Marketinaren kasuak: Zintzoak izan al gaitezke?

Kasu praktikoa Gezurrak

Hainbeste denbora SaaS industrian lanean, kasu azterketak deskargatu eta irakurtzen ditudanean intzirika jarraitzen dut. Ez gaizki ulertu, egia esan, hainbat enpresatan lan egin dut eta bertan aurkitu dugu bezero bat gure plataformarekin gauza harrigarriak egiten edo emaitza ikaragarriak lortu dituztenak ... eta haiei buruzko kasu azterketa bultzatu eta sustatu dugu.

Marketina ez da eskuratzea, ordea. Marketina irtenbide handiak identifikatzea da, erosketa egiteko behar dituzten ikerketak eskaintzea eta, ondoren, marketin inbertsioaren errentagarritasuna maximizatzen duten bezero bikainak mantentzea.

Fluke bezero baten itxaropen zoroak ezartzea ez da marketin bikaina, horren parekoa da publizitate faltsua - era eraikitzailean eta zintzoan idatzita ez badago behintzat.

Aholkuak kasu praktiko bikaina idazteko

Ez dut esaten kasu bikainak saihesteko emaitza bikainak lortu dituzten bezeroena. Erabat estrategia bikaina dela iruditzen zait zure produktu edo zerbitzuek etekina atera dieten edo ondo zerbitzatu duten zure bezeroen istorioak partekatzea. Baina kasu azterketa idazterakoan, kontuz ibili behar duzu itxaropenak zure hurrengo bezeroarekin ezartzen… edo kasu-azterketa erabiltzen duen bezero batek bere barneko taldearen erosketa erabakia bideratzeko. Hona hemen zenbait aholku:

  • Aurrekariak - bezeroari eta lortzen saiatu zirenari buruzko aurrekariak eman.
  • Giza Baliabideak - Bezeroak emaitza harrigarriak lortzen lagundu duen barne eta kanpoko talentu baliabideekin hitz egitea.
  • Aurrekontu Baliabideak - ekimenari aplikatu zaion barne aurrekontuarekin hitz egin.
  • Denbora - urtaroak eta denbora-lerroek sarritan jokatzen dute ekimenak emaitzak lortzen dituen neurrian. Ziurtatu zure kasu azterketaren barruan partekatzen dituzula.
  • Batez besteko - itxaropenak ezartzea bezeroek lortuko dituzten batez besteko emaitzen gainean, bezero honek aplikatu zituen talentu, aurrekontu eta kronogramarik gabe.
  • Buletak eta deiak - ziurtatu zehazten duzula guztiak emaitza bikainak lortu zituzten elementuak.

Bezero batek inbertsioaren% 638ko errentagarritasuna jaso duela adieraztea da partekatzeko kasu bikaina ... baina itxaropenak ezartzea zure produktu eta zerbitzuetatik haratago nola lortu duten jakitea are garrantzitsuagoa da!

Entorno itxaropenak merkaturatzaileentzako estrategia kritikoa da handitzeko atxikipena eta bizitzako balioa bezero bakoitzarena. Bezero arruntak lortu ezin dituen itxaropen barregarriak jartzen ari bazara, haserre dauden bezero batzuk izango dituzu. Eta arrazoiz, nire ustez.

Mitoak, uste okerrak eta erranak

Benetan espero dut gozatzea Mitoak, uste okerrak eta erranak lantzen aritu garen seriea! Arreta handia izaten ari dira gure sare sozialetan eta asko gustatzen zait Ablog Zinemako produkzio bazkideek seriean egiten duten esfortzua.

Hemen duzu transkripzioa:

AJ Ablog: [00:00] Doug, begiratu. Beraz, kasu azterketa hau ikusi nuen, eta babarrun magiko hauek erosi nituen.

Douglas Karr: [00:06] Babarrun magikoak?

AJ Ablog: [00:06] Kafe ale magiko hauek, bai. Minbizia sendatzen omen dute.

Douglas Karr: [00:10] Ba al duzu minbizia sendatzen duten kafe aleak?

