Hitz egin Nirekin TokBox-ekin
Marketing geek bat naiz, beraz, hunkituta nago nire bezeroei lagun diezaiekeen teknologia berri bat etortzen denean. Orduak ematen ditut zerbitzu berriak erregistratzen eta probatzen. uste dut TokBox izan daiteke nire tresna gogokoena.
Nire abokatuak aurkeztu zidan zerbitzua. (Bai dut prokuradorea, eta hobeto esanda, teknologian aditua den abokatua da). Kontratu bat bidali nion berrikusteko, eta 2 – 3 orrialdeko dokumentu luze bat itzuli beharrean, inola irakurriko ez dudana, bideo hau bidali zidan. Mattekin hitz egitean, onartu zuen ez zuela tresna hau bezero guztiekin erabiliko. Bezero batzuek nahiago dute, edo idatzizko dokumentu bat eskatuko dute, baina ez dutenentzat komunikatzeko modu azkar eta eraginkorra da.
Zerbitzuaren entregaren ikuspuntutik, bideoa grabatzea azkarragoa zen, ondoren idazten edo idazkari batek erantzuna idazteko zain, nire erantzuna gustatu zitzaidan formatuan jaso nuen eta Matt bere hurrengo bezerora pasa zitekeen.
TokBox-ek asko gustatu zaizkidan hainbat ezaugarri ditu:
- Doakoa da - Bai, bertsio berritzaileak eta funtzio aurreratuak daude eskuragarri kuota baten truke, baina oinarrizko paketea nahiko osatuta dago
- Pantaila beretik erantzun dezaket bideo, ahots, posta elektroniko edo telefono dei batekin
- Ahots- eta bideo-txat-eginbideak arrazoizko prezioan daude eskuragarri: 9.99 $ hilean txat txikietarako. 18.99 $ 200 pertsona baino gehiagok parte hartzen duten txat batengatik. Webinarioen alternatiba errentagarria da
Zergatik nago horrenbeste ilusio honekin?
- Hizlaria naiz, ez idazlea, beraz, hau benetan erakargarria da niretzat, etorkizuneko eta bezeroekin komunikatzeko modu gisa.
- Irrikitan nago bideoa lehendik dauden tantaka-kanpainen barruan sartzea, non txandakatuko ditugun, bideoa, audioa eta posta elektroniko tradizionala.
- Erabiltzaile-interfazea oso erraza da iragarlearentzat eta bezeroentzat. Mezu elektroniko sinple bat jaso nuen, estekan klik egin nuen eta programa martxan jarri zen. Ez zuen esperientziarik behar eta nire bezero batzuentzat, aditurik ez kritikoa da.
Zer egin dezakezu TokBox-ekin? Erantzuna zure irudimenaren araberakoa dela uste dut. Erabiltzen baduzu, gustatuko litzaidake egiten duzunaren laginak ikustea!