Ecommerce eta txikizkako merkataritzaMarketin InfografiaMugikorren eta Tableten MarketinaSearch MarketingSare sozialak eta influencer marketina

Zergatik bilakatzen da teknologia jatetxeen arrakastarako

Ziurrenik ez dago gaur egun jatetxe arrakastatsua zuzentzea baino erronka handiagoik. Energiaren kostuen, langileen fakturazioaren, araudiaren eta jatetxe bati aurre egin diezaioketen beste milioi bat gauzaren artean. Orain, patroi guztiei eman diegu jatetxea linean berrikusteko aukera. Ez dut esaten gauza txarra denik, baina jatetxeko esperientzia miraria baino ez da guztiz atsegina izateko. Jatetxe bikaina bada, jendea kexatuko da itxaronaldiaz eta zerbitzuaz. Bazkari harrigarria bada, ziurrenik denbora gehiegi behar izan da zure mahaira iristeko. Ohiz lanpetutako gaua bada, langileak motzak eta arreta handirik gabeak izan daitezke.

Teknologia jatetxeei laguntzen ari da bezeroei arduradunak izateko ahalmena emanez. Hona hemen 9 teknologia ezberdin, lagungarri ez direnak, jatetxeen esperientziarako funtsezkoak bihurtzen ari direnak:

  • Social Media - Yelp-n erauzteko zain egon beharrean, sare sozialeko orrialdea eskaintzea, bezeroekin elkarrizketa ireki eta itzultzen jarrai dezazun.
  • webgune - Gehitu zure menua, mapa bat norabideekin, ordutegiekin, telefono zenbakiarekin ... edo zuzeneko bideo bat linean, bezeroek behar duten laguntza guztia eskuratu dezaten.
  • Berrikusi guneak - Mantendu zure datuak fresko eta erantzun berrikuspen guneetako iritziei.
  • Blog - jatetxe gehienak komunitatean handiak dira, diru bilketa edo irteerak hornitzen laguntzen dute. Utzi jendeari blog batekin egiten ari zaren onaren berri!
  • Wi-fi - Nerabeak pozik jarri eta itxaronaldi luzea dirudiena murriztu bezeroei sarean sar daitezen. Sistema batzuek zure wi-fi erabiltzen dutenen erregistro datuak har ditzakezu zure posta elektronikoko zerrendan eskuratu ahal izateko.
  • Lineako Erreserbak - inoiz agertu eta zure izena ez dago erreserba zerrendan? Gehitu lineako erreserbak jendeari sisteman daudela ziurtatu ahal izateko eta noiz agertu jakiteko.
  • Mugikorraren eskaerak - teknologiaren aurrerapenek aukera ematen dute lineako entrega, eramateko eta mahai gaineko eskaerak gailu mugikorren bidez egitea. Bezeroak egindako eskaerak beti dira zehatzak!
  • Kupoi digitalak - SMS eta testu mezuen kupoiek, posta elektroniko bidezko kupoiek eta fidelizazio programek bezeroak itzultzen dituzte.
  • Auto-ordainketa - txekearen zain gehiago ez. Posta elektroniko bidezko ordainagiriekin tableta bat jartzeak jendea ordaintzen utzi eta langileekin batera eta bestera gutxiago uzten du.

Jatetxeetako bezeroek teknologia maite dute zerbitzu azkarragoarekin eta, azken finean, jangelako esperientzia hobearekin parekatzen dutelako. Zure webgunea bilatzen ari dira, wi-fi, erreserbak eta mugikorreko eskaerak izan edo ez. Iritziak irakurtzen eta sare sozialetako kanalak ikusten ari dira. Teknologiarekin irabazi edo lehiakide baten aurrean galtzen ari al zara?

Jatetxeak-Teknologia
ir? t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.