Marketin estrategia eraginkorrena, adimentsuena eta eraginkorrena kontuetan oinarritutako marketina da (ABM). Datuetan oinarritutako bideratzeek eta kanal anitzeko marketin estrategia pertsonalizatuek bultzatuta, ABM-k merkaturatzaileei bihurketak areagotzen eta diru-sarrerak hazten laguntzen die.
Terminus ABM Plataforma
Zer ezartzen du Terminus Beste ABM plataforma batzuez gain, plataformak helburu-kontuak modu proaktiboan parte hartzen du, merkaturatzaileei kanalizazio gehiago sortzeko aukera emanez. Terminus-ek benetan ABMren ikuspegi holistikoa eskaintzen du, jatorrizko eta kanal anitzeko konpromisoak emaitza gehiago eragiten dituelako.
Terminus-ek gaur egungo merkatarien erronkarik handienak konpontzen laguntzen du:
- Trafikoa eta lead-ak sortzea.
- Markak goratzea lehiatik bereizteko.
- Marketin-kanal anitz kudeatzea markaren hedapena eta kontzientzia zabaltzeko.
- Beren bezeroei buruz ikasten.
- Eduki erakargarriak sortzea.
- Datuak partekatzeko eta pribatutasuneko arauak betetzea.
- Bezeroen itxaropenak betetzea pertsonalizazio eta konpromiso gehiago lortzeko.
Terminus Engagement Hub
Zer behar dute gehien marketin taldeek bezeroak ulertzeko? Datuak. The Terminus Engagement Hub tresna sorta eskaintzen du marketin-taldeei beren bezeroak ulertzen eta parte hartzen laguntzeko, beren bezero-profil ideala eraikitzen laguntzeko (ICP), eta aprobetxatu informazio pertsonalizatutako txosten eta atribuzio bidez kanal bakoitzaren eragina frogatzeko.
Zentroak ahalmena ematen die marketin-taldeei beren hurrengo bezeroa aurkitzeko, kanal anitzeko kanpainak koordinatzeko, beren marketin-programa osoa neurtzeko, salmenta-taldeak neurriak hartzera bultzatzeko eta diru-sarrera iraunkorrak sortzeko.
Terminus-en konpromiso-kanal sorta zabala erabiliz, merkatariek konektatutako kontu esperientziak sor ditzakete asmoa areagotzeko.
- Iragarki-esperientziak – marketin-taldeei markak mundu osoan hazteko aukera ematen die, mundu osoko ehunka iragarki-saretan mezuak bidaltzen dituzten kanal anitzeko kanpaina koordinatu, pertsonalizatu eta eskalagarriak baliatuz. Merkataritzaileek programatikoki sar ditzakete iragarkien inbentarioa, beren iragarkien gastua optimizatu testuinguruko, cookie eta IP bidezko bideraketarekin eta konektatu diren telebista eta audio iragarkiak ukitu gero eta handiagoak diren kanaletan, hala nola Spotify, Hulu, IPTV eta abar.
- Posta elektronikoaren esperientziak – marketin-taldeei mezu elektronikoak bolumen handiko eta zuzendutako iragarki-kanaletan aprobetxatzea ahalbidetzen die analisiak, asmo-datuak eta IP mapak gainezka. Pankartak hartzailearen helbide elektronikoaren arabera pertsonalizatzen direnez, mezu elektronikoek % 100eko zehaztasuna dute. Posta elektronikoko kanpainak A/B testen, alt bannerren, barneko soilik, aukera fasearen, hartzailearen, igorle-taldearen edo nahasketa moduaren bidez ere segmentatu daitezke.
- Txat Esperientziak - ABM plataforma bateko berezko elkarrizketa-marketin irtenbide bat eskaintzen du webguneko bisitari gehiago bihurtzeko. Terminus-en chatbot-ek erosleen bidaia garrantzitsuagoak sortzen ditu bilerak 24/7 erreserbatzeko, sarrerako trafikoa modu adimentsuan kualifikatzeko, bisitarien datuak biltzeko eta konektatutako pila teknologikoa erabiltzeko, salmentak automatizatzeko eta konpromisoa abiarazteko.
- Web Esperientziak - Web-orri bakoitza helmuga-orri pertsonalizatu batean bihurtzen du zuzendutako pop-up, gainjartze eta txertatutako pertsonalizazio bidez konpromisoa sustatzeko. Web Esperientziekin, marketin-taldeek erosleen bidaia hobeak sor ditzakete, erraz sortu eta dinamikoki susta ditzakete eduki garrantzitsuak eta pertsonalizatuak eta, audientziak segmentatuz eta xede-kontuak hobeto ulertuz, iragarkien gastua optimizatu.
Profisee Web Esperientziak aprobetxatu zituen kanpaina bateratuak sortzeko, erabiltzaileen edukiaren esperientzia kontuaren, industriaren eta pertsonaren arabera pertsonalizatuz, eta bere webguneko bisitarien % 61ek denbora gehiago eman zuen web orrietan eta balio handiko orrialdeetako bihurketak % 11 handitu ziren.
- Neurketa Estudioa – Erabiltzaileentzako analisi- eta atribuzio-motor errazak, marketin-taldeek merkaturatzeko jardueren eragina aztertzeko behar dituzten informazio guztiak biltzen eta eskaintzen ditu eroslearen ibilbidearen 360 graduko ikuspegiarekin. Plataforma honek publizitate, txat, posta elektronikoa eta web esperientzien datuak biltzen eta aprobetxatzen ditu ABM kanpaina integralak eta estrategikoak sortzeko.
- Salmenta Esperientziak - Datu indartsuak sortzen ditu etorkizuneko aukerak erakartzeko modu berriak sortzeko, salmenten ordezkariek modu adimentsuagoan lan egitea ahalbidetuz, ez zailagoa. Salmenta-taldeek atzitu daitezkeen informazioetara errazago lortzen dute, Terminus-eko datuak beren CRM-etara sartuz, harremanak sailkatuz kanalizazioa aurreikusten laguntzeko eta konturik arduratuenak identifikatzen, posta elektronikoaren maiztasunaren arabera. Salmenta-esperientziak, gainera, taldeei ahalmena ematen die intentzio-seinaleak kontrolatzeko eta kontuen adimena, konpromisoa eta erosketa-bidaiak baliatzeko, beren ABM estrategiak optimizatzeko.
Terminus Salmenta Esperientziak erabiltzen laurden bat baino ez ondoren, Bazaarvoice bere ABM programa erabat irauli zuen, enpresen diru-sarreren % 4 handitu zela ikusiz, batez besteko akordioaren tamainan, eta 33 aldiz handitu zen bere kanalizazioan. Bere SMB segmentuak ere diru-sarreren eta kanalizazioaren hazkundea izan zuen, eta batez besteko akordioaren tamaina % 6 handitu zen.
Fida ditzakezun datuak
Marketin-kanpaina eraginkorrenak horien berri ematen duten datuak bezain onak dira. The Terminus Data Studio portaera, CRM, firmografikoak, asmoak, MAP eta datu psikografikoak biltzen ditu merkaturatzaileei laguntzeko:
- Lortu kontuaren datuen ikuspegi bateratua.
- Identifikatu pertsonalizatutako audientzia-segmentuak.
- Sortu ICP zehatzak lehen eta hirugarrenen datu-iturrietatik.
- Deskubritu eta lehenetsi kontuak.
Merkataritza taldeentzako min handia? B2B CRM datu gehienak zehaztugabeak eta osatugabeak direla jakitea. Datuak eskuz garbitzea, bikoiztea eta aktibatzea motela eta garestia da, eta diru-sarrerak %20 murriztu ditzake.
Terminus Data Studio-ren osagarri Terminus CDP dago, arazo horiek konpontzeko bereziki diseinatua, eta CRM datuak garbitzeko, aberasteko eta kudeatzeko soluzio multzo osoa eskaintzen du. Terminus CDP erabiliz, bezeroek % 180-300eko igoera izan dute berun-bihurketetan, % 20-2-ko murrizketa kanpainako errore-tasen eta % 97ko zehaztasuna kontaktuen eta puntuen datuetan.
Ez hartu gure hitza horretarako
Enpresak, SnackNation zena, hasiera batean mokaduak ematen zizkien bulegoko langileei. Eta gero pandemiak denak birtualki lan egitera behartu zituen. Konpainiak azkar aldatu zuen izena Karoo, langileen arretarako paketeak eskaintzeko pibotatuz edozein lekutatik lan egitea mundua.
Dye-k Terminus engaiatu zuen ABMren ikuspegia konfiguratzen eta gauzatzen laguntzeko eta 60 egun geroago, Carook bere lehen erabilera kasua jarri zuen abian. Enpresek lau faseko ikuspegia erabili zuten:
- Lehen faseak ABM programa bat laguntzeko beharrezkoa den teknologia identifikatzea eta eskuratzea izan zen, parte-hartzaileen erosketa lortuz eta ICP aztertuz kontu onenetara bideratzeko.
- Bigarren fasean taldeak programa dokumentatu eta definitzeko lan egin zuen, edukiak ikuskatzen, kanalak ebaluatzen, gaikuntza prestatzen eta abiarazte plana garatzen.
- Hirugarren faseak taldearen arreta mikrogune paregabeak eraikitzera bideratu zuen, ahal den neurrian edukia berriro erabiltzeko eta konpainiaren teknologia-pila inplementatzeko prestatzeko.
- Laugarren faseak salmenta taldean looping inplikatu zuen gaitzeko. Iragarkiak eta mezu elektronikoak jarri zituzten, txostenak sortu eta proiektu osoa bultzatu zuten.
Abian jarri eta hiru aste igaro ondoren, programak Carooren kontuen % 85 inplikatu zuen eta itxitako irabazitako hiru akordio eman zituen. Konpainiak 78 kontaktu berri identifikatu eta 32 aukera ireki zituen, eta hiruhileko batean baino gutxiagoan milioi bat dolar inguru eraiki zituen ABM erabiliz.
Irakurri Terminus Caroo bezeroaren istorioa
Ez dago plataformarik irla bat
Marketing talde eraginkorrenak maila oneko tresna eta datuekin hornituta daude. Terminus-en plataformak marketin-taldeei ahalmena ematen die kanal anitzeko bezeroen bidaiak sortzeko eta kanalizazioa handitzeko. Marketin-teknologia pilaren osagai kritikoak integratzen ditu (Marketo, Pardo, Hubspot, Salesforce, Eloqua eta Microsoft Dynamics 365, adibidez) eta Terminus Engagement Hub-eko datuak aprobetxatzen ditu.
Elkarlana, komunikazioa eta koordinazioa errazteko, Terminus-ek hainbat tresna integratzen ditu, besteak beste, Crossbeam, Slack, PathFactory, Salesloft, Outreach eta beste batzuk. Marketin-taldeek Terminus beren web analitika tresnekin ere konekta dezakete (Google Analytics eta Adobe Analytics adibidez) Engagement Hub-en barruan, kontuetan oinarritutako trafikoaren informazio kritikoetara sartzeko, merkatuko kontuei lehentasuna emateko eta bezero potentzialen jarduera-punten berri taldeei abisatzeko.
Bideratu Bezero egokiei, aldi bakoitzean
Mezuek norabide guztietatik jendea bonbardatzen dute egunero, eta jendeak gero eta gehiago ezkutatzen ditu. Marketin-estrategia onenak soinu inguratzaileen ikuspegia erabiltzen du, inpresio ugari eskaintzen ditu kanal ugaritan mezu bera helarazteko. Gure ABM plataformak merkatariei sarbidea ematen die guztientzako zerbait apur bat sortzeko eta nahiago dituzten kanaletan entregatzeko. ABM-k enpresei ahalmena ematen die bezero egokietara bideratzeko, defendatzaile bihurtzeko eta diru-sarrerarik handienak sortzeko.
Tim Kopp, Terminuseko zuzendari nagusia
Bere aurkikuntza gakoen artean 2021eko marketin modernoaren egoera txostena, Terminusek ikasi zuen:
- Inkestatuen % 91k ados daude etorkizuneko eta bezeroei neurrira egindako ikuspegi baten bidez bideratzeko gai izatea, kanpaina pertsonalizatuekin eta salmentaren dibulgazioa bere erakundeari interesatzen zaion zerbait dela.
- % 87k adostu zuen berunean oinarritutako estrategia tradizionalak areagotzea kontuetan oinarritutako estrategiei arreta handiagoa jarrita diru-sarrerak sortzeko modurik onena dela.
- % 87k onartzen du bere erakundeko diru-sarrera-taldeak datu, marketin kanal eta salmenta/marketin adimen gehiago behar dituela erabaki ongi informatuak hartzeko.
- % 95 kezkatzen da hirugarrenen datuak desagertzeak marketin-ahaleginak negatiboki eragingo dituelako.
Deskargatu 2021eko marketin modernoaren egoeraren txostena
Dagoeneko ez du zentzurik negozio-zerbitzuak merkatu-estrategia informatzeko egia-iturri bakarra den lead-etan fidatzea. Hainbat neurketa eta datu aprobetxatuz (webguneen bisitak, posta elektronikoko kanpainaren konpromisoa, txat-botekin interakzioa eta gehiago) kontuetan eragina neurtzeko, merkatariak benetako konpromisoa hobeto ulertzeko eta neurriak hartzeko prest dauden kontuak identifikatzeko hornitzen ditu. Funtzio hauek ere ez dira elkarren artean baztertzen; kontzertuan lan egiten dute, markak eskatzen duen moduan. Eta ABM guztia biltzen duen saltsa sekretua da inbutu osoan konpromiso eraginkorra bultzatzeko.