AJ Ablog: [00:12] Kafe aleak ditut, bai. Ikusi? Irakurri besterik ez, irakurri besterik ez.

Douglas Karr: [00:16] Holy keak. Minbizia sendatzen du. Gizonezkoen ereduaren burusoiltasuna. Zutitzearen disfuntzioa. Idorreria. Beldur eszenikoa.

AJ Ablog: [00:23] [Choculitis [00:00:24] kontua ere konpontzen du.

Douglas Karr: [00:25] Araknofobia?

AJ Ablog: [00:27] Ez, filma da hori. Filmak babesten du.

Douglas Karr: [00:30] Interneteko abiadura motela? Nire buruari galdetzen diot nork idatzi duen kasu azterketa hori.

AJ Ablog: [00:34] Ez dakit, ikusi besterik ez dut egin, irakurri dut, eta bistan da egia dela.

Douglas Karr: [00:37] Nola funtzionatzen du?

AJ Ablog: [00:39] Oraindik ez dut probatu.

Douglas Karr: [00:41] Goazen kafe bat hartzera.

AJ Ablog: [00:43] Ondo da, egin dezagun.

AJ Ablog: [00:51] Ongi etorri Myths-

Douglas Karr: [00:52] Uste okerrak-

AJ Ablog: [00:53] Eta Rants, Doug-ek eta biok benetan zomorro egiten diguten gauzei buruz hitz egitea gustatzen zaigun saioa.

Douglas Karr: [00:59] Bai, eta gaurko saioak promesak dira, konpainiek kasu azterketekin egiten dituzten promesak.

AJ Ablog: [01:05] Zure aitak egin eta inoiz bete ez zituen promesak bezala.

Douglas Karr: [01:10] Hori ilun modukoa da. Baina egunero ikusten duzu hori, batez ere softwarean nago, beraz software enpresei laguntzen diet. Eta bezero bakarra hartzen dute, emaitza bikaina eta bikaina lortu dute beren softwarea erabiliz, eta esaten dute: "Ai, Jainkoa, hori kasu kasu batean idatzi behar dugu". Beraz, kasu azterketa hau lortuko duzu, eta horrela software honek inbertsioaren errentagarritasuna% 638 edo dena delakoan handitu zuen. Eta kontua da, milaka bezero izan ditzaketela, eta bezero batek emaitza hori lortu duela. Ez genuke hori beste inon onartuko. Ez genuke baimenduko konpainia farmazeutiko batek minbizia duen gaixoren bat aspirina hartu duenik minbizia desagertu ondoren esanez, "Aizu, aspirina honek minbizia sendatzen du". Ez genuke hori inoiz onartuko, baina kasu azterketekin arrazoi batengatik, denbora guztian onartzen dugu. Eta arazoa da negozioak eta kontsumitzaileak daudela eta haiek kasu praktikoa irakurtzen duten.

AJ Ablog: [02:15] Ez dakite benetan.

Douglas Karr: [02:16] Bai, egia dela iruditzen zaie, enpresa bati gezurra esatea ez litzaiokeen bezala.

Hizlaria: [02:21] Ez da gezurra sinesten baduzu.

Douglas Karr: [02:24] Eta enpresak ez du gezurrik esaten.

AJ Ablog: [02:27] Baina ez dizute egia osoa esaten.

Douglas Karr: [02:29] Ongi. Erabat kasurik oneneko eszenatoki hau erabiltzen ari dira. Agian marketin plataforma bat edo zerbait izan zen eta marketin talde bikaina zuten, eta negozio gehien lortu zuten sasoia izan zen. Lehiakideek negozioa utzi eta prezioak jaitsi egin ziren. Gauzak horrela, batuta, emaitzak% 638 handitu ziren.

AJ Ablog: [02:52] Arrazoi da, edo bideo konpainia batek esaten duen bezala da, "Aizu, begiratu kanpaina honek nola egin duen", marka horrek jada jarraitzaile bikainak dituelako izan ezik. Sozialean egin behar zutena egin zuten. Ez da bideoa bera, baina horrekin batera konbinatutako beste gauza guztiak izan ziren, eta gero kredituak hartu zituzten esanez, "Oh, begira zer egin zuen nire bideoak zuretzat".

