Adimen artifizialaEcommerce eta txikizkako merkataritzaMarketin tresnakMugikorren eta Tableten MarketinaSalmenten Gaitasuna

Emaitzak bultzatzen dituzten testu mezu sinesgarriak (SMS) nola egin

Estrategikoki eta errespetuz erabiltzen direnean, testu mezuak (SMS) tresna indartsua izan daiteke enpresek audientzia erakartzeko, bihurketak bultzatzeko eta bezeroak fidelizatzeko.

SMS marketineko estatistikak

hauek SMSComparison-en estatistikak nabarmendu telefono adimendunen erabilera hedatua, SMS mezuen konpromiso eta erantzun tasa altua posta elektronikoarekin alderatuta, testu mezuen komunikazioaren lehentasuna eta SMS marketinaren merkatuaren tamaina eta hazkunde garrantzitsua.

  • Telefono mugikorren jabetza eta telefonoaren erabilera:
    • AEBetako helduen % 97k telefono mugikorra du, eta % 85 telefonoak dira.
    • 2023tik aurrera, 6.89 milioi telefono mugikorren erabiltzaile daude mundu osoan, eta 7.86rako 2028 milioira iritsiko dela aurreikusten da.
  • Parte-hartze eta erantzun tasa altuak:
    • Testu-mezuen % 95 irakurri eta jaso eta 3 minutuko epean erantzuten zaie.
    • SMS kanpainek %98ko batez besteko irekitze-tasa dute, posta elektronikoaren batez besteko irekitze-tasa %20koa baino bost aldiz handiagoa.
    • Testu-mezuen %45ek erantzuna jasotzen dute, posta elektronikoaren batez besteko erantzun-tasa %6koa baino zortzi aldiz handiagoa.
    • SMS mezuen batez besteko erantzun-denbora 3 minutukoa da, hau da, posta elektronikoaren batez besteko erantzun-denbora 60 minutukoa baino 90 aldiz azkarragoa da.
  • Bezeroaren lehentasuna eta komunikazioa:
    • Bezeroen %48k nahiago dute enpresen komunikazioa testu mezuen bidez jasotzea.
  • Merkatuaren tamaina eta hazkundea:
    • AEBetako SMS marketinaren merkatuak 12.6 milioi dolar balioko duela aurreikusten da 2025erako eta urteko % 20.3ko hazkunde tasa konposatuan haztea espero da.

Nola da testu-mezuen marketina bakarra?

  1. Ireki eta irakurtzeko tasa altuak: Testu-mezuek irekitze-tasa izugarri altuak dituzte, ikerketek erakusten dutenez, SMS mezuen % 98 inguru irakurtzen dira jaso eta minutu gutxira. Konpromiso maila altu honek testu-mezuak modu eraginkorra bihurtzen ditu zure marketin-mezua zure xede-publikoarengana iristen dela ziurtatzeko.
  2. Zuzeneko eta berehalako komunikazioa: SMSak hartzailearen gailu mugikorrera bidaltzen ditu mezuak, komunikazio kanal oso pertsonala eta berehalakoa bihurtuz. Jendeak telefonoak gertu eduki ohi ditu eta mezuak berehala egiaztatzen ditu, zure publikoarekin harreman zuzena eskainiz.
  3. Irisgarritasun eta irisgarritasun zabala: Telefono mugikorrak nonahi bihurtu dira, eta ia gailu mugikor guztiek SMS onartzen dute. Irisgarritasun hedatu horri esker, enpresei publiko handi batengana iristen dira, erabiltzen duten telefono edo sistema eragilea edozein dela ere. Interneteko konexioa edo aplikazio zehatz bat behar izan dezaketen beste marketin-kanalak ez bezala, testu-mezuak unibertsalki eskuragarri daude.
  4. Mezu laburrak eta zehatzak: SMS mezuen karaktere-mugak (normalean 160 karaktere) merkaturatzaileak behartzen ditu beren mezua formatu labur eta eragingarri batean destilatzera. Laburtasun honek oinarrizko mezua argi eta azkar helarazten duela ziurtatzen du, hartzailearen arreta bereganatzen du gehiegizko informazioz gainezka egin gabe.
  5. Hautapen izaera: SMS marketina hartzaileek mezuak jasotzeko aukeran oinarritzen da, zure markarekiko interesa adierazi duten pertsonekin komunikatzen zarela bermatuz. Aukera-izaera honek zure audientziaren kalitatea hobetzen du eta konpromisoa eta bihurtzeko aukera areagotzen du.
  6. Erantzun eta bihurtze tasa altuak: SMS mezuek maiz erantzun eta bihurtze tasa handiagoak sortzen dituzte beste marketin-kanalak baino. Testu-mezuen izaera zuzen eta berehalakoak, sor dezakeen premia-sentsazioarekin batera, hartzaileak berehalako neurriak hartzera bultza ditzake, hala nola erosketa bat egitera edo eskaintza bati erantzutea.
  7. Pertsonalizazio eta bideratze aukerak: SMSak pertsonalizatzeko aukera ematen du hartzaileei izenaren arabera zuzenduz edo mezuak beren hobespen edo jokabideen arabera egokituz. Gainera, demografiaren, interesen edo erosketen historiaren arabera segmentatu dezakezu zure audientzia, talde zehatzekin oihartzuna duten mezu zuzenduak eta garrantzitsuak ahalbidetuz.
  8. Kostu-eraginkortasuna: SMS marketina merkaturatze kanal eraginkorra izan daiteke. Kostuak SMS mezuak bidaltzearekin lotuta egon daitezkeen arren, oro har, publizitate-metodo tradizionalak baino txikiagoak dira inprimatzea edo telebista bezalakoak. Gainera, SMSen konpromiso eta erantzun tasa altuek inbertsioaren itzulera handiagoa izan dezakete (ROI).

