Sare sozialetan aritzen den enpresa korporazio batean, jarduera mordoa dago. Laguntza- eta salmenta-elkarrizketetatik hasi eta marketin eta sustapenetaraino, elkarrizketak behar bezala bideratu behar dira, azkar erantzun behar dira eta behar bezala kudeatzen direla ziurtatu. Ia astero beste korporazio handi baten berri izaten dugu ustekabean txio lotsagarri bat argitaratzen duena, aginte eta kontrolik ez zutelako...