Nola funtzionatzen dute posta elektronikoko UTM parametroek Google Analytics kanpainekin?

Google Analytics kanpainak - Posta elektronikoaren esteka Egin klik Jarraipena UTM

Gure bezeroentzako posta elektronikoko zerbitzu hornitzaileen migrazio eta ezarpen proiektu dezente egiten ditugu. Lan-adierazpenetan askotan zehazten ez den arren, beti zabaltzen dugun estrategia bat posta elektroniko bidezko komunikazioak direla ziurtatzea da. UTM parametroekin automatikoki etiketatuta dago horrela, enpresek posta elektroniko bidezko marketinaren eta komunikazioen eragina ikusi ahal izango dute beren guneko trafiko orokorrean. Askotan ahaztu egiten den xehetasun garrantzitsu bat da... baina inoiz ez luke izan behar.

Zer dira UTM parametroak?

UTM stand Urchin Tracking Modulua. UTM parametroak (batzuetan UTM kodeak bezala ezagutzen direnak) izen/balio bikote bateko datu zatiak dira, URL baten amaieran gehi daitezkeenak Google Analytics-en webgunera iristen diren bisitariei buruzko informazioa jarraitzeko. Jatorrizko enpresa eta analitika plataformak Urchin izena zuten, beraz, izena itsatsi zen.

Kanpainen jarraipena webguneetan ordaindutako kanpainetako publizitatea eta beste erreferentzia-trafikoa harrapatzeko sortu zen hasieran. Denborarekin, ordea, tresna erabilgarria izan zen posta elektroniko bidezko marketinerako eta sare sozialetako marketinerako. Izan ere, enpresa askok orain kanpainaren jarraipena zabaltzen dute beren guneetan edukien errendimendua eta ekintza-deiak ere neurtzeko! Askotan bezeroei gomendatzen diegu UTM parametroak ezkutuko erregistro-eremuetan ere sartzea, bezeroekiko harremanen kudeaketa (CRM) bidelagun edo kontaktu berrien iturri-datuak ditu.

The UTM parametroak honako hauek dira:

  • utm_kanpaina (Beharrezkoa)
  • utm_source (Beharrezkoa)
  • utm_media (Beharrezkoa)
  • utm_epea (Aukerako) 
  • utm_edukia (Aukerako)

UTM parametroak helmugako web helbide bati eransten zaion kontsulta-kate baten parte dira (URL). UTM parametroak dituen URL baten adibidea hau da:

https://martech.zone?utm_campaign=My%20campaign
&utm_source=My%20email%20service%20provider
&utm_medium=Email&utm_term=Buy%20now&utm_content=Button

Beraz, hona hemen URL zehatz hau nola apurtzen den:

  • URLa: https://martech.zone
  • Kontsulta-katea (?-ren ondoren dena):
    utm_campaign=Nire%20kanpaina
    &utm_source=Nire%20email%20service%20hornitzailea
    &utm_medium=E-posta&utm_term=Erosi%20orain&utm_content=Botoia
    • Izen/Balio Bikoteak honela banatzen dira
      • utm_campaign=Nire%20kanpaina
      • utm_source=Nire%20email%20service%20hornitzailea
      • utm_medium=E-posta
      • utm_term=Erosi%20orain
      • utm_content=Botoia

Kontsulta-katearen aldagaiak dira URL kodetua espazioak ez baitute ondo funtzionatzen zenbait kasutan. Beste era batera esanda, balioko %20a espazio bat da. Beraz, Google Analytics-en jasotako benetako datuak hauek dira:

  • Kanpaina: Nire kanpaina
  • Iturria: Nire posta elektronikoko zerbitzu-hornitzailea
  • media: e-posta
  • Epea: Erosi orain
  • Edukia: Button

Posta elektronikoko marketin-plataforma gehienetan esteken jarraipena automatizatua gaitzen duzunean, kanpaina konfiguratzeko erabiltzen duzun kanpainaren izena izaten da, iturria posta elektronikoko zerbitzu-hornitzailea izaten da, bitartekoa posta elektronikoan ezarrita dago eta epea eta edukia. normalean esteka mailan ezartzen dira (hala badago). Beste era batera esanda, ez duzu ezer egin behar hauek pertsonalizatzeko UTM jarraipena automatikoki gaituta duen posta elektronikoko zerbitzu plataforma batean.

Nola funtzionatzen dute UTM parametroek posta elektronikoko marketinarekin?

