Bezeroentzako gailuak eta haiekin merkaturatzeko modua

Egungo marketinean, CMOren lana gero eta zailagoa da. Teknologiak kontsumitzaileen portaera aldatzen ari dira. Enpresentzat, zaila bihurtu da marka esperientzia koherenteak eskaintzea txikizkako kokapenetan eta haien propietate digitaletan. Bezeroen esperientzia lineako eta presentzia fisikoaren artean bezeroaren esperientzia asko aldatzen da. Txikizkako merkataritzaren etorkizuna eten digitala eta fisikoa gainditzean datza. Bezeroari begira dauden gailuek elkarreragin digital garrantzitsuak eta testuingurukoak sortzen dituzte, bezeroaren esperientzia kokapen fisikoetan hobetzeko.