Sare sozialak eta influencer marketina

Tragedia eta sare sozialak

Zuetako askok ez nauzu ezagutzen pertsonalki, baina Newtownen (Connecticut) hazi nintzen. Herri txiki harrigarria da, han bizi naizenetik izugarri hazi dena baina asko aldatu ez dena. Gaztea nintzenean, filmak ikusi behar izaten genituen udaletxean, Blue Colony Diner bisitatzen genuen izozkia hartzeko eta igandetan Limako Santa Rosa elizara joaten ginen. Komunitatea autonomoa zen ... nire aita ere suhiltzaile boluntarioetan zegoen han bizi ginenean. Jende bikaina, komunitate izugarria.

Gure familiako lagun batek tragedia honetan bizitza salbatu zuen semea du; guztiok otoitz egiten ari gara gertaera beldurgarri honetan hainbeste galdu duten familientzat.

Horrelako zerbait gertatzen denean eta armak bezalako gai polemiko eta polemikoa barne hartzen duenean, zure iritzia sarean eztabaidatzeak edo gehitzeak benetako arriskua dakar. Argudioak haserretu eta gorrotatu daitezke, norbaitek bere ikuspuntu politikoak agerian uzten dituenean, biktimak oraindik ez baitituzte bertan behera utzi.

Enpresetarako zein partikularrentzat garrantzitsuak diren zenbait aholku bota nahi nituen:

  • Silence erantzun egokia izan daiteke. Lagun ona Chuck Gose adierazi zuen NRAk bere Facebook orria itxi zuen eta Twitter kontua eguneratzeari utzi zion. Ez dut uste hori baino erantzun hobea dagoenik. Enpresa gehiegik uste dute PRren lana dela adierazpen bat egitea. Ez nago ados. Batzuetan egin dezakezun onena isilik egotea da.
  • Zure partekatzea iritzia eraso egiteko irekiko zaitu. Arrunta eta erraza, eztabaidaren alde batean edo bestean jartzeak erantzun bat piztuko du. Modu batera edo bestera iritzi sendoa baduzu eta aldarrikatzen baduzu, ez zaitez harritu modu irekian erasotuak, barregarriak, trollatuak izatea edo beste iritzi sutsu batzuk botatzea. Zure iritzia partekatzeak eskatzen du heldutasun. Erantzuna kudeatzeko adina heldu ez bazara, ez ireki erasoari.
  • Eztabaida emankorra izan daiteke. Sare sozialek jendearekin ados ez egoteko modua eskaintzen dute, biek azken emaitza zaintzen duten bitartean. Eztabaida izugarriak ikusi ditut azken zuzenketan, buruko gaixotasunak, heroismo istorioak eta maitasun eta laguntza mezuak azken egunetan.
  • zain beste taktika bat da. Erantzun sozialak normalean onenak izaten dira berehalako erantzuna dagoenean, politikoki kargatutako horrelako gertaerek beste estrategia bat eskatzen dute. Txiokatzeari utzi eta Facebookeko konpromisoa mugatu nuen. Gainera, egun pare bat igarotzeko itxaron nuen, zerbait eraikitzailea esateko, hango iritzi, argudio eta eztabaiden eztanda gehitu beharrean. Jendea pixka bat freskatu arte itxaron baduzu, elkarrizketa eraikitzaileagoa izan daiteke.

Sare sozialak medium. Ez zara beste pertsonarekin zuzenean ari. Komunikazio metodo bat da, non zure mezua jendaurrean jartzen den aztertzeko, argitaratzen duzun lekua edozein dela ere. Komunikabideak ongia egin nahi dutenentzako segurtasun sarea eskaintzen du, eta atzean ezkutatzeko ezkutu bat gaizkia egin nahi dutenentzat.

Etxeko leherketa hemen Indianapolisen gertatu zenean, guk sare sozialek sor dezaketen on guztia ikusi nuen. Laguntza, albisteak, fedea, itxaropen mezuak eskaini zituen eta inplikatutakoei benetako laguntza eman zien.

Baikor nago, eztabaida politikoa izan arren, sare sozialak azkenean onerako indarra izango direla komunitate hau sendatzeko. Dagoeneko ikusi dut Newtown-eko lagunek Facebook erabiltzen dutela beren semea bizirik zegoen sentimenduak, etsipena, itxaropena eta zoriontasuna partekatzeko. Zorak kentzeko gai ez garen arren, zorionez, euskarria behin betiko nola erabiltzen den ikasiko dugu. Edo ikasi noiz erabiltzen ez duzunean.

Douglas Karr

Douglas Karr -ren CMO da OpenINSIGHTS eta ren sortzailea Martech Zone. Douglasek MarTech startup arrakastatsu batzuei lagundu die, Martech-en erosketetan eta inbertsioetan 5 milioi dolar baino gehiagoko diligentzian lagundu du eta enpresei laguntzen jarraitzen du salmenta eta marketin estrategiak ezartzen eta automatizatzen. Douglas nazioartean ezaguna den eraldaketa digitala eta MarTech aditua eta hizlaria da. Douglas Dummie's gidaren eta negozioen lidergoaren liburu baten egilea ere bada.
Itzuli gora botoia
Itxi

Adblokea hauteman da

Martech Zone eduki hau kosturik gabe eskaintzeko gai da, gure webgunea iragarkien diru-sarreren, kideen esteken eta babesen bidez dirua irabazten dugulako. Eskertuko genuke gure gunea ikusten duzun bitartean iragarkien blokeatzailea kentzea.