Nola ezagutu zure B2B bezeroak ikaskuntza automatikoarekin

B2C enpresak bezeroen analisi ekimenetan lehen postutzat hartzen dira. Merkataritza elektronikoa, sare sozialak eta merkataritza mugikorra bezalako hainbat kanalek aukera eman diete negozioei marketina zizelkatzeko eta bezeroentzako zerbitzu bikainak eskaintzeko. Batez ere, datu zabalek eta analisi aurreratuek ikasketa automatikoa egiteko prozeduren bidez B2C estrategek kontsumitzaileen portaera eta beren jarduerak lineako sistemen bidez hobeto ezagutzea ahalbidetu dute. Ikasketa automatikoak negozio berriei buruzko informazioa lortzeko gaitasun berri bat eskaintzen du. Hala ere, B2B enpresek hartzea

Ezagutza Baseko irtenbidea nola ezarri

Gaur arratsaldean SSL ziurtagiria gehitu eta www bere URLtik erretiratu duen bezero bati laguntzen aritu naiz. Trafikoa behar bezala birbideratzeko, Apache-rako arau bat idatzi behar genuen .htaccess fitxategi batean. Konponbidearekin harremanetan jar nintezkeen Apache aditu ugari dauzkagu, baina horren ordez, ezagutza base batzuk bilatu ditut linean eta irtenbide egokia aurkitu dut. Ez nuen inorekin hitz egin behar,

Autozerbitzua eta Bilaketa Motorrak

Bezeroen atxikipena eta, oro har, bezeroaren gogobetetasuna hobetzeko bideetako bat bezeroei beren burua laguntzen duten edukiak sortzea da. Bezeroen gogobetetasunerako hobekuntzak ez ezik, bezeroekiko bezeroentzako arreta zerbitzuak lotzen ez dituzten bezeroekin lotutako aurrezki zuzena dago. Zure ezagutza oinarria, maiz egiten diren galderak, zatiak eta adibideak bilatzaileek aurki ditzaten argitaratzeak posible egiten du, lehiakideek aurki ditzaten beldurragatik ez sartzearen atzean. Azken ikerketek diote

Autozerbitzu Adimendunean hobekuntzak

Ni bezalakoa bazara, mespretxatzen duzu bezeroarentzako zerbitzua. Ez da jendea gustuko ez dudana - beraien onena egiten dute. Baina maizago, ezagutzen ditudan arazoei buruz baino gehiago dakit. Gorroto dut telefonoan 5 minutuz eserita egotea, ondoren 15 minutuz eztabaida egitea, gero eskalatzea eta itxarote eta azalpen gehiago. Arazo gehienak neuk konpontzen ditut edo jotzen dut

KANA Express: Bezeroaren Esperientziaren Kudeaketa

Marketin sozialerako programa batera salto egitea erabakitzen duten enpresa ertain eta handiekin kontsultatzen dugu bezeroari arreta emateko berehalako eskaera aurreikusten ez zutela jakiteko. Zorigaiztoko bezeroari ez zaio axola Twitter kontua ireki izana edo Facebook orrialde bat argitaratzea zure marketin dibulgaziorako ... bitartekoa aprobetxatuko dute zerbitzua eskatzeko. Eta foro publikoa denez, hobe duzu hornitzea. Azkar. Hau