Bost9

Martech Zone etiketatutako artikuluak Bost9:

  • Analitika eta probakAbantailak, KPIak, Call Center Analytics-en neurketak

    Nola etekina ateratzen diote salmenta eta marketin sailek Call Center Analytics-etik?

    Dei-zentroaren analitikak dei-zentroko eragiketetatik bildutako datuak eta neurketak aztertzeko prozesuari egiten dio erreferentzia, informazioa lortzeko eta datuetan oinarritutako erabakiak hartzeko. Hainbat datu-mota biltzea eta aztertzea dakar, hala nola, deien bolumena, deien iraupena, itxaronaldi-denborak, bezeroen interakzioak, agenteen errendimendua, bezeroen gogobetetze puntuazioak eta abar. Plataforma hauei esker, dei-zentroei kezka-arloak identifikatzea,...

  • Salmenten GaitasunaSalmenta-ordezkarien elkarrizketa adimena

    Gong: Elkarrizketa Adimen Plataforma Saltzaile Taldeentzat

    Gong-en elkarrizketen analisi-motorrak salmenta-deiak banaka eta maila orokorrean aztertzen ditu, zer funtzionatzen duen (eta zer ez) ulertzen laguntzeko. Gong egutegiaren integrazio sinple batekin hasten da, non salmenta-ordezkari bakoitzaren egutegia eskaneatzen duen hurrengo salmenta-bilerak, deiak edo demoak grabatzeko bila. Ondoren, Gong programatutako salmenta-dei bakoitzari bilera birtualeko parte-hartzaile gisa batzen da grabatzeko...

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.