Egin dezagun erabiltzailearen istorio bat eta eztabaida dezagun nola funtzionatuko lukeen.

  1. Posta elektronikoko kanpaina bat abiarazten du zure enpresak Track Links automatikoki gaituta.
  2. Posta elektronikoko zerbitzu-hornitzaileak automatikoki eransten dizkio UTM parametroak mezu elektronikoko irteerako esteka bakoitzeko kontsulta-kateari.
  3. Ondoren, posta elektronikoko zerbitzu-hornitzaileak irteerako esteka bakoitza eguneratzen du, kliken jarraipen-esteka batekin, helmugako URLra eta UTM parametroekin kontsulta-katera birbidaliko dituena. Horregatik, bidalitako mezu elektronikoaren gorputzean dagoen esteka ikusten baduzu... ez duzu helmuga URLa ikusten.

OHARRA: URL bat nola birbideratzen den ikusteko probatu nahi izan baduzu, URL birbideratzeko probatzaile bat erabil dezakezu. Nora Doa.

  1. Harpidedunak mezu elektronikoa irekitzen du eta jarraipen-pixelak mezu elektronikoaren irekitze-gertaera harrapatzen du. OHARRA: irekitako gertaerak posta elektronikoko aplikazio batzuek blokeatzen hasi dira.
  2. Harpidedunak estekan klik egiten du.
  3. Esteka-gertaera klik gisa hartzen du posta elektronikoko zerbitzu-hornitzaileak, gero helmugako URLra birbideratzen du UTM parametroak erantsita.
  4. Harpideduna zure enpresaren webgunera iristen da eta orrialdean exekutatzen den Google Analytics script-ak automatikoki harpidedunaren saiorako UTM parametroak jasotzen ditu, zuzenean Google Analytics-era bidaltzen ditu datu guztiak bidaltzen diren jarraipen-pixel dinamikoaren bidez eta dagozkion datuak gordetzen ditu. Harpidedunaren arakatzailean Cookie baten barruan, ondorengo itzulketetarako.
  5. Datu horiek Google Analytics-en metatu eta gordetzen dira, Google analytics-eko Kanpainen Atalaren berri eman ahal izateko. Nabigatu Eskuratzea > Kanpainak > Kanpaina guztiak atalera zure kanpaina bakoitza ikusteko eta kanpainaren, iturriaren, ertainaren, epearen eta edukiaren berri emateko.

Hona hemen posta elektronikoko estekak Google Analytics-en UTM kodetu eta atzemateko moduaren diagrama bat

UTM esteken jarraipena posta elektronikoan eta Google Analytics kanpainan

Zer gaitzen dut Google Analytics-en UTM parametroak harrapatzeko?

Berri bikaina, ez duzu ezer gaitu behar Google Analtyics-en UTM parametroak harrapatzeko. Google Analytics etiketak zure webgunean jarri bezain laster gaituta dago literalki!

Google Analytics posta elektronikoko kanpainaren txostenak

Nola eman Bihurketen eta beste jardueren berri kanpainaren datuak erabiliz?

Datu hauek automatikoki eransten zaizkio saioari, beraz, harpidedunak zure webgunean bertan lurreratu ondoren UTM parametroekin egiten duen beste edozein jarduera erlazionatuta dago. Bihurketak, portaera, erabiltzaile-fluxuak, helburuak edo beste edozein txosten neur ditzakezu eta zure posta elektronikoko UTM parametroen arabera iragazi!

Ba al dago harpideduna nor den nire webgunean harrapatzeko modurik?

Baliteke kontsulta-katearen aldagai gehigarriak integratzea UTM parametroetatik kanpo, non harpidedun ID ezein bat harrapatzeko, gero beren web-jarduera sistemen artean bultzatzeko eta tiratzeko. Beraz... bai, posible da, baina lan pixka bat eskatzen du. Alternatiba bat inbertitzea da Google Analytics 360, bisitari bakoitzari identifikatzaile esklusibo bat aplikatzeko aukera ematen diona. Salesforce exekutatzen ari bazara, adibidez, Salesforce ID bat aplika dezakezu kanpaina guztietan eta, gero, jarduera Salesforcera itzul dezakezu!

Horrelako irtenbide bat ezartzea interesatzen bazaizu edo zure posta elektronikoko zerbitzu-hornitzailean UTM Tracking-arekin laguntza behar baduzu edo jarduera hori beste sistema batean txertatu nahi baduzu, jar zaitez harremanetan nire enpresarekin... Highbridge.