren eraginak eta beste hainbat faktorek urte askotan ikusitako hazkunde-tasa baxuenak ekarri dituzte. Zorionez, marketin-estrategiek ez dute zertan kasualitatez eraldatu behar merkatu ezegonkorrarekin batera. Berehalako kostuak murriztearen ordez, enpresek aldaketa estrategikoak daude ...
-
Analitika eta probak
Douglas KarrJan 24, 2017
Bezeroen bidaiak nola mapatu
Marketinaren analisian eta dokumentazioan aurrerapen handi bat bezeroen bidaia-mapen agerpena da zure marketinaren eraginkortasuna dokumentatzen, neurtzen eta hobetzen laguntzeko, batez ere sarean. Zer da Bezeroaren Bidaia Mapa? Bezeroen bidaia-mapa da zure bezeroek zure markarekin duten esperientzia nola bistaratzen duzun. Bezeroaren bidaia-mapa batek zure bezeroen ukipen-puntuak dokumentatzen ditu linean eta lineaz kanpo eta...