2020 Tokiko Marketinaren Aurreikuspenak eta Joerak
Berrikuntza eta teknologiaren konbergentzia jarraitzen duten heinean, tokiko enpresei aukera merkeak sentsibilizatzeko, aurkitzeko eta linean saltzeko hazten jarraitzen dute. Hona hemen aurreikusten ari naizen 6 joerak 2020an izugarrizko eragina izango dutela.
Google Maps Bilaketa berria bihurtuko da
2020an, kontsumitzaileen bilaketak gehiago Google Maps-etik sortuko dira. Izan ere, espero da gero eta kontsumitzaile gehiagok Google bilaketa guztiz saihestuko dutela eta Google aplikazioak telefonoetan erabiliko dituztela (hau da, Google Maps) beren kontsulten erantzunak bilatzeko. Gainera, Google bilaketa erabiltzen duten kontsumitzaileek mapen emaitzak itzultzen dituzten produktuen bilaketen adibide gehiago ikusiko dituzte. Adibidez, bilatzea AirPods baliteke Apple denda, Best Buy eta Target mapen zerrendak eskaintzea stockean Google-ren Tokiko Inbentarioko Iragarkiek bultzatutako etiketa.
AI Zu bezala pentsatzen hasiko da
Bilaketa iradokitzailea areagotzen ari da AI teknologia hobetzen eta intuitiboagoa den heinean. Kontsumitzaileek ez dute lanera joateko, eskaera bat egitera edo bidaia egitera joateko logistikan pentsatu beharrik izango. Garatzen ari den softwarea kontsumitzaileen nahi eta beharren aurrerapen bat izango da.
Egin klik zero bilaketak Uptick-en
Google-en egin klik zero bilaketa emaitzetan kontsumitzaileek informazioa lortzeko beste webgune batzuk bisitatzeko beharra murrizten jarraituko du. Orriaren goialdean agertzen diren berehalako erantzunekin, mapa paketeekin, itzultzaileekin, ezagutza panelekin, kalkulagailuekin eta definizioekin, Google-k gehiago kontsumitzaileak SERPera mugatuko ditu, bere papera indartuz datuen erregea. Irudiak, bideoak eta bestelako eduki aberatsak biltzen dituzten orriaren goialdeko emaitza aberatsagoak topatzea espero duzu, hala nola argibideak, errezetak, argibideak, menuak eta beste.
Amazon efektua
Amazonek Google-ren liburuko orrialdeak ateratzen hasten badira, erosleek eta saltzaileek beren enpresaren profilaren, izenaren eta datuen gaineko kontrola berreskuratuko dute Amazonen gunetik zuzenean. Behin merkataritza elektronikoko gune gisa soilik ikusia izan arren, Amazonek Whole Foods Market erositako azken erosketa gaitasun berriekin bertikal desberdinetara hedatzen dela erakusten du. Ahalegin horiek 2020an aurrera egitea espero dute.
Brick & Mortar ez da oraindik hilda
Adreilua eta morteroa itzultzen ari dira, baina espero zitekeen beste modu batean. Marken diru-sarreren gehiengoa denda fisikoetatik datorrenez, beren burua berrasmatzen jarraituko dute, kontsumitzaileek digitalizatzeko eta erosotasuna lortzeko eskaerak erakartzeko. 2020an, espero adreilu eta mortero dendek eta jatetxeek kokapen fisikoak txikiagotzea, kontsumitzaileengan eragina izango duten eta lehiaketatik bereizten lagunduko duten kontzeptu esperientzialetan oinarrituz.
Etikak, pribatutasunak eta iritzi publikoak negozioa eragingo dute
Bai ala ez albiste faltsuak edo CBD produktuak, YouTube eta Facebook bezalako plataforma teknologiko nagusiek alde bat aukeratu beharko dute enpresa, kanpaina edo produktu bat gaitu, sustatu edo onartzeko orduan. Zerrenden algoritmoak aldatzeko, zentsura areagotzeko eta/edo produktu/iritzi jakin batzuk beste batzuen aurrean sustatzeko ahalmena dutenez, konglomeratu teknologiko hauek arreta handia jarri beharko dute informazioa zabaltzeko duten zereginari –faltsuak edo besterik gabe eztabaidagarriak– eta kontsumitzaileengan duen eragina. . Era berean, 2020an teknologia-enpresa handiek pribatutasunean zentratutako eginbide gehiago zabalduko dituzte, hala nola, Google Maps-en inkognito modu berria, kontsumitzaileen kokapen datuak markekin partekatzea mugatzeko, kontsumitzaileen pribatutasuna babesteko ahaleginean.