Douglas Karr: [03:12] Zuzena. Beraz, esango nuke, enpresa gisa, horren ibaian topatzen duzun arazoetako bat bezero batekin itxaropen handiak ezartzen dituzunean dela, orain bezero hori kasu praktikoa irakurri ondoren sartzen dela eta errendimendu mota hori espero duela.

AJ Ablog: [03:31] Emaitza bera, bai.

Douglas Karr: [03:32] Eta, beraz, konpainia horiek kasu askotan kasu horietara botatzen dute denbora asko, benetan harro daude, negozioak kentzen hasten dira eta gero bezero desilusionatuak izaten dituzte. Nire gauza da, kasu azterketa bat egingo baduzu, ez dut esaten inork ez erabili norbaitek aparteko emaitzak lortu dituela.

AJ Ablog: [03:47] Ongi da, eta kasu azterketa on asko daude.

Douglas Karr: [03:49] Bai, baina zintzoa kasu azterketan. "Aizu, hau ez da izaten dugun erantzun mota. Ez dira ohiko emaitzak. Hona hemen gure plataformatik aparte edo softwarea alde batera utzi duten hiru faktore. "

AJ Ablog: [04:04] Zuzena. Izan zintzoa eta ezarri itxaropenak.

Douglas Karr: [04:06] Bai, egia esan. Nire ustez, kasu azterketa aukera paregabea da zure hurrengo bezeroa edo hurrengo irtenbidea posible den horretan hezteko, baina ez zer izango den araua.

AJ Ablog: [04:20] Ondo da, ez zara goizaldeko 3: 00etako salmenta iragarki horietako bat esaten: "Hori gertatuko zaizu aldi bakoitzean, hori da egiten duguna".

Komertziala: [04:29] Eta praktika katana hauen gauza polita ... oh, horrek min ematen du. Aupa. Horrek min handia egin zuen. Horren zati bat, aholkuak besterik ez ninduen lortu, Odell.

Douglas Karr: [04:40] Kasu praktikoak irakurtzen dituzten kontsumitzaile eta enpresentzat, hartu gatz ale batekin edo atzera bota. Norbaitek esaten badu, "% 638ko ROI mota hau lortzen dugu", atzera bota eta esan "Zein da bezeroekin lortzen duzun batez besteko ROIa?" Kasu azterketa hauek egiten ari diren enpresentzat, esan mutil hauek lortu zuten aparteko emaitza izan zela, baina horren berri eman behar dizugu oso sortzailea izan zelako eta hona hemen oinarritutako gainerako faktoreak. Orain egiten ari zaren hori hurrengo bezeroari laguntzen ari zara eta esaten ari zara: "Aizu, gustatuko litzaidake lortutako emaitzak lortzea. Badakit seguruenik ez ditugula lortuko, baina begira, hau egin dutenean, hau, hau eta hau ...

AJ Ablog: [05:24] "Eta oso antzekoak egin genitzake-"

Douglas Karr: [05:26] "Antzeko zerbait egin genezake eta gure emaitzak handitu ahal izango genituzke", eta uste dut hori dela ... beraz, alde zaitez zure azken emaitza bikainak erakusteaz gain, galdu dituzun itxaropenak zure bezeroekin eta bestelakoekin. Eta gero erosten ari diren enpresa eta kontsumitzaileentzat, izan eszeptikoak. Izan kasu eszeptiko horien aurrean.

Hizlaria: [05:49] Begiak ireki ditzaket. Begiak ireki ditzaket.

AJ Ablog: [05:57] Ba al zegoen noizbait mutilak kasu kasu edo iragarki batek horrelako zentzuren batean engainatu zintuztenean? Beheko iruzkinetan entzutea gustatuko litzaidake. Bideo hau gustatzen bazaizu, ziurtatu atsegin duzula eta harpidetu zaitez, eta hurrengo bideoan ikusiko gara.

Zer deritzozu?

Gune honek Akismet-ek spam erabiltzen du. Ikasi zure iruzkina nola prozesatu den.