Aitortuaren mitoa

mitoa
Irakurketa ordua: 3 minutu

Negozioekin ia izaten dudan elkarrizketa guztietan eztabaidatzen dudan diapositiba bat deitzen diodana da egozpenaren mitoa. Edozein neurketa sistematan, portaera arau boolearrak eta diskretuak nahiago ditugu. Hau bada, orduan hori. Arazoa da, hala ere, ez baitira horrela hartzen erosteko erabakiak. Ez du axola kontsumitzailea edo negozioa bazara, ez da errealitatearen errealitatea Bezeroaren bidaia.

Kasu horretan, nire erosketa bat da Amazon Echo. Buzz linean ikusi nuen lehenengo aldiz abian jarri zenean, baina ez nuen horren beharrik. Garai hartan, gainera, ez nintzen erabiltzaile nagusia. Baina negozioaren erosketak gero eta gehiago Amazonera eraman nituenean, Prime-n sartu nintzen eta egunen buruan bidalketa jaso nuenez, Amazon-en jarrera aldatu egin nintzen.

Oraindik ez nekien asko Amazon Echo, ordea. Egun batean Facebooken, Mark Schaefer iruzkin interesgarria egin du. Aipatu zuen bere Amazon Echo-rekin gero eta gehiago hitz egiten zuela gelako pertsona bat bezala. Teknologi frikia eta Amazon zalea nintzenez, txundituta nengoen.

Lehen ukituaren aitortza

Teknikoki, nire bezeroaren bidaiaren lehen ukitua izan zela esango nuke. Facebooketik Amazon-era joan nintzen eta bertan produktuaren orria irakurri nuen. Itxura polita ematen zuen baina ezin nuen momentuan gastua justifikatu. Ondoren, Youtubera joan nintzen jendeak marketin materialetik kanpo zer nolako gauza politak egiten zituen ikusteko.

Amazonera itzuli eta 1 izarreko iritziak irakurri nituen eta ez nuen benetan ikusi gailua erostea debekatuko zidan ezer ... kanpoan edo prezioan. Une hartan ezin nuen justifikatu jostailu berria.

Azken ukipenaren aitortza

Sarean nabigatzen nuen bitartean, hurrengo astean, berriro merkaturatzeko iragarki batzuk Amazon Echo agertu zen. Azkenean iragarkietako bati men egin eta gailua erosi nuen. Zenbait paragrafo maite ditudan paragrafo batzuk idatziko nituzke, baina ez da mezu honen helburua.

Mezu honen helburua Amazon Echo honen salmenta non egotzi beharko litzatekeen eztabaidatzea da. Lehen ukitua bada, Mark-i eragingo lioke influencer gisa ... gailuetarako eta teknologiarako influencer ez den arren. Esango nuke Mark-ek Echo-ri buruz egindako iruzkina nire bezeroaren ibilbidean sentsibilizazio ekintza bat baino gehiago izan zela. Ez, non Marken iruzkina baino lehen jabetu nintzen Echo-ren sofistikazioaz eta ezaugarri ugariz.

Aitortu beharreko eredua azken ukitua bada, ordaindutako publizitatea eta berriro merkaturatzea lirateke salmentaren iturria. Baina ez ziren benetan. Echo-a erosteko konbentzitu nauen marketin estrategia zein den galdetzen badidazu, erantzungo nizuke:

Ez dakit.

Ez zen edozein estrategia bakarra horrek Oihartzuna erostera bultzatu ninduen, denak ziren. Mark-en iruzkina izan zen, erabiltzaileek sortutako bideoen bilaketa, berrikuspen txarren berrikuspena eta remarketing iragarkiak ziren. Nola sartzen da hori Google Analytics-en bihurketa inbutuan? Ez da ... bezeroen bidaia gehienek bezala.

Buruz idatzi dut sarrerako marketinaren kexa nagusia eta atribuzioa da gakoa.

Aitorpen iragarlea

Badago alternatiba baina nahiko konplexua da. Iragarlea analytics salmenten portaera euskarri eta estrategia guztietan ikus dezake eta doikuntzak egin ahala, dagokion jarduera salmenta orokorrarekin lotzen has daiteke. Motor horiek iragar dezakete marketin estrategia jakin batean aurrekontuak edo jarduerak jaisteak edo handitzeak nola eragingo duen beheko emaitza orokorrean.

Zure marketin-ahaleginak egiten ari zaren bitartean, ezinbestekoa da aitortzea zuzenean egotzitako bihurketarik ez duen marketinak bezeroaren erabakiak hartzeko prozesuan eragin orokorra duela. Eta eragina gure marketin-ahaleginetik haratago dago - irtenbide baten esperientzia osoak bidaiari laguntzen dio.

Hona adibide sinple bat: denda baten jabea zara eta garbiketako langileak mozten dituzu. Ez da zure denda zikina dela, baina agian ez da lehen bezain orbanik gabea. Emaitza da zure salmentek erosle oker asko jaisten dituztela, ez dutela beste auzoko denda bezain garbia sentitzen. Nola kontutan hartu hori zure marketin ahaleginetan? Baliteke une honetan marketineko gastua handitu izana, baina salmentek orokorrean behera egin dute. Zure marketin aurrekontuan ez dago lerro "oso garbi" elementurik ... baina badakizu eragina duela.

Gaur egun, enpresek oinarrizko edukia behar dute. Webgune garbi eta sentikorretik hasita, sinesgarritasuna eraikitzen duten etengabeko artikuluetara, kasuak, liburu zuriak eta infografiak erabiltzera. Guztiak partekatzen dira eta balio erantsia sare sozialen bidez. Horiek guztiak optimizatuta daude bilatzaileetarako. Horiek guztiak prospektiba elikatzen duen posta elektronikoko buletinean laguntzen dute.

Guztia kritikoa da - ez dago bestearengatik trukatzen duzunik. Agian haien eragina ikusi ahala egokiro orekatu nahi dituzu, baina bat ere ez da aukerakoa lineako marketin presentzia oso batean.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.