Enterprise Customer Analytics, Social Analytics eta Response

Irakurketa ordua: 2 minutu Gaur egungo mundu sozialean, bezeroak benetan esaten duena bat egiteak berebiziko garrantzia du markentzat. Testuinguru horretan arreta tresna erabilgarria izan liteke. Attensity-ren testuen analisi tresnak jasotako gertaerak, harremanak eta sentimenduak ateratzen ditu jasotako erantzunen labirintotik, esan promozio kanpaina bat, tweet bat, Facebook eguneraketa bat, blog mezu bat, inkesten erantzunak. Attensity erauzteko motorrak denbora naturalean probatutako hizkuntza printzipioak eta

Zure marka linean kontrolatzen hasteko hiru modu erraz

Irakurketa ordua: 2 minutu Sare sozialetako joerak jarraitzen badituzu, ziurrenik asko entzun duzu "elkarrizketara" eta nola parte hartu. Agian abisua ere entzun zenuen: "jendea zure enpresaz ari zara hor egon ala ez". Hori guztiz egia da eta sare sozialetara salto egiteko eta parte hartzen hasteko arrazoi bikaina da. Elkarrizketaren parte bazara, galderei erantzun, kalteak kontrolatu eta