Nola egin SMS marketing mezu eraginkorra

Ondo landutako SMS marketin-mezu batek hainbat alderdi kritiko kontuan hartu beharko lituzke bere eraginkortasuna maximizatzeko. Hona hemen kontuan hartu beharreko funtsezko elementu batzuk:

  1. Eduki argia eta zehatza: SMS mezuek karaktere kopuru mugatua dute (normalean 160 karaktere), beraz, zure mezua zehatz eta zuzen transmititzea funtsezkoa da. Saihestu alferrikako jerga edo konplexutasuna eta zentratu mezu nagusia helarazteko.
  2. Ekintzarako dei erakargarria (CTA): Sartu hartzaileei zer egin nahi duzun esaten dien CTA argi eta ekingarria. Erosi, webgune bat bisitatu, eskaintza batean izena eman edo ekitaldi batera joan, ziurtatu CTA nabarmentzen dela eta berehalako ekintzak bultzatzen dituela.
  3. Pertsonalizazioa: Pertsonalizatu zure mezuak hartzaileei haien izenez zuzenduz, ahal den guztietan. Horrek esperientzia pertsonalizatuagoa eta erakargarriagoa sortzen laguntzen du, erantzun positiboa izateko aukerak areagotuz. Gainera, segmentatu zure audientzia eta egokitu mezuaren edukia haien interes edo lehentasunetara egokitzeko.
  4. Denbora eta maiztasuna: Errespetatu zure SMS mezuen denbora eta maiztasuna, hartzaileak gainditzea edo intrusibotzat har ez daitezen. Mezuak ordu egokietan bidaltzeak (adibidez, egunez) eta maiztasuna mugatzeak (adibidez, astean behin) zure audientziarekin harreman positiboa mantentzen lagunduko du.
  5. Mugikorretarako egokia den formatua: Optimizatu zure SMS edukia gailu mugikorretarako, mezu gehienak telefono mugikorretan irakurriko baitira. Erabili irakurtzeko moduko letra-tamaina eta saihestu maiuskulak edo gehiegizko puntuazio-markak erabiltzea, oihuak edo spamak direla irudika daitezkeenak.
  6. Balio-proposamen berezia (UVP): Argi adierazi hartzaileek neurriak hartzean lortuko dituzten balioa edo onurak. Nabarmendu eskaintza esklusiboak, deskontuak, promozioak edo informazio erabilgarria zure publikoa erakartzeko eta erakartzeko.
  7. Araudia betetzea: Ziurtatu zure SMS marketin-mezuek dagozkion arauak betetzen dituztela, hala nola, hartzailearen baimen egokia lortzea eta aukeratzeko mekanismo errazak ematea. Ezagutu tokiko legeak eta arauak, hala nola Telefonoaren Kontsumitzaileen Babeserako Legea (TCPA) Estatu Batuetan edo Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorrean (GDPR) Europar Batasunean.
  8. Jarraipena eta analisia: sartzea jarraipen-mekanismoak zure SMS kanpainen errendimendua kontrolatzeko. Erabili analitika-tresnak tasa irekiak, klik-tasak, bihurketak eta beste neurri garrantzitsu batzuk neurtzeko. Datu hauek etorkizuneko kanpainak optimizatzen lagunduko dute eta zure SMS marketing estrategia orokorra hobetzen lagunduko dute.

SMS marketing mezuek hartzailearen hobespenak, pribatutasuna eta erosotasuna lehenetsi behar dituzte. Saiatu balioa ematen eta zure publikoa errespetuz eta zentzuz partekatzen.

SMS Marketing Mezu eraginkorren adibideak

Hona hemen hamar testu-mezu erakargarri deietarako ekintzarako estaldura desberdinetarako B2B B2C eszenatokiak. Gertaeren erregistroa, txikizkako salmentak, abandonatutako gurdiak eta adibide gehiago sartu ditut. Betetzeko, STOP mezularitza-lerro bat gehitu dut adibide bakoitzaren amaieran, hartzaileek aukeratzeko mekanismo erraz bat eskaintzeko.

Gertaeraren izena emateko testu-mezua:

Don't miss out on our exclusive webinar on [Topic]. Register now and secure your spot! Visit [Website] or reply YES to this message. STOP to opt-out

Txikizkako salmentako testu-mezua:

Flash Sale Alert! Get 30% off all items at [Store Name] today only. Show this message at checkout or use code FLASH30 online. STOP to opt-out

Abandonatutako saskia berreskuratzeko testu-mezua:

Oops! Looks like you left something behind. Complete your purchase at [Website] and enjoy 15% off your order. Limited time offer! STOP to opt-out

Hitzordua abisatzeko testu-mezua:

Hi [Name], just a friendly reminder of your upcoming appointment with [Business Name] tomorrow at [Time]. We look forward to seeing you! STOP to opt-out

Produktuen iragarkiaren testu-mezua:

Introducing our latest product, [Product Name]! Be the first to experience its innovative features. Visit [Website] for more details. STOP to opt-out

Lead Sorkuntzako testu-mezua:

Attention [industry] business owners! Boost your sales with our cutting-edge marketing solutions. Reply YES to learn more or visit [Website]. STOP to opt-out

Bezeroei egindako inkestaren testu-mezua:

We value your opinion, [Name]! Please take a moment to complete our quick survey and get a chance to win a $100 gift card. Visit [Survey Link]. STOP to opt-out

Deskontu esklusiboko testu-mezua:

As a valued client of [Company Name], we're offering you an exclusive 20% discount on your next purchase. Use code VIP20 at [Website]. STOP to opt-out

Industriako webinarriaren testu-mezua:

Calling all professionals in [Industry]! Join our free webinar on [Topic] to stay ahead of the curve. Register at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Produktu demoa eskatzeko testu-mezua:

Interested in seeing how our [Product/Service] can benefit your business? Schedule a personalized demo today at [Website] or reply YES. STOP to opt-out

Gogoratu, garrantzitsua dela adibide hauek zure negozio, xede-publiko eta nahi duzun komunikazio-tonura egokitzea. Bermatu tokiko araudia betetzen dela, eman uko egiteko argibide argiak eta beti lehenetsi hartzaileen lehentasunak eta pribatutasuna.

AI erabiltzea Testu-mezu eraginkorrak idazteko

AI generatiboak testu-mezu eraginkorrak nola idatzi ditzakezun iraultzen ari da, eta SimpleTexting-en AI Assist eraldaketa honen abangoardian dago. Bezeroak testu-mezuak marketin kanal gisa erabiltzen hasten direnean, euren erronka nagusietako bat plataforma honen eskakizun eta muga berezietara egokitzea da. Karaktere mugatuekin mezu sinesgarriak idaztea bereziki zaila izan daiteke, batez ere copywriting-ean aurrekaririk ez dutenentzat.

SimpleTexting-en AI Assist-en aurkezpenarekin, bezeroek tresna indartsu bat dute orain, euren audientziari eta mezularitza-kanalari hobeto egokitzen zaizkien mezuak lantzen laguntzen diena. Ezaugarri honek beste txapela eramatearen zama arintzen ez ezik, erantzun eta klik-tasa handiagoak ere eragiten ditu, azken finean, SMS kanpainen eraginkortasuna hobetuz.

Erabiltzaileen esperientzia ezin hobea bermatzeko, SimpleTexting-ek AI Assist txertatu du zuzenean bere Campaign konpositorean. Erabiltzaileek erraz atzi dezakete AI Assist-era klik eginez Sortu mezua eta mezuaren helburua eta xehetasun garrantzitsuak jasotzen dituen gonbita labur bat ematea. SimpleTexting-en AI-k gonbita hau prozesatzen du eta iradokitako testu-mezuak sortzen ditu sarreran oinarrituta.

Irudi 9

Bezeroek nahiago duten mezua berrikusi eta hauta dezakete, Kanpainaren konpositorearen barruan beharrezko doikuntzak eginez. Horrek pertsonalizazio gehigarria ahalbidetzen du, hala nola estekak eta funtsezko beste informazio batzuk gehitzea. SimpleTexting-en AI Assist-ek erabiltzaileei testu-mezu zoragarriak azkarrago eta zehatzago idazteko aukera ematen die.

Sortu zure lehen SMS marketing mezua SimpleTexting-ekin

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.

Gaiarekin lotutako artikuluak

